Главная
Конвертер величин
Самые интересные тренинги по бизнесу. Рейтинг SalesPortal. Лучшие тренеры по продажам России

Самые интересные тренинги по бизнесу. Рейтинг SalesPortal. Лучшие тренеры по продажам России

The Village продолжает рассказывать про то, как люди разных профессий планируют свой бюджет. В новом выпуске - бизнес-тренер, ведущий занятия по ораторскому мастерству. Сейчас различные тренеры и коучи предлагают научиться правильно распоряжаться своим временем, эффективно продавать товары и услуги, руководить компанией или выступать перед любой аудиторией. Помимо навыков, нужных для ведения бизнеса, на тренингах можно узнать, например, как удачно выйти замуж или правильно загадывать желания. Никакой сертификации в этой сфере нет, потому объявить себя тренером может практически каждый. Мы узнали у молодого человека, который учит политиков и предпринимателей выступать на публике, как вычислить шарлатана, не бояться выходить на сцену и экономить на путешествиях.

Профессия

Бизнес-тренер по ораторскому мастерству и публичным выступлениям

Доход

300 000 рублей в среднем

Расходы

50 000 рублей

Аренда жилья

40 000–50 000 рублей

1 000 рублей

1 000–7 000 рублей

10 000–50 000 рублей

2 000–3 000 рублей

Транспорт

50 000 рублей

Помощь родителям

10 000–30 000 рублей

1 000–2 000 рублей

Уход за собой

20 000–30 000 рублей

Накопления

Как стать бизнес-тренером

На сцене я выступаю с самого детства. В школьные и студенческие годы я играл в КВН, после учебы некоторое время работал на радио, а потом занимался организацией и проведением мероприятий. Когда у меня появилась потребность в личностном развитии, я стал изучать психологию и иногда проводить бесплатные тренинги. Это была моя социальная нагрузка, я вел занятия для волонтеров, делился знаниями на студенческих форумах. Как-то меня попросили провести тренинг, посвященный публичным выступлениям, уже за деньги. Я собрал теоретическую информацию и понял, что я это все знаю - как забирать внимание аудитории, как правильно говорить, как делать так, чтобы люди тебя услышали. Но меня этому никто не учил, я это все осваивал на практике.

За первый тренинг мне заплатили девять тысяч рублей. Это не шло ни в какое сравнение с тем, сколько я зарабатывал, занимаясь мероприятиями. Я мог получать в несколько раз больше, но сильного удовлетворения от работы не испытывал. Тогда я начал изучать рынок, увидел, что на услуги бизнес-тренеров есть спрос. Однажды я работал с человеком, который занимается продюсированием артистов, и он стал моим деловым партнером. Мне были нужны его инвестиции и возможности выходов на людей, которым потенциально интересны мои услуги, в том числе и из шоу-бизнеса. Я сам не занимаюсь документацией. Всю бумажную работу - заключение договоров, уплату налогов - взял на себя партнер.

Правильный маркетинг

Когда я начинал работать, я смотрел тренинги и понимал, что мои компетенции были выше, чем у признанных и практикующих бизнес-тренеров. При этом разброс цен на их услуги был очень большой. У одного тренера услуга стоит две тысячи, а у другого - сто. Я сначала думал, что это зависит от уровня знаний, навыков, эффективности. Но деньги, которые ты зарабатываешь, больше зависят только от выстроенного маркетинга: насколько часто ты появляешься в СМИ, работаешь ли ты с медийными личностями, много ли у тебя подписчиков.

Уже известно, что клиенты идут не на контент, каким бы уникальным и работающим он ни был, а на личность. Информацию можно найти в интернете и книгах, причем зачастую вообще бесплатно. Но мало кто идет читать и разбираться самостоятельно, лучше обратиться к бизнес-тренеру. Можно привести простую аналогию: все знают, как правильно накачать тело, какие упражнения делать, но в спортзале точно так же обращаются к профессионалам.

Мне повезло, что мой партнер работает в шоу-бизнесе. У него есть сотрудники, которые занимаются продвижением артистов, ведением их социальных сетей. Если бы я сам стучался на телевидение или радио, то доверия ко мне было бы намного меньше.

Подача информации

У меня есть несколько форматов занятий: личная консультация, корпоративный тренинг и онлайн-курс. Также я выкладываю много информации в социальных сетях и на сайте. Распространенная ошибка начинающих тренеров - ничего не публиковать бесплатно. Есть такое правило: если два человека пошли в ресторан, и один угощает другого, то второй подсознательно ощущает, что должен первому. На общий счет взаимоотношений один положил немного больше, чем другой. Так же работает и в тренерстве. Человек уже получил от тебя что-то бесплатно, он начинает больше доверять тебе.

Сейчас я веду блог на YouTube, где рассказываю про свою методику. В Instagram можно просто писать посты, но лучше заходит видео-контент, так что мы решили делать юмористические вайны по нашей тематике. Я все-таки столько играл в КВН и умею шутить. Еще сейчас будем пробовать форматы тренинга-спектакля и тренинга-стендапа, потому что через юмор проще что-то донести.

Одно время клиенты часто спрашивали, почему бы мне не написать книгу. Я обозначил основные тезисы, мы с партнером наняли агента, который общался с издательством. Если бы я был известен в масштабах всей страны, то мне предложили бы гонорар, а так половину оплачивали мы, а половину издательство. На книгу мы потратили около 250 тысяч рублей - это редактура, дизайн обложки, иллюстрации, оплата услуг агента, корректура, верстка, печать и дистрибуция в книжные магазины.

Клиенты-подопечные

Слово «клиент» мне не нравится, потому людей, с которыми работаю, обычно называю подопечными. В основном ко мне приходят предприниматели, топ-менеджеры компаний, политики и люди, которые только собираются идти в политику. Бывают и довольно известные личности - губернаторы, бизнесмены, спортсмены, люди из шоу-бизнеса. Они обычно берут частные уроки, а на онлайн-курс записываются очень разные люди, не всегда богатые и знаменитые. После занятий мы с подопечными остаемся в приятельских отношениях, мне всегда можно позвонить и задать вопрос.

Я думал, что мне повезло, что я занимаюсь с классными предпринимателями с правильными ценностями. Потом в какой-то момент ко мне обратилась девушка, она сама ведет тренинги, но совсем по другой тематике - отношения мужчины и женщины. Я начал общаться с ней и понял, что она сама в разводе, то есть учит других тому, в чем сама не преуспела. Мы вообще на разных полюсах находимся. Я просто не знал, что с ней делать. Отказываться я считал неправильным, потому что это все же моя работа. В итоге эта девушка сама ушла.

Я пока не был в ситуациях, когда мои этические нормы задевались бы, например, если бы ко мне обратился политик, программу которого я не поддерживаю. Но я не такой моралист, чтобы уверять, что честь дороже жизни. С большой государственной структурой я бы работать не хотел, но отдельные личности там бывают очень достойные, и я готов их обучать. Они хорошо пишут доклады, могут собрать данные и подготовить материал, но не умеют выступать.

Профессионалы и шарлатаны

Профессию бизнес-тренера сильно критикуют, и поделом. Приходит человек и видит, что за тренинги можно брать много денег, при этом нужно всего лишь болтать. Людям кажется: «Вот прочитаю пару книг по теме, а трепаться я умею и так. Так что я теперь бизнес-тренер». Написал в соцсетях, что проводишь семинары и занятий - и давай в путь! В этой профессии нет вообще никакого порога входа. Какие-то курсы тренеров уже появились, но они создаются только на основе представлений каких-то частных лиц. Так что на рынке оказалось большое количество некомпетентных людей. Они умеют рассказывать, но не применяют навыки на практике. Тренинги по продажам ведут продавцы среднего уровня с хорошо подвешенным языком, но построить и контролировать отдел продаж из ста человек они не могут. Я же в любую минуту готов подтвердить свои навыки. Если мне нужно выйти на сцену перед сотнями людей, перед взрослыми и детьми - без проблем.

При выборе тренера нужно смотреть, что он размещает в социальных сетях в открытом доступе. Можно найти реальные отзывы, связаться с людьми, посетившими его занятия, что он сам пишет, с кем он работал, есть ли результаты. У меня пока есть только одна гарантия того, что я не развожу людей на деньги: если кто-то купил мой онлайн-курс или оплатил индивидуальные занятия, и ему просто не понравилось - я верну ему деньги, и мы попрощаемся.

Как победить страх сцены

Исключительно тренерством я занимаюсь в районе трех лет, но перед любым выступлением все равно волнуюсь. Страх перед сценой и публикой - это нормально. Актер Олег Меньшиков говорил, что тысячи раз играл один и тот же спектакль и каждый раз нервничал перед выходом на сцену. Людям свойственно боятся неизвестного. Ты же не можешь быть готовым абсолютно ко всему, на выступление может повлиять множество факторов - в каком настроении пришли люди, сколько их, как они отреагируют на твои слова. А вот когда ты не нервничаешь, вероятнее всего, тебе все равно, а это очень плохо.

Если спортсмен станет поднимать штангу весом 100 килограмм без подготовки, то, скорее всего, он повредит мышцы. Потому перед физическим упражнением обязательно нужна разминка. То же самое и с публичными выступлениями, необходимо подготовиться, настроиться, чтобы снять волнение. Это важно прежде всего потому, что любые страхи порождают телесные блоки - резкие движения, зажатые позы, дрожь в голосе. Это сразу заметно на сцене и не нравится публике. Я советую создать свой подготовительный ритуал. Это могут быть физические, дыхательные или ментальные упражнения, к примеру, визуализация выступления.

Доход

Моя личная консультация стоит 15 тысяч рублей, скайп-консультация - 10 тысяч, однодневный тренинг - 100 тысяч, двухдневный - 150 тысяч, выступление на мероприятии - 50 тысяч, онлайн-курс от 9 900 до 30 тысяч.

Работа бизнес-тренера сезонная. Например, январь выпадает полностью, и в летний период меньше заказов. Мы с партнером делим прибыль: я получаю 60 %, а он - 40 %. Из заработанного вычитаются затраты, а чистую прибыль уже делим. У моего партнера есть менеджеры, они занимаются в том числе и мной, но им из своего кармана я ничего не плачу - даже не знаю, сколько они получают. Потолок месячного дохода у меня был около полумиллиона рублей, в не очень продуктивные месяцы я получаю 150 тысяч. В среднем выходит около 300 тысяч.

Расходы

За съем квартиры в центре Москвы я плачу около 50 тысяч. Это не элитный, а обычный дом, и мне удалось найти выгодное предложение. По городу перемещаюсь или на такси, или беру каршеринг, а летом вообще езжу на велосипеде. Еще тысячу рублей в месяц кладу на телефон. Завтракаю я дома, обедаю в офисе, а ужин обычно - в кафе или ресторане. В магазине я покупаю продукты на пару дней: фрукты, йогурты, воду, что-то к чаю - трачу тысячи полторы. Недавно ходили в кино компанией, потом ужинали все вместе, и я заплатил большую часть счета, тем более что с нами были девушки. Я не ем мясо, и часто хожу в вегетарианские кафе «Сок», «Москва-Дели» на Патриарших. На питание могу потратить 40–50 тысяч.

Когда проводишь тренинг для определенной аудитории, нужно приходить в костюме, но я не одеваюсь так в повседневной жизни. Костюмы и рубашки у меня уже есть, и я на них сейчас не трачусь. Недавно я потратил 30 тысяч на одежду, купил кроссовки, футболки, рубашки-поло, шорты. Это не самые дорогие бренды - Massimo Dutti, US Polo Assn, Henderson, Converse. Примерно от тысячи до двух могу потратить на стрижку, иногда делаю маникюр, хоть этого многие и не понимают. У меня есть расходы на съемки и продвижение в социальных сетях. На видео для YouTube можно потратить и 50 тысяч. Для Instagram мы снимаем ролик за 3 тысячи, выпускаем по одному в неделю. Но траты на видео и соцсети зависят от потребностей, это может быть и 10, и 50 тысяч.

Я занимаюсь триатлоном, для этого мне сейчас нужно мало вещей: кроссовки, футболка, шорты, форма для плавания. Так что на спорт трачу немного - от тысячи до семи. В августе с друзьями мы едем на Байкал, авиабилеты обошлись мне в районе 30 тысяч. На все остальное потрачу тоже тысяч в 25. Еще в сентябре друзья летят в Испанию, я собираюсь приехать к ним на несколько дней. Я регулярно езжу в родной Петербург. А если я еду вести тренинг или мероприятие в другом городе, то дорогу и проживание мне оплачивают. Можно сказать, что хочу остаться еще на пару дней, и спокойно отдохнуть в новом месте. Деньги я откладываю, но сейчас никуда не инвестирую. В месяц обычно выходит примерно 20–30 тысяч. Почти все свободные деньги вкладываю в развитие своего бренда: это перспективнее. Также я помогаю родителям: в месяц я трачу на помощь семье примерно 50 тысяч рублей.

Если рассматривать предпринимательство как профессию, то в количестве необходимых навыков она превалирует над большинством других. Тогда как узкопрофильный специалист изучает один предмет, но глубоко, бизнесмен работает, так сказать, «вширь», пытаясь узнать как можно больше обо всем. В этом смысле начинающий предприниматель должен объединять в одном лице и маркетолога, и технаря, и руководителя, и, если понадобится, электрика с сантехником. Став «вольной птицей», работая на себя, ты не освобождаешься от рутины наемного работника - у тебя ее становится еще больше. Но, правда, теперь ты отчитываешься перед самим собой да и доход в твой карман поступает напрямую и, как ожидается, в гораздо большем размере.

Поскольку этот самый доход, а точнее, его увеличение является для предпринимателя главной задачей, самоцелью, ради которой он, собственно, и пустился «во все тяжкие» самостоятельного бизнеса, то перед ним встает главный и сложный вопрос: «А как это сделать?». Новичок в данном случае неизбежно столкнется с некоторыми трудностями. Да даже опытные предприниматели порой растерянно поглаживают затылок, не в силах понять, почему вдруг «я стал терять деньги». В этом случае лучше обратиться к людям, которые превратили помощь предпринимателям в свою профессию. Бизнес-тренеры, чьи теоретические знания устойчиво подкреплены опытом ведения собственного бизнеса, способны дать полезный совет, продумать алгоритм действий или оценить перспективность того или иного решения. Они не просто громогласные эксперты с мотивирующими лозунгами. Глядя на ситуацию со стороны и пропуская ее сквозь призму своего опыта, тренер может предоставить объективную оценку твоей деятельности, которая особенно важна при отсутствии делового партнера или наставника. А если тебе не хватает определенных знаний для реализации своих предпринимательских замыслов, то бизнес-тренер из соответствующей области поможет устранить этот пробел и освоить необходимые навыки. Для этого просто нужно выбрать своего. Поэтому мы решили составить список одних из самых востребованных бизнес-тренеров России, чтобы ты ознакомился с их деятельностью, а может быть, и воспользовался их помощью.

1. Радислав Гандапас

Тем, кто интересуется бизнес-тренингами в России, наверняка знакомо имя этого человека. В этом нет ничего удивительного, потому что является одним из самых известных и востребованных бизнес-тренеров страны с большим профессиональным стажем и широкой географией выступлений. Поэтому даже если ты не занимаешься бизнесом, но живешь в крупном городе, то, возможно, не раз встречал этого человека на местных афишах или рекламных баннерах. А вот следовать их призыву пойти на его тренинг или нет - зависит уже от твоих целей. Радислав Гандапас является специалистом в области лидерства и ораторского искусства, а потому его семинары особенно пригодятся тем, кто хочет отточить управленческие навыки, овладеть силой убеждения и сделать свою деловую коммуникацию максимально продуктивной.

2. Максим Батырев

Пройдя насыщенный карьерный путь от рядового сотрудника до топ-менеджера в крупной отечественной компании, накопил богатый практический опыт, который и заложил в основу своей консалтинговой деятельности. Знания, которыми делится Батырев на собственных мастер-классах, подкреплены реальными примерами из личной практики. Поэтому они будут полезны в первую очередь для руководителей предприятий, владельцев бизнеса и специалистов по рекрутингу, поскольку затрагивают такие экспертные области, как менеджмент, повышение продаж и мотивация сотрудников.

3. Михаил Бакунин

Эксперт по маркетингу помогает фрилансерам, профессионалам в различных областях и компаниям, оказывающим услуги, построить максимально эффективную систему продаж. Его главная специализация - маркетинг профессиональных услуг, которые сейчас переживают своеобразный ренессанс, откликающийся в интернете в виде многочисленных объявлений. Выделиться программисту, дизайнеру, репетитору, специалисту в области рекламы или психологии сейчас не так просто. Еще сложнее - себя продать. На это и ориентированы тренинги и курсы Михаила Бакунина, который, опираясь на свой практический опыт (он является основателем нескольких компаний), обучает независимых профессионалов грамотному маркетингу и эффективному продвижению своих услуг.

4. Евгений Колотилов

Техника продаж, несмотря на кажущуюся бесформенность, очень важна при осуществлении практически любого бизнес-процесса. Особенно она имеет значение в секторе B2B. Объемы разовых продаж здесь, как правило, довольно большие, а заказчики, как непосредственные участники отрасли, предъявляют к приобретаемому товару высокие требования. Поэтому эксплуатировать эмоциональный прессинг на покупателя получится не всегда. Крупный заказчик - это профессионал, поэтому убедить его гораздо сложнее, чем рядового потребителя. Сложно, но не невозможно. Именно подобным техникам продаж учит . Его тренинги посвящены B2B-продажам, на которых предприниматель сможет научиться грамотному ведению переговоров с крупными клиентами, созданию убедительной презентации и прочим важным аспектам ведения B2B-торговли.

5. Игорь Манн

Знаменитый эксперт по маркетингу , чей опыт работы измеряется не только численностью лет (а их цифра, к слову, приближается к 30), но и списком опубликованных книг, давно закрепил за собой статус авторитетного эксперта. При этом сам Манн ставит знак неравенства между понятиями «маркетолог» и «маркетер», давая понять, что между теоретическими знаниями и практическими есть разница. Но это не значит, что одни исключают другие. Просто по-настоящему грамотное управление возможно при их совместном использовании. Поэтому Игорь Манн позиционирует себя как универсального маркетолога, работающего на стыке теории и практики, что и позволило ему выработать сбалансированную методику развития бизнеса, которой он охотно делится на многочисленных тренингах и корпоративных программах. В свои мастер-классы, книги и видеокурсы Игорь Манн заложил обширную базу маркетингового управления для самых разных бизнес-задач: увеличение продаж, работа с обратной связью, ведение переговоров, работа с B2B, оптимизация рабочего графика и прочие. Поэтому его работы окажутся полезными не только для начинающих предпринимателей, но и для опытных игроков.

Отдел продаж постоянно нуждается в повышении уровня квалификации персонала. Обучение продавцов — это уже необходимость для каждой компании.

Сегодня рынок перенасыщен предложениями тренеров по продажам. Они похожи друг на друга. И очень сложно выбрать кандидата, который действительно внесет качественные изменения в работу отдела.

Как найти своего тренера по продажам:

  1. Определитесь, какие результаты вы хотите получить от него и как вы будете замерять этот результат.
  2. Максимально подробно опишите свои требования в вакансии при подборе кандидатов.
  3. Подготовьтесь к собеседованию. Создайте список необходимых вопросов. В частности, как и где уже были достигнуты результаты, которых вы ждете от кандидата.
  4. Изучите резюме, проверьте достижения и послужной список тренера.
  5. Оцените отзывы о кандидате.

Помните, что основная ценность работы тренера – это умение формировать навыки продаж у сотрудников. А также контроль эффективности применения этого навыка каждым сотрудником.

Типы квалификации

Тренеров не обучают в ВУЗах, но при этом высшее образование играет не последнюю роль при выборе кандидата на эту должность.

Тренеры бывают двух типов:

  1. Тренеры, у которых гуманитарное образование в сфере психологии. В лучшем случае это высшее образование, в худшем – факультативные курсы.
  2. Тренеры, которые окончили физико-математический, политехнический или экономический факультеты.

Ни первые, ни вторые не имеют специального уклона в сферу продаж, однако вторая категория тренеров имеет совершенно другое видение и подход к обучению.

Тренеры с психологическим образованием — не самый лучший выбор для компании. Это категория теоретиков, которые в реалиях бизнеса не способны показать на своем примере, как происходит весь процесс.

Их тренерские способности базируются на умении имитировать обстоятельства и обучать в формате игры. Но при этом тренер использует абстрактный язык понятий. В структуре его программы нет ни скриптов, ни кейсов с возражениями клиентов.

Тренеры с техническим образованием говорят с вашими сотрудниками на языке цифр. Для них продажи – это четкие цифры, схемы, методики, пошаговые руководства. Неоспоримым их преимуществом является дополнительное образование в сфере продаж.

Самый идеальный вариант, когда у тренера есть несколько лет опыта работы . Найти такого человека не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Тренер по продажам: оценка эффективности

Каким должен быть эффективный «учитель», который способен приносить результат в компанию?

  1. Уметь формировать необходимые навыки у сотрудников отдела продаж.
  2. На собственном примере уметь показать, как закрывать сделку.
  3. Находиться в состоянии постоянного профессионального роста.

Желательно, чтобы кандидат продемонстрировал вам свое умение проводить обучающую программу. Хотя бы 30-минутный тренинг.

Хороший вариант проводить такие демо-версии тренингов раз в неделю, получать обратную связь сотрудников и делать минимальные замеры эффективности сотрудников после таких встреч.

Тренер по продажам обязательно должен обладать следующими навыками:

Мотивация тренера

Материальная мотивация тренера зависит от его опыта и прошлых достижений. Очень важно оценить соотношение цены и качества.

Система мотивации должна включать:

  • Оклад
  • Квартальный процент

Он должен получать оплату своего труда исходя из финансовых достижений отдела продаж. Постоянно делайте замеры эффективности и сравнивайте их с результатами предыдущего периода.

Преподавательский «корпус»

Хороший внешний тренер по продажам вам нужен с определенной периодичностью, когда требуется прорыв. Если вы все сделали верно в соответствие с тем, что изложено выше, то с этим у вас проблем нет. Свежий взгляд со стороны полезен всегда. Но это не значит, что в компании должен отсутствовать процесс внутреннего обучения.

Функции внутреннего тренера могут выполнять только линейные руководители (начальники отделов) и лучшие менеджеры. Это вполне приемлемо, пока отдел продаж не разросся и не превышает 4 человек.

Как только компания становится больше, то, помимо руководителей и лучших продавцов, которые обучают сотрудников в фоновом режиме, в штате компании потребуется тренер как отдельная штатная единица. Обычно это происходит, когда количество сотрудников в коммерческой структуре переваливает за 50.

Проводим ABC XYZ-анализ

Первое, что должен предложить тренер по продажам, оказывая консалтинговую услугу компании, — это провести ABCXYZ-анализ текущей клиентской базы. Он даст понять, на каких покупателей сконцентрировать свое внимание для роста выручки, а от взаимодействия с какими лучше отказаться – итоговая сумма сделки с ними не стоит затраченного времени.

ABCXYZ-анализ разделит текущую клиентскую базу на несколько категорий:

А - контрагенты c наибольшими объемами закупок,

В - покупатели со средним объемом закупок,

С - покупатели с небольшим объемом закупок.

X - те, кто чаще всего обращается в компанию и закупают на одни и те же суммы,

Y - те, кто обращается в компанию нерегулярно, и с непредсказуемыми суммами сделок,

Z - те, кто совершает единичные покупки.

Расположите по оси АВС покупателей по выручке, по оси XYZ – по частоте совершаемых сделок. При пересечении данных категорий образуются 9 клиентских групп: AX, AY, AZ, BX, BY, BZ, CX, CY, CZ.

Покупатели из категорий А и В обеспечивают основной приток финансов в компанию – сосредоточьте внимание на них. Стимулируйте переход покупателей из категорий BX, AY, BY в категорию AX. Не распыляйтесь на тех, кто попал в категорию С, – они не принесут значительный объем выручки компании.

Замеряем пенетраци ю

Пенетрация в клиенте – это доля продукции вашей компании в общем объеме закупок партнера. Она отражает истинный закупочный потенциал компании. Квалифицированный тренер, который оказывает вам консалтинговые услуги, должен уметь не только выявить его, но и показать возможности для стимулирования контрагента к более частым покупкам и на большие суммы (up-sale и cross-sale).

Сделать это можно с помощью опроса. Выясните:

  • Каковы объемы закупок такого же товара в других компаниях?
  • Каковы объемы закупок другого вида товара у конкурентов?
  • Каковы преимущества работы с конкурентами?
  • Какие товары они покупают у других, хотя могли бы покупать у вас?
  • Что вы можете сделать для того, чтобы контрагент покупал у вас на 15-20% больше?

В среднем к такому опросу будут готовы около 70% текущих покупателей. Далее тренеры Oy-li организуют сессии с ведущими представителями отрасли, которые подскажут, что сделать для того, чтобы заказчики стали покупать у вас больше. А сейчас 4 направления работы для расширения доли от тренеров компании.

«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!»

(Льюис Кэролл, «Приключения Алисы в стране чудес»)

Эта фраза увидела свет в далеком 1865 году, а сегодня она звучит свежо, как никогда. Чтобы в профессиональном плане оставаться «на волне», «в потоке», мало быть тем, кто ты есть. Нужно развиваться, приобретать новые знания и навыки – только чтобы не потерять позиции; а для продвижения трудиться нужно в два раза напряженнее.

Откройте Google или Фейсбук – если вы хотя бы однажды интересовались семинарами, вебинарами и тренингами, на вас посыплются объявления об обучающих мероприятиях самого разного толка: ораторское искусство, прокачка лидерских качеств, эффективный тайм-менеджмент, переговоры, бизнес-английский… и масса специализированных, чисто профессиональных тренингов, программ, курсов.

Чтобы инвестиции в знания не превратились в пустую трату денег, полезно подойти к вопросу выбора тренинга, курсов, программы повышения квалификации и т.п. максимально рационально (несколько рекомендаций по выбору бизнес-тренера ).

Одним из источников информации могут быть рейтинги – обучающих компаний, тренеров, школ и т.п. Мы задались целью собрать сведения о таких рейтингах, чтобы составить представление о рынке услуг в России и дать вам почву для размышлений и выводов. К сожалению, оказалось, что информации мало. Более чем достаточно сведений от организаторов обучающих программ (по большей части, рекламного характера); независимые оценки в дефиците.

Впрочем, некоторые компании изучили рынок тренинговых услуг и поделились результатами.

1) Всероссийский потребительский рейтинг поставщиков корпоративного обучения

Компании, предоставляющие услуги обучения, оцениваются заказчиками. Как объясняют организаторы рейтинга, в роли заказчиков выступают: а) руководители, HR-директора и менеджеры, которые организуют проведение тренингов в своих компаниях; б) сотрудники компаний, которые обучались на тренингах у конкретных тренеров. Поэтому рейтинг и называется потребительским – потому что его оценивают сами клиенты.

ТОП-10 бизнес-тренеров:

1) Борис Жалило (специализация – продажи)

2) Валентина Митрофанова (личный коуч, консультирование по вопросам трудового законодательства)

3) Радислав Гандапас (лидерство, ораторское искусство, самоменеджмент, самомотивация)

4) Константин Баранский (продажи, переговоры)

5) Мария Гитал (продажи, повышение качества обслуживания, командообразование)

6) Марк Кукушкин (обучение торговых представителей, account-менеджеров, формирование корпоративных стандартов продаж и др.)

7) Дмитрий Норка (продажи)

8) Зифа Димитриева (стратегическое лидерство)

9) Дмитрий Димитриев (переговоры, продажи, лидерство, управление проектами, и др.)

10) Владимир Тополов (переговоры, продажи)

ТОП-5 победителей в номинации «Лучшая образовательная программа»:

Первое Всероссийское исследование «Лучшие бизнес-тренеры России 2015 – 2016»

Оценивание проходило в 2 этапа:

– на первом номимантов оценивало жюри из 49 экспертов, работающих в сфере бизнес-образования,

– на втором этапе на официальном сайте исследования было открыто публичное голосование; было опрошено более 50 тыс. респондентов.

ТОП 3 бизнес-тренеров России:

1) Максим Батырев (Комбат) – по версии ИД «Коммерсантъ», входит в ТОП-1000 менеджеров страны. Обладатель премий «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», автор бестселлера «45 татуировок менеджера».

2) Денис Нежданов – президент «Корпорации бизнес – тренинга NEZHDANOV – GROUP.ru».

3) Владимир Герасичев – создатель собственной методики, автор фильмов «Контекст», «Жизнь. Инструкция по применению», автор книги «Дрим-тим: как создать команду мечты», основатель компании Business Relations.

ТОП тренинговых компаний – рейтинг агентства “Motton Pik” – 2017

1) TRIUMPH Academy

2) Топ-кадр

3) Sales Training International

4) STAR Personnel Ltd.

5) Богданов и партнеры

8) Business Partner

10) Организация времени

Народный рейтинг MBA.SU – 2016/ 2017

Метод исследования – опрос выпускников российских бизнес-школ. Оценка осуществлялась по 4-м критериям: увеличение дохода, карьерный рост, деловые связи, личное и профессиональное развитие.

ТОП-5 позиций в рейтинге

1 место:

  • Высшая школа менеджмента СПбГУ
  • Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС
  • Программа МВА&EMBA Кingston / РАНХиГС (Институт общественных наук РАНХиГС)

2 место:

  • Школа бизнеса и международных компетенций МГИМО
  • Институт делового администрирования и бизнеса Финансового университета
  • Высшая школа бизнеса ГУУ

3 место:

  • Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС
  • Школа IT-менеджмента экономического факультета РАНХиГС
  • Высшая школа корпоративного управления РАНХиГС

4 место:

  • Высшая школа финансов и менеджмента РАНХиГС
  • Бизнес-школа ИМИСП (Санкт-Петербург)
  • МВА-центр (бизнес-школа) Уральского федерального университета (Екатеринбург)

5 место:

  • Экономический факультет МГУ им. М.В, Ломоносова
  • Плехановская школа бизнеса Intregral РЭУ им. Г.В. Плеханова

Интересный факт. Одним из показателей эффективности обучения на MBA является рост дохода выпускников. Как выяснилось в ходе исследования, даже при нулевом карьерном росте доходы выпускников увеличились на 29-54%.

Рейтинг бизнес-школ газеты «Секрет фирмы»

ТОП 5 лидеров 2017 г.:

  • ИОН РАНХиГС (совместная программа с Кингстонским Университетом Великобритании);
  • ИБДА РАНХиГС;
  • ВШМ СПбГУ;
  • Петербургский филиал бизнес-школы Vlerick;
  • ШБиМК МГИМО.

Рейтинг газеты «Элитный персонал»

15 марта 2018 года были подведены итоги очередного Всероссийского исследования «Лучшие бизнес – тренеры России». К сожалению, рынок экспертов «звездного» бизнес-обучения и консалтинга уже не первый год остается исключительно мужской территорией. Признанные эксперты, получившие популярность и авторитет разрабатывают новые тренинговые и семинарские программы, осваивают новые спецификации, города и страны, параллельно увеличивая свои гонорары и экономические показатели своих бизнесов.

При этом в рейтинге экспертов в сравнении с шорт-листами предыдущих лет остался только один эксперт с научными подходами. Единственным обладателем ученой степени в рейтинге «Лучших бизнес-тренеров России 2017г.» остался Денис Нежданов, известный корпоративный тренер, эксперт, автор первого и единственного официально депонированного Российским авторским обществом метода корпоративного бизнес-обучения FiSEQ-подход.

С 10 января 2018г. по 28 февраля 2018г. респондентам исследования было предложено определить имена лучших экспертов в трех основных номинациях:

1. Лучший бизнес – тренер массовых мероприятий - номинация «MOTIVATIONAL SPEAKING» (мотивационные выступления);

2. Лучший бизнес – тренер навыковых компетенций (стратегическое и оперативное управление, продажи, переговоры и др.) - номинация «HARD SKILLS» (навыковые компетенции);

3. Лучший бизнес – тренер ценностных компетенций (результативность, самомотивация, ответственность, гибкость, партнерство) - номинация «SOFT SKILLS» (ценностные компетенции).

«Лучшим бизнес – тренером навыковых компетенций» (hard skills), набравшим более 12 000 голосов респондентов (12 345) стал кандидат политических наук , Президент «Корпорации бизнес – тренинга NEZHDANOV – GROUP.ru ». Звание «Лучший бизнес – тренер» Денис Нежданов удостаивается уже в пятый раз и третий раз в рамках Всероссийского исследования.

Денис Нежданов является автором, разработчиком открытых и корпоративных тренингов по целому ряду широко востребованных бизнес – компетенций, таких как стратегическое планирование и управление, лидерство, оперативное управление и управленческое влияние, коммерческие переговоры, и многие другие. Авторская технология формирования бизнес – навыков «метод Fi. S. E. Q. – Дениса Нежданова» в 2017 году была дополнена новой методикой развития личностных и деловых компетенций. Это так, называемый M.E.D.E.M. – подход Дениса Нежданова. Он направлен на развитие эффективности делового мышления участников обучения.

В 2017 и в 2018 году партнерами Дениса Нежданова стали новые тренинговые компании от Северо-Запада России до Приморского края.

«Лучший бизнес-тренер навыковых компетенций 2017 года» - Денис Нежданов является автором целого ряда книг и пособий. На рубеже 2017-2018 гг. в свет вышла новая книга Дениса Нежданова «КОДЕКС ЛИДЕРА: 18 заповедей для героев нашего времени», ознакомиться с которой смогли многие клиенты автора еще в электронном варианте.

«СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ: 10 законов успеха лидерских компаний»

«КОДЕКС ЛИДЕРА: 18 заповедей для героев нашего времени»

«БЕЗОТКАЗНЫЕ ПРОДАЖИ: 10 способов заключения сделок»

«КОМАНДА НА МИЛЛИОН. Создаем систему управления персоналом»

«ПЕРЕГОВОРЫ БЕЗ ПОРАЖЕНИЙ: 5 шагов к убеждению»

В номинации «Лучший бизнес – тренер ценностных компетенций» (soft skills) c результатом более 10 000 голосов (10 214) уже не первый раз становится известный эксперт Радислав Гандапас. Один из самых титулованных тренеров России выпустил в конце 2017 года в свет новый массовый тренинг «Эмоциональный интеллект: искусство управления собой и другими», а также очередную книгу «Полная «Ж» жизнь как бизнес-проект».

В 2017 -2018гг. партнерами Радислава Гандапаса также стали новые тренинговые компании России.

В номинации «Лучший бизнес – спикер массовых мероприятий» (motivational speaking) лидером стал с результатом более 9 000 голосов (9 078). Автор бестселлеров «45 татуировок менеджера» и «45 татуировок продавана» уже более 3-х лет подряд собирает сотни приверженцев на своих мастер – классах, с успехом идущих в городах России и стран СНГ.

В 2017 году Максим Батырев стал абсолютным рекордсменом по числу проведенных открытых мероприятий по всей России и странах ближнего зарубежья. Также авторитетный спикер представил в 2017 году новый мастер-класс «Управление продажами».

Понятный каждому русскоязычному предпринимателю и специалисту опыт управления продажами одной из лидерских компаний в России стал основой написания сценариев мероприятий интерактивного и семинарского форматов, столь популярных в наши дни.

Мастер – классы Максима Батырева с успехом ориентированы, по мнению автора, на аудиторию слушателей «с экспертной позицией, ранимым эго и диким желанием быть героями».

В результате оценок респондентов и экспертов удалось выявить лидеров в каждой из 10-ти номинаций, а также были определены лидеры неофициального зачета, получившие наиболее высокие оценки респондентов за участие в одной и более номинациях. Порядок распределения голосов респондентов позволил выявить не только лидеров каждой из номинаций, но также лидеров в общем зачете, выдвинутых экспертами более чем в одной номинации.

Голосование по специализированным номинациям тоже выделило своих лидеров. Лидерами исследования в общем зачете (считается по сумме голосов набранных номинантами во всех номинациях) стали Нежданов Денис как лучший бизнес-тренер в номинациях «Стратегическое планирование и антикризисное управление», «Оперативное управление и управленческое влияние», «Продажи, управление продажами и клиентоориентированный сервис» и «Командообразование» с результатом 9 782 голоса.

Второе место занял бессменный лидер тренерских рейтингов Радислав Гандапас с результатом – 8 123 голоса, набранных при суммировании голосов респондентов в номинации «Лидерство» и «Публичные выступления».

Третье место занял – Максим Батырев с результатом 6 561 голосов в номинации «Управление персоналом», став безусловным лидером по количеству голосов в одной номинации.

РЕЗУЛЬТАТЫ ГОЛОСОВАНИЯ В 10 СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ НОМИНАЦИЯХ.




Примечание Оргкомитета исследования : Кандидаты, набравшие менее 100 голосов или работающие в сфере бизнес-обучения, тренингов и консалтинга менее 5 лет в short-list, предложенный экспертами в рейтинг не вошли. Все неточности подсчета результатов исследования находятся в пределах допустимой статистической погрешности, характерной для применения соответствующих методов исследования и расчета результатов.

Для чего мы считали:

В 1918 году основатель – Берти Форбс впервые посчитал состояние богатейших людей Америки. Спустя 69 лет Forbes начал публиковать списки богатейших людей планеты, а первые предприниматели из России появились в нем в 1997 году.

В последнее десятилетие в корне поменялась структура «Золотой сотни Forbes» России. И если вначале 2000-х безусловным лидером был сырьевой магнат Михаил Ходорковский, то уже в 2014 первые места принадлежат лидерам инвестиционного рынка, возглавивших эффективные бизнес команды не только сырьевых рынков. (USM-holdings), (), (Yandex) – это лишь некоторые примеры. По оценкам экспертов транспортный бизнес В. Лисина (НЛМК, Первая грузовая компания) превзошел по рентабельности его металлургический бизнес. Этот список можно продолжить.

Как показывает практика построения не сырьевого бизнеса, не основанного на эксплуатации недр – коммерческая стезя требует развития целого перечня особых компетенций предпринимателей, возглавляющих подлинно лидерский бизнес или претендующих его создать. Не в меньшей, а даже в большей степени это относиться к членам их управленческих команд и команд специалистов, каждый день отстаивающих право на лидерство бизнесов, ключевые функции которых они возглавляют.

В последние 20 лет особое место в развитии конкурентоспособности, эффективности и рентабельности бизнеса стал играть такой нематериальный ресурс как – бизнес тренинги, направленные на развитие стратегического и лидерского мышления руководителей, а также развития специализированных навыков и освоение наилучших технологий развития бизнеса на современных рынках.

Любая среда, в которой роль человека является главенствующей и определяющей успех крайне сложно поддаётся оцифровке, что создает сложности выбора партнеров в тренинговой подготовке. Именно поэтому роль бизнес–тренера в последние годы примерили на себя тысячи соотечественников, сотням из них удалось построить успешную карьеру и только несколько десятков своими профессионализмом, постоянным совершенствованием своего интеллектуального продукта и мастерства передачи опыта и знаний удостоились высочайших оценок компетентного экспертного жюри и блестящих отзывов клиентов, участников открытых и корпоративных тренингов, навыковых экзаменов, практических аттестаций и профессиональных турниров в области маркетинга, продаж, управления персоналом и других.

Как мы считали:

Рассказывает руководитель Оргкомитета Первого всероссийского исследования «Лучшие бизнес тренеры России», руководитель программы МВА «Управление взаимодействием бизнеса и государства» Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова, кандидат экономических наук Наринэ Робертовна АРАКЕЛЯН: «На первом этапе была сформирована группа экспертов в составе 60 человек работающих в сфере бизнес – образования (представители высшей школы, руководители корпоративных университетов, и эксперты специализированных СМИ) выдвигали кандидатов на участие во втором этапе исследовательского проекта в 13-ти ключевых номинациях.

На втором этапе исследования в список претендентов в лидеры номинаций, были включены тренеры, в пользу выбора которых свои голоса отдало не менее 10 экспертов.

На третьем этапе исследования первичный состав номинантов был размещен для публичного голосования на официальном сайте исследования www.best–trainers.ru. В период с 10 января по 28 февраля 2018г. каждый респондент исследования мог отдать голос за 1 номинанта в каждой из 13 номинаций. В ходе исследования свои голоса за номинантов в 13 номинациях отдали более 50.000 респондентов (голоса принимались в период с 00.час 00 мин 10.01.2018г. до 00 час 00 мин 28.02.2018г.).

В результате подведения итогов исследования были получены вышеуказанные результаты, выявившие как новые имена, так и лиц подтвердивших профессиональный статус экспертов рынка бизнес-обучения в России».

Исследование впервые предоставляет возможность верифицируемой, двусторонней оценки тренеров со стороны экспертов и респондентов, активно формирующих рынок бизнес-обучения в современной России на основе профессиональных оценок и участия в жизни деловых сообществ Рунета».

Оргкомитет Второго Всероссийского исследования «Лучшие бизнес – тренеры России» поздравляет лидеров номинаций. Желаем новых творений, профессиональных успехов и достижений.

Разделы