Сомнение в правильности. Почему мы сомневаемся. Основные причины и пути преодоления
Наши сомнения - предатели, заставляют нас лишаться многого, чего мы могли бы достичь, из-за страха попытаться это сделать.
Уильям Шекспир
Любит, не любит, возьмут на работу, не возьмут, взять кредит или подождать… Нас постоянно одолевают сомнения.
Сомнение — это опасение в правильности поступка, в истинности чего-либо. Сомнение в душе — это когда в ней «живут» два человека, точнее два чувства: правильно или неправильно, так или не так?
За последние 40 лет правовые и культурные изменения открыли беспрецедентное число женщин и людей в профессиональных рядах. Законы теперь защищают эти традиционно недопредставленные группы от вопиющих форм дискриминации при найме и продвижении по службе. Между тем, политическая корректность сбрасывает стандарты вежливости и уважения в повседневных взаимоотношениях людей.
Несмотря на этот очевидный прогресс, исследования авторов показали, что политическая корректность - это обоюдоострый меч. Компании должны снабжать рабочих навыками, а не правилами, - для построения этих отношений. Когда люди относятся к своим культурным различиям, а также к связанным с ними конфликтам и напряженности, - как к возможностям получить более точный взгляд на себя, друг на друга, на ситуацию, на укрепление доверия и на отношения. Преимущества будут отражаться во всех аспектах работы компании.
Бывает, иногда нужно немного подумать, взвесить «за» и «против», проанализировать информацию и принять решение. Но иногда начинают одолевать сомнения, а если их накапливается слишком много, то они могут остановить наши намерения. Многие скажут в такой ситуации, откажитесь, раз есть сомнения,… Но как же, а вдруг?
К сожалению, чувство неуверенности иногда преследует многих из нас. Мы оттягиваем принятие решения, но проблема заключается в том, что мы можем так никогда и не узнать, правильный ли выбор мы сделали – такова природа жизни.
Для того чтобы принять решение и отбросить в сторону какие-либо сомнения, нужно:
Исполнительный директор женского пола избегает брать курс лидерства, спонсируемый компанией, убежденный, что она подтвердит стереотип о том, что женщины не являются хорошими лидерами. Белый менеджер избегает давать необходимую критическую обратную связь своему латиноамериканскому подчиненному, опасаясь обвинения в расизме. Черный инженер, перешедший на продвижение по службе, не озвучил свою обеспокоенность тем, что гонка была задействована, чтобы он не был назван нарушителем спокойствия.
Сценарии, подобные этим, разворачиваются ежедневно в «политически корректных» организациях. Хотя политическая корректность создала более инклюзивные рабочие места, она также создала препятствия для конструктивного общения и сотрудничества. Это заставляет людей на цыпочках решать проблемы и друг друга, порождая недоразумение, конфликт, недоверие и урожайность.
1. Осознать и оценить ситуацию
Нужно предельно ясно представить себе сложившуюся ситуацию, в которой предстоит разобраться. Необходимо соединить в одно целое все свои мысли, чувства, ощущения.
2. Сделать выбор
Необходимо сделать выбор, тот который вы считаете наиболее приемлемым, отбросив все колебания и сомнения.
Очень часто бывает, что, уже, приняв решение, начинаешь сомневаться в правильности принятого решения. Но, механизм-то уже запущен! И, если человек продолжает сомневаться, все начатое дело обречено на провал.
Делаем вывод
Если есть хотя бы мизерная доля сомнения, лучше не делать, что задумано. А если уже начал делать, то все сомнения надо откинуть прочь. И твердо верить в успех начатого дела. И, ни капли сомнения.
Эли, Мейерсон и Дэвидсон предлагают более конструктивный способ преодоления напряженности, связанной с разнообразием: отказаться от необходимости «правильно» воспринимать преступления или быть «невиновными» предрассудков. Вместо этого узнайте, что подпитывает напряженность и как вы можете взаимодействовать более продуктивно. Честно сомневайтесь в своих предположениях о реальности и побуждайте других бросать вызов своим убеждениям и поведению.
Сомнения чаще возникают по двум причинам
Когда вы принимаете этот урок обучения, вы помогаете вашей организации получить преимущество в разнообразии: открытая среда, в которой процветают творчество, сотрудничество и производительность. Для разрешения конфликтов, связанных с разнообразием, авторы рекомендуют эту практику.
3. Принятие решения
Выбор сделан, решение принято и ни шагу назад, вперед к намеченной цели!
4. Ответственность
Человек, принявший решение, должен быть готов отвечать за результат и возможные последствия.
Человек, который никогда не берет на себя риск, пусть даже минимальный, никогда не достигнет своих целей. В какой-то момент, оглядевшись по сторонам, нужно все-таки прыгнуть.
Как правильно поступить, когда сомневаешься?
Предположим, вы уверены, что кто-то проявил предрассудки по отношению к вам или рассматривает вас как предвзятые. Сопротивляйтесь стремлению возложить вину - вы только подстрекаете защитников к другому человеку. Вместо этого найдите время, чтобы определить свои чувства и рассмотреть свой ответ.
Когда коллеги-юристы из коллег Мэри сделали нецензурную шутку о женщинах, она проверила свой гнев и подумала о том, как наилучшим образом достичь цели, которая важна для нее больше, чем быть правильной: позволяя женщинам легче продвигаться к партнеру в фирме. Это дало ей время подумать о ее реакциях, прежде чем приступить к активному обсуждению этого эпизода.
Длительное сомнение может привести к провалу
Психологи установили, что люди, которые сомневаются слишком долго, в конечном итоге не принимают никакого решения и все пускают на самотек. Кроме того, они начинают страдать от депрессии и тревожности. Анализ всегда бывает, полезен, но в меру. Сомнения в душе, размышления не должны вызывать застой в деятельности. Обучение не должно затягиваться, все знания должны закрепляться на практике.
Иногда бывает полезно выбросить из головы абсолютно все мысли, закатать рукава и наброситься на работу, как голодный лев на добычу. Для неуверенных в себе людей излишние размышления вредны, так как приводят к задержкам в принятии решений, а в конечном итоге – к провалу.
Сомнения иногда возникают тогда, когда мы теряем контроль над сложившейся ситуацией. Представьте себе, что вы за рулем авиа лайнера, и от вашего решения зависит не только ваша жизнь, но и жизнь пассажиров. Берите на себя ответственность, принимайте решение и притворяйте его в жизнь.
Задавайте вопросы, чтобы лучше понять поведение других и поделиться своей собственной перспективой. Интересно, какие переживания лежат в основе пренебрежительного юмора их коллег по отношению к женщинам, Мария спросила их: Что было для вас, когда женщины присоединились к фирме? Получил? Все открылись, и Мэри объяснила чувства, которые возникли в ней, когда доброжелательные коллеги рассказали анекдоты.
Спросите себя, как ваше желание быть доказанным правильно о воспринимаемой угрозе или невиновности оскорбить кого-то может исказить ваше мнение о ситуации. Джей, который оставался советником, сказал Брианне, что ее толчок на рынок более энергично для клиентов цвета был «слишком агрессивным». Вместо того, чтобы стать защитником, Брианна искала дальнейшие разъяснения. Выслушав опасения Джей о том, что ее стратегия сузила рынок фирмы, Брианна поняла, что ей нужно лучше сформулировать связь своей стратегии с миссией фирмы.
Поверить в себя
Иногда неуверенные в своих силах люди бесконечно собирают информацию, но так и не решаются сделать первый шаг к своей цели. Обучение может использоваться не только для получения новых знаний. Для сомневающихся людей оно может быть одним из способов уйти от действительности, имитировать какую-то деятельность, чтобы оправдать свою неуверенность. Возникают сомнения в душе, но вы чувствуете, что пора браться за дело, гоните прочь из головы все мысли. Забудьте о результате, сосредоточьтесь на процессе и у вас все получится!
Ни секунды не сомневайтесь в своем будущем успехе и неудачи будут обходить вас десятой дорогой!
Когда вы испытываете напряжение, связанное с разнесением, ищите советников, которые бросают вызов вашей точке зрения. Вы не узнаете много от людей, которые согласны с вами. Брианна также искала помощи у доверенного наставника. Он предложил ей приблизиться к ее следующему взаимодействию с Джеем, как если бы у него были самые лучшие интересы в глубине души и посмотреть, что она может извлечь из него.
Вместо того, чтобы настаивать на том, чтобы другие изменились, спросите себя, какие изменения вы можете внести, чтобы улучшить отношения на рабочем месте. Ричард, белый исполнитель, был расстроен Микеле, его черным деловым партнером, которого он видел как контролирующий и критикующий его. Он понял, что единственное, что он мог изменить, это сам. Поэтому он начал беседу с Мишель, чтобы узнать больше о ее проблемах. Когда он обнаружил, что отрицательное поведение Мишель проистекает из ее беспокойства о растущей нагрузке фирмы, он согласился взять на себя большую нагрузку.
© «По женски» | Психология
Посмотрите еще по теме:
4 | Отзывы: “Сомнения в душе при принятии решения”
Мне кажется, что сомнения — это естественно для нормального человека. Значит, думает. Не сомневаются или очень самоуверенные, или совсем глупые. То и другое может привести к самым плачевным последствиям непродуманного шага.
Не зря русские говорят: «Семь раз отмерь, один раз отрежь!»
Белый менеджер опасается, что она будет воспринята как расистская, если она даст критические отзывы своему латиноамериканскому подчиненному. Эти типы событий происходят ежедневно в политически правильных культурах, где невысказанные каноны правильности управляют поведением в межкультурных взаимодействиях, то есть взаимодействия между людьми разных рас, полов, религий и других потенциально заряженных групп социальной идентичности. Однако нас беспокоят барьеры, которые политическая корректность может создать для развития конструктивных, активных отношений на работе.
Для меня сомнения сродни рассудительности и ответственности. При принятии важных решений нужно обязательно рассмотреть все последствия и только потом принимать окончательный вариант.
Мы очень часто сомневаемся во многом. Зачастую, трудно принять такое решение, в правильности которого мы могли бы не усомниться. Сомнения одолевают нас всю жизнь. Но нужно переступать через какие-то свои страхи, идти только вперед, не жалеть ни о чем, не оглядываться назад. Не думать о том: «а если бы я сделал(а)по- другому, было бы лучше». У любого человека есть определенные страхи, неуверенность в завтрашнем дне, но только, переступив через все это, мы можем идти дальше
В культурах, регулируемых политической корректностью, люди чувствуют себя судимыми и боятся быть обвиненными. Они беспокоятся о том, как другие считают их представителями своих групп социальной идентичности. Они чувствуют себя подавленными и боятся напрямую обращаться к самым банальным вопросам. Люди делают частные выводы; непроверенные, их выводы становятся неизменными.
Что мешает нам принимать решения?
Обидается восстание, мучения отношений и производительность. За последние 40 лет правовые и культурные изменения привели к беспрецедентному числу женщин и людей в профессиональном и управленческом звании компаний. Наверное, предрассудки и дискриминация на рабочем месте, исторически санкционированные обществом, сегодня гораздо менее приемлемы. Законы теперь защищают традиционно недопредставленные группы от вопиющей дискриминации при найме и продвижении по службе, а политическая корректность сбрасывает стандарты вежливости и уважения в повседневных взаимоотношениях людей.
Мне кажется, самые противные терзания — сомнения во время ничего не значащего, мелкого выбора и сомнения после того, как выбор сделан. Когда выбор что-то значит, мы обычно взвешиваем все «за» и «против» и принимаем решение, исходя из этого. В мелких, повседневных ситуациях у нас иногда нет времени обдумывать и взвешивать, отсюда и такое количество терзаний. А сомнения после происшествия обычно настигают в той ситуации, где от нас особо ничего не зависело.
Так вот, исходя из этого — не всегда есть возможность осмотреться и только потом принимать решение. Главное — советоваться со своей совестью и не сожалеть о сделанном. Если у вас есть уверенность в себе и своем выборе, то и сомнения потихоньку уйдут.
Несмотря на этот очевидный прогресс, мы считаем, что политическая корректность - это обоюдоострый меч. Наша работа предполагает, что высококачественные отношения не могут быть санкционированы. В худшем случае такая практика подрывает отношения, усиливая ограничительную и страшную атмосферу.
Те, кому направлены корректирующие действия - мужчины и белые, например, - ходят по яичной скорлупе, опасаясь невольно нарушать правила политкорректности. Мы обнаружили, что политическая корректность не только создает проблемы для тех, кто находится в «большинстве». Когда члены большинства не могут открыто говорить, члены недопредставленных групп также страдают: «Меньшинства» не могут обсуждать свою озабоченность по поводу справедливости и опасений по поводу кормления в негативные стереотипы, и это добавляет атмосферу, в которой люди на цыпочках вокруг вопросов и друг друга.
«Быть или не быть - вот в чем вопрос. Достойно ли терпеть безропотно позор судьбы. Иль нужно оказать сопротивленье? Восстать, вооружиться, победить. Или погибнуть, умереть, уснуть?» - такие сомнения мучили Гамлета, героя трагедии Шекспира. Муки сомнений знакомы каждому. И это, действительно, самые настоящие муки, отравляющие нашу жизнь.
Эта динамика порождает непонимание, конфликт и недоверие, разъедая как управленческую, так и командную эффективность. Конструктивное участие различий и, следовательно, эффективное лидерство в культурно разнообразных контекстах - требует, чтобы большинство и представители меньшинств разработали ум и навыки, которых в настоящее время не хватает всем сторонам. В этой статье предлагается, как менеджеры и сотрудники могут взаимодействовать друг с другом, чтобы воспользоваться преимуществами культурного разнообразия.
Длительное сомнение может привести к провалу
Он представляет нашу коллективную информацию из исследований, преподавания и консультаций за последние 15 лет в области расы и гендерных отношений, разнообразия и организационных изменений. В нем также представлены результаты наших исследований «Обучение как лидерство», организация развития лидерства в Сан-Рафаэле, Калифорния, на семинарах которой мы наблюдали десятки руководителей и руководителей, которые боролись с непродуктивными образцами поведения и экспериментировали с новыми. Применяя наши представления об этих процессах к классическим дилеммам, связанным с разнообразием, мы разработали следующие принципы, которые помогут людям найти здоровый подход к напряженности, которая обычно возникает из-за различий.
Сомневаясь, мы мысленно проигрываем разные варианты развития событий в том или ином случае, советуемся с друзьями и близкими, затрачиваем неимоверное количество душевных сил и энергии, и в конце концов чувствуем опустошение, не позволяющие нам радоваться, даже если результат оправдает ожидания. Как писал итальянский писатель Сильвио Пеллико, «…кто любит копаться в сомнениях, лишает свою душу сил».
Задайте себе вопрос, чтобы помочь определить ваши слепые пятна и узнать, что заставляет вас защищаться. Получите подлинную поддержку, которая не обязательно подтвердит вашу точку зрения, а скорее поможет вам получить более широкую перспективу.
- Сделайте паузу, чтобы закоротить эмоции и задуматься.
- Соединитесь с другими способами, которые подтверждают важность отношений.
Человек, дающий волю сомнениям, в результате вообще утрачивает способность к принятию решения, ведь оно предполагает ответственность, которой вечно сомневающиеся люди стараются избежать. Они предпочитают не высказывать , ссылаются на чужое или уходят от ответа.
Но и приказать себе не сомневаться и последовать совету «если раздумываешь, делать или не делать, лучше этого не делать» - тоже не выход. Английский писатель Гилберт К. Честертон иронично заметил, что «сомнений не знают лишь материалисты и сумасшедшие». А австрийский дипломат Ш.-Ж. де Линь по этому поводу сказал: «Есть два рода глупцов: одни не сомневаются ни в чем, другие сомневаются во всем».
Во-первых, давайте рассмотрим негативную динамику, которая возникает, когда открытая дискуссия репрессируется, и люди не могут учиться. Нападения на личности людей происходят ежедневно в большинстве организаций: белый человек смешивает имена двух азиатско-американских коллег; черный исполнитель рассматривается менее формально, чем ее белые мужчины-коллеги; идея женщины неправильно присваивается мужскому коллеге. Повторный опыт такого рода может уменьшить чувство людей, как многие другие ценят и уважают их.
Нарушение в воспринимаемом незначительном может быть или не быть обоснованным, но попытка обсудить возможные риски оскорбления, например, обвинение в чрезмерной чувствительности. Подобные нападения происходят и на оборотной стороне, поскольку, когда члены большинства групп обвиняются в предвзятости или обращении с другими людьми несправедливо. Поскольку они часто не навредили, они склонны реагировать защитно, расстраиваясь из-за какого-либо предположения о том, что их моральная доброта подвергается сомнению.
Есть еще одна точка зрения на сомнения, согласно которой это большой недостаток, слабость и даже грех. Сомнения служат тормозом на пути человека к развитию и совершенству. Они говорят о слабости его ума, не способного к адекватному анализу, принятию решения и воплощению его в жизнь. «Ум, который сомневается, - бесплодный и неэффективный», «Сомневающегося человека можно назвать заведомо проигравшим», «Сомнения лишают сил, забирают жизненную энергию», «Его гложет червь сомнения» - такие резкие высказывания сопровождают людей, склонным к длительным раздумьям и колебаниям при решении жизненных задач.
Сомнения условно делят на позитивные и негативные. Наличие позитивных понятно и оправданно. Например, у нас есть возможность открыть в своем районе аптеку, но мы сомневаемся, потому что их здесь уже предостаточно. Неверное решение приведет к тому, что вместо ожидаемой прибыли мы получим убытки.
Другое дело, если наши сомнения вызваны и . Это негативные сомнения, итог которых - отказ от планов, возможности реализовать себя, а может, и от лучшего будущего. Уильям Шекспир называл такие сомнения предателями, потому что: «… они лишают нас и того добра, которое часто мы могли бы приобрести».
Что заставляет нас сомневаться?
1 . Существует мнение, что сомнение - состояние неопределенности, когда мы колеблемся вынести суждение, сделать окончательный выбор - заложено в человеке изначально и тесно связано с инстинктом самосохранения.
Ведь принимая то или иное решение, мы идем на риск. Сомнение нам подсказывает, что что-то идет или может пойти не так. Наш разум не в состоянии охватить все факторы, которые могут изменить течение событий и повлиять на исход дела. Какая-то новая незначительная деталь, внезапно возникшие обстоятельства, которые невозможно предвидеть, могут вмешаться в наши четко спланированные действия и стать причиной больших проблем. Как говорила всем известная Агата Кристи, «Сомнения есть всегда, во всем. Неожиданно может появиться какой-то фактор, который невозможно учесть, и он опрокинет тележку с яблоками».
2. Отсутствие необходимых знаний, умения анализировать, низкая самооценка и неуверенность в своих силах также служат причиной сомнений. Они присущи людям, которые считают себя вечными неудачниками и потому заранее настраивают себя на отрицательный результат. Свои сомнения они объясняют стандартными фразами: «Не с моим счастьем…», «У меня все равно ничего не получится», «Я невезучий».
Их долгие раздумья и колебания, потому что «и хочется, и колется», обычно заканчиваются отступлением без попытки испытать себя. Любопытно, что в негативный исход дела и негативные утверждения люди верят намного охотнее, чем в позитивные.
3. «Что люди подумают? А вдруг они не одобрят?» . Человек не может сделать выбор, потому что его раздирают сомнения: он хочет того, что, по его мнению, осудят коллеги, друзья, родители.
Развестись с женой или мужем? Жизнь стала невыносимой, впереди мрак без всякой надежды на улучшение отношений. Впору в петлю. Но как же обязательства, ответственность? Никто не поймет, все отвернутся.
Ошибся в выборе специальности, хочется сменить работу - ты что, дурак? Где тебе еще столько будут платить? На что мы будем жить? Сомнения такого рода настолько изматывают, что человек предпочитает оставить все как есть.
Девизом людей, имеющих привычку пережевывать по сто раз одни и те же мысли, должны стать слова: «Боишься - не делай, делаешь - не бойся, сделал - не сожалей».
3. Утро вечера мудренее
«Ложись-ка спать-почивать; утро вечера мудренее!» - эту фразу мы хорошо помним по детским сказкам. Ее смысл - не нужно на ночь глядя искать выход из затруднительного положения и решать важные проблемы. Усталость и нервное напряжение, накопившееся за день, помешают адекватно оценить ситуацию. Порой то, над чем мы безуспешно бьемся вечером, легко разрешается утром, когда силы восстановлены.
4. Быть позитивным
Постоянно сомневающиеся люди почти всегда жалеют о принятом решении, каким бы оно ни было, и мысленно по нескольку раз проигрывают одну и ту же ситуацию, занимаются самоедством, понапрасну растрачивая свое время, силы и жизненную энергию. А ведь существует мнение, что сомнения преследуют именно тех людей, у которых такой энергии слишком мало.
Но ведь мы же себе не враг? Поэтому живем здесь и сейчас, забываем о прошлом своем и чужом негативном опыте и концентрируемся на позитивном, ищем и наполняем жизнь положительными эмоциями, которые перекроют возможный негатив.
5. Не делать ничего
Если мы не можем определиться с выбором, постараемся на какое-то время забыть о его необходимости. И в один прекрасный день решение придет к нам само - мы вдруг ясно осознаем, чего хотим.