Создание бренда с нуля: опыт маркетологов. Как создать свой бренд одежды: способы раскрутки и расчет затрат

Что такое брендинг и каковы его функции? Как проводится разработка и продвижение успешного бренда онлайн? Как создать логотип компании с помощью современных технологий?

Здравствуйте, друзья. На связи Александр Бережнов, предприниматель, маркетолог и постоянный автор сайта «ХитёрБобёр.ru».

В этой статье будем говорить о создании бренда онлайн. С каждым днем все больше компаний дают рекламу в Интернете, улучшают свои сайты, а некоторые проекты вообще существуют лишь во всемирной Сети и зарабатывают на продаже рекламы или оказании услуг. Разработка брендбука является важной ступенью в позиционировании и дальнейшем продвижении вашей компании, как на полках супермаркета, так и в борьбе за онлайн-продажи.

В отдельном разделе статьи я также расскажу, как мы создавали собственный бренд в Интернете - наш сайт ХитёрБобёр.ru, с чего начинали и какие «фишки» и приемы используем сегодня для эффективного продвижения и «самопиара».

1. Что такое бренд и брендинг – их влияние на развитие -онлайн и -оффлайн бизнеса

Современный потребительский рынок неразрывно связан с рекламой и маркетинговыми технологиями. Успешный бренд говорит сам за себя – он продаёт товар ещё до того, как покупатели его увидели.

Сегодня сложно найти цивилизованного человека, который не назвал бы с десяток успешных мировых брендов и известных торговых марок своей страны.

Всем знакомы такие «офллайн-бренды» как BMW, McDomalds, Лукойл, Mars, Газпром, БиЛайн, SONY, Coca-Cola, Nike, Армани и другие.

Однако в последние десятилетия появились и крупнейшие онлайн-бренды:

Я уверен, что вы хотя бы раз в жизни пользовались как минимум половиной из них.

Более того, активные покупатели (пользователи) всегда могут сказать, чем один бренд лучше другого и какими уникальными качествами обладает продукция от того или иного изготовителя.

В крупных компаниях брендингу уделяется максимум внимания: целые отделы занимаются созданием, продвижением и позиционированием брендов и логотипов фирмы.

Если вы хотите добиться успеха в своём бизнесе, то без разработки сильного и запоминающегося бренда не обойтись. Успешный бренд – это самый первый и самый эффективный способ повышения продаж и неотъемлемая часть торговой марки.

В состав бренда входят:

• логотип;
• фирменный дизайн (стиль);
• представление потребителя о продукте;
• эмоциональная характеристика товара или услуги;
• слоган.

Бренд - это не просто звучное название, но и преимущества (выгоды), которые получает потребитель, когда приобретает товар определенной марки. Это своего рода гарантия качества и уверенность покупателя в том, что его не обманут.

Создавая успешный бизнес, нужно стремиться, чтобы качество продукта соответствовало ожиданиям целевой аудитории или превосходило их. Люди должны получать именно то, за что они платят и на что рассчитывают.

Бренд – всегда нечто большее, чем логотип или привлекательный символ. Это продукт или целая компания с положительным кредитом доверия и высоким уровнем поддержки потребительской аудитории.

Отношение целевой группы покупателей влияет на образ продукта и даже его свойства, но сам товар – всегда первичен. Если качественного продукта у вас нет, даже самый гениальный брендинг не поможет удержаться на потребительском рынке.

2. Этапы реализации эффективного онлайн-брендинга

Любой современный бизнес представлен в Интернете. Более того, часть коммерческих проектов работает исключительно внутри всемирной сети.

По этой причине создание брендов онлайн – вопрос особенно актуальный для текущих рыночных условий.

Если вы намереваетесь продавать свой товар в сети, вам нужен узнаваемый бренд. А каждому бренду или вновь созданному бизнесу нужен собственный сайт, через который будут продаваться его товары или услуги. Для этого я советую вам воспользоваться онлайн-конструктором сайтов Wix и создание сайта реализовать на нём.

По моему мнению это самый удобный и перспективный в сети конструктор сайтов с миллионами пользователей во всём мире.

Новейшие цифровые и информационные технологии, представленные разработчиками Wix, помогут без усилий сделать собственный онлайн-проект даже тем пользователям, которые понятия не имеют о программировании или работе с графическими редакторами.

Теперь переходим непосредственно к созданию брендов. Как и всякая ответственная задача, этот процесс выполняется поэтапно.

Этап 1. Определение целей и планирование

Главная ценность любого бизнеса определяется его пользой для других и как следствие - коммерческой эффективностью проекта.

Если ваш продукт полезен потребителю, его образ будет положительным, что неизбежно повлияет на продвижение самого бренда. А дальше позитивный бренд будет сам влиять на сознание и восприятие покупателя.

На начальном этапе необходимо поставить цели брендинга, разработать концепцию компании и создать стратегический план. Необходимо также определить целевую аудиторию и понять, какими будут каналы коммуникации с потребителями.

На данной стадии определяются также:

• миссия бренда;
• жизненный цикл бренда (на какой срок рассчитан активный период продукта или услуги);
• место бренда в структуре компании;
• бюджет.

Идеальный брендинг не обязательно означает затратный. Главное – качественное исследование аудитории и творческий подход.

Этап 2. Исследование рынка и конкурентный анализ

Анализ рыночной и конкурентной среды - важнейший этап эффективного брендирования. Под исследованием понимается грамотный анализ общей ситуации на рынке касательно продукции вашего сегмента. Сюда же относится определение ценовых параметров и изучение рынка сбыта.

Необходимо также понять, как долго бренд сможет сохранять своё присутствие на рынке, характерна ли для него зависимость от сезона, каковы региональные особенности потребительской аудитории.

Важный пункт – анализ конкурентов. Большая ошибка думать, что вас примут на рынке с распростертыми объятьями. Ошибочное заблуждение – относиться к конкурентам снисходительно и недооценивать их.

Выявление сильных и слабых сторон конкурирующих компаний – целое искусство. Эксперты говорят, что никто не проведёт полноценный конкурентный анализ лучше самого владельца бизнеса.

Этап 3. Разработка названия и фирменного стиля

О выборе запоминающегося и сильного названия для компаний или коммерческих продуктов написаны целые тома. В рамках данной статьи мы укажем основные признаки эффективного названия.

Вот они:

• лаконичность (чем короче название, тем легче его запомнить);
• фонетическое благозвучие;
• осмысленность (даже у непонятного названия должен быть скрытый смысл);
• уникальность.

Идеально, если название имеет прямое отношения к деятельности вашей компании. Уникальный бренд стоит зарегистрировать в патентной организации (в РФ это Роспатент). Правовая защита – основа успешного развития бренда в будущем.

Обратите внимание на то, что бренд зарегистрированный в форме торговой марки ™ , может принадлежать только юридическому лицу.

Благозвучное и удачное название – только половина дела. Теперь нужно создать уникальный дизайн и визуальный стиль бренда – эту задачу можно поручить опытному дизайнеру либо воспользоваться современными технологиями – уже упомянутым конструктором Wix.

Используя конструктор сайтов Wix, мы без труда «набросали» сайт возможного консалтингового агентства ХитёрБобёр.ru

Вот как выглядит его шапка (скриншот):

Скажем честно, это мощнейший инструмент для тех, кто вообще не владеет различными технологиями, такими как html, css и хочет за час-полтора создать себе профессиональный сайт.

Когда вы попадаете на сайт конструктора, то вам предлагается выбрать тип сайта, который вы планируете создать:

Приятно, что разработчики так внимательно подошли к потребностям пользователя.

Что понравилось лично нам при работе с данным конструктором – это гибкость каждого элемента.

Например, если это картинка, то десятки ее видов и цветовых схем оформления помогут создать определенное настроение сайта в зависимости от вида деятельности, которым вы занимаетесь.

То же самое можно сказать о шрифтах при использовании Wix - здесь все как в известном редакторе Word – настраиваются размер, цвет, текста, выравнивание и другие привычные параметры.

Сейчас очень популярным типом сайта стали одностраничники или лэндинг пейдж. Нет проблем – на этом конструкторе можно создать профессиональный лэндинг с эффектами и уникальными «сочными» картинками.

Как только сама тема сайта готова, вы нажатием одной кнопки можете опубликовать ее в Интернете в виде полноценного сайта.

Вам останется лишь запустить трафик на созданную страницу и получать клиентов.

Поэтому, друзья, при создании бренда онлайн, если вы не хотите «заморачиваться» со сложными технологиями, программными кодами и дизайном, искренне рекомендуем вам Wix в качестве профессионального инструмента.

Можно сказать, что Викс – это ваш бесплатный вебмастер, который реализует любые ваши пожелания, превратив создание сайта в простое и увлекательное занятие.

Этап 4. Позиционирование бренда в Интернете и его продвижение

Позиционирование – выбор уникальной позиции для бренда в сознании потребителя. В идеале продукт, услуга или компания должны занять в восприятии покупателя свободную нишу и ассоциироваться с уникальными выгодами.

Профессиональный подход предписывает разработку «брендбука» - руководства, в котором четко прописано, как именно используется бренд, какова его миссия и основная идея.

Для продвижения разрабатывается медиа-план и подготавливается рекламная кампания. От грамотной рекламы зависит, дойдёт ли новое послание до целевой аудитории или застрянет где-то на полпути к ней.

Этап 5. Оценка эффективности

Проверка эффективности – это комплекс мероприятий, позволяющих провести оценку действующего бренда после его «запуска в массы».

Мониторинг проводится либо в форме выборочного опроса аудитории, либо посредством профессионального аудита деятельности компании.

Говоря простыми словами, бренд можно признать эффективным, если после его создания и продвижения прибыли компании или организации заметно повысились.

Но здесь же стоит понять, насколько именно благодаря удачному бренду (логотипу) вырос объем продаж.

В таблице ниже я наглядно представил этапы и шаги разработки привлекательного бренда в том числе онлайн:

3. Пять свойств сильного бренда в Интернете

Брендинг, проведенный по всем правилам, обязательно даст положительный результат: ваш продукт (сайт) станет узнаваемым, в сознании потребителя сформируется положительный образ предложения.

Какими свойствами обладает сильный бренд? Эти же самые свойства относятся к брендингу в целом, неважно идет речь об онлайн-проектах или офф-лайн бизнесе.

Перечислим их в порядке значимости.

Свойство 1. Честность

Компания, которая честна с потребителем, имеет больше шансов на формирование у бренда положительного имиджа. Настоящий бренд никогда не обманывает аудиторию и не заигрывает с ней.

Если фирма показывает через свой логотип (слоган) заниженные или завышенные ожидания, это напрямую отражается на уровне продаж. Следовательно, нужно стремиться к предельному соответствию предложения и ожиданий потребителей.

Свойство 2. Узнаваемость

Узнаваемость – это простота и доступность. Данные качества помогают бренду реализоваться во всех остальных направлениях.

Чтобы сделать бренд узнаваемым, нужно ориентироваться на психологию потребителей и опираться, в первую очередь, на выгоды, которые товар даёт клиенту.

Пример грамотного применения данного свойства – реклама всем известного шампуня, который стойко позиционируется в сознании покупателя как средство от перхоти №1.

Свойство 3. Уникальность

Бренд, который не похож на другие бренды, испытывает минимум негативного воздействия со стороны конкурентов.

Необходимо добиваться, чтобы ваш товар был уникальным и неповторимым на потребительском рынке как в функциональном плане, так и в плане эмоций, которые он вызывает.

Свойство 4. Целостность

Целостность – это узнаваемость бренда на всех уровнях коммуникации с аудиторией. Это результат тщательно проделанной работы дизайнеров и маркетологов.

Целостность означает, что все вложенные в продукт затраты на 100% работают на его положительный имидж. Если бренд недоработан в какой-то точке, его продвижение будет напоминать «глухой телефон» - вы говорите, но аудитория вас не слышит.

Свойство 5. Максимальный охват аудитории

Очевидно, что бренд, который у всех на слуху и на виду, приносит максимальную прибыль. Старайтесь продвигать свой бренд всеми способами, которые вам доступны.

Существуют десятки способов продвижения продукта в Интернете и каждый год появляются новые эффективные методики. Используйте их раньше других, и ваш «месседж» дойдёт до каждого потенциального потребителя.

4. Кейс «ХитёрБобёр.ru» - как мы создали популярный онлайн-бренд с нуля

Друзья, небольшая практическая история для маркетологов и просто интересующихся людей о том, как мы создали свой популярный онлайн-бренд.

Около 4-х лет назад с мои другом и бизнес-партнером Виталием мы создали персональный блог - «Хитёр Бобёр».

Название

Выбирая название, мы выписали на лист бумаги 74 варианта. Каждый их них должен был отвечать нескольким фундаментальным критериям.

Вот они - параметры отбора названия бренда нашего сайта:

1. Запоминаемость. Название должно «врезаться» в память и долго в ней находиться.
2. Рифмованность. Исходя из первого критерия по своему опыту скажу, что рифмованные бренды и названия лучше запоминаются.
3. Интрига. Человек, услышав интригующее название сайта уже хочет на него зайти. Ведь интересно же, что там для него подготовил «Хитрый Бобёр» ;)
4. Простота. Название должно быть простым. Мы сразу отмели варианты вроде «Инфобизконсалт.ру» «БизнесМастерГуру.ру» и тому подобные.
5. Свободное и релевантное доменное имя. Также хотелось, чтобы написание домена латиницей было 100% идентично русскому названию бренда..

Позиционирование

Исходя из названия, мы позиционируем своей сайт как проект для начинающих предпринимателей и людей с активной жизненной позицией. Сам бренд нашего сайта в Интернете ассоциируется с хитрым и умным животным, которое научит чему-то новому и нестандартному.

Кроме этого, финансово состоятельных и предприимчивых людей часто называют бобрами , этот момент мы также учли при создании бренда.

Вообще, чтобы полностью сформировать правильное позиционирование бренда или предложения, необходимо ответить на несколько вопросов.

Давайте ответим на эти 7 вопросов с точки зрения позиционирования бренда сайта «ХитёрБобёр.ru»

1. Кто? ХитёрБобёр.ru
2. Какой? Уникальный сайт, предоставляющий экспертные материалы от практиков малого бизнеса.
3. Для кого? Для начинающих предпринимателей, действующих бизнесменов и людей с активной жизненной позицией.
4. Какая потребность? Актуальная информация по способам ведения бизнеса и заработку денег в Интернете и реальной жизни.
5. Против кого? В отличие от конкурентов и аналогичных сайтов мы пишем для простых людей, без заумных схем и сложных терминов.
6. В чем отличие? Все советы экспертов, инструкции и предложения проверены на практике ЛИЧНО авторами статей.
7. Таким образом? Вы получаете готовые пошаговые практические технологии для открытия бизнеса и заработку денег с личной поддержкой авторов проекта.

Брендирование

Как видите, у нас есть несколько «точек брендирования» и элементов использования фирменного стиля на сайте. Благодаря этим приемам нас часто цитируют, добавляют сайт в закладки, размещают на нем рекламу.

Какие элементы (составляющие) используются на сайте как «брендовые»:

• фирменные цвета (желтый, темно-синий);
• логотип (расположен в шапке и футере (подвале) сайта;
• брендирование картинок на сайте;
• упоминание в приветствии сайта название «ХитёрБобёр.ru»

Несколько слов о логотипе сайта. Как видите Бобер у нас добрый, одна рука у него находится в открытой позиции, как бы призывая «погостить» (остаться) на сайте и изучать материалы проекта.

Продвижение

1. Поисковое продвижение. Осуществляется за счет специально разработанной технологии написания и оптимизации материалов сайта. Об этом вы можете прочиать в нашей отдельной статье про составление .
2. «Сарафанное радио» и прямые заходы из закладок. Здесь используется продвижение на счет элементов «вирусного маркетинга», основой для которого является интрига и юмор, заложенные в названии сайта.

Подведем итоги раздела.

Именно так мы создавали, и после нескольких недель стараний разработали нашего «Бобра». Теперь у нас есть не только онлайн-брендирование, но и другая атрибутика.

Атрибуты бренда «ХитёрБобёр.ru»:

Когда у нас спрашивают, чем вы занимаетесь и мы отвечаем, что ведем свой популярный сайт с таким-то названием, у людей сразу появляется улыбка.

Самое главное - название запоминается и сайт хочется посетить хотя бы из любопытства.

А в следующем разделе я коснусь правил разработки логотипа, так как в прошлом несколько лет работал дизайнером и создал ни один логотип для разных заказчиков.

Разработав название уникального бренда, вы показали миру, кто вы есть и чего хотите. Теперь нужно добавить к продукту (имени компании) уникальный знак или написание, чтобы выделиться среди других.

Эффективный логотип всегда имеет некий внутренний посыл, если хотите – содержит краткую историю успеха. Символ должен имеет эмоциональную составляющую и неповторимый стиль.

Как правило, для разработки логотипов чаще всего используются графические редакторы векторной графики: Adobe Issustrator и Corel Draw - лидеры рынка.

Реже для этой цели используют и Фотошоп, но так как эта программа в основном предназначена для работы с растровой графикой, для решения такой задачи профессионалы для рисования логотипов ее почти не используют.

Сейчас для разработки логотипов используются онлайн-программы и различные сервисы.

Если вы не сильно владеете профессиональными инструментами дизайнера, то в этом случае сможете воспользоваться более простыми решениями.

Например, популярная платформа для создания сайтов Wix располагает функцией создания логотипов. Используя возможности данного конструктора вы без проблем разберетесь для виртуальной среды и сможете сделать это самостоятельно.

Как видите, современные технологии позволяют стать творцом и художником каждому, кто этого хочет. Это просто, доступно и очень эффективно.

Несколько дизайнерских советов по созданию логотипов:

• хороший логотип должен одинаково выразительно выглядеть и на упаковке, и на странице журнала, и на экране компьютера;
• качественный символ передаёт клиенту атмосферу продукта и подчеркивает его преимущества;
• эффектный логотип всегда работает на общую идею компании;
• особое внимание уделяйте цвету – он должен соответствовать духу вашей фирмы и воздействовать на эмоции потребителя;
• время от времени логотип нужно дорабатывать в соответствии с актуальными тенденциями в маркетинге;
• не стоит зацикливаться на дизайне: главное - не сама картинка, а её внутренний посыл.

Идеальный логотип работает на бренд годами и всегда соответствует целевой аудитории. Удачно созданный символ продукта или фирмы, в который вложены материальные и творческие ресурсы, поможет сэкономить на рекламе и прочих издержках в будущем.

6. Заключение

Подведём итоги, друзья. Брендинг – это обширная и весьма перспективная область приложения усилий для эффективного позиционирования вашей компании как в оффлайне, так и в Интернете.

Формирование положительного имиджа бренда – дело длительное и кропотливое. Однако удачный брендинг всегда окупает себя, причём многократно.

Ценность бренда – это очень важный элемент, который способен обеспечить компании долгосрочный рост прибыли и стабильное положение на рынке (в своей отрасли). Брендирование становится настоящим оружием в конкурентной борьбе.

Я желаю вас успехов в деле создания разработки своих брендов и прошу вас оценить статью.

У вас есть желание общаться со звездами, часто появляющимися на страницах журналов, со знаменитыми моделями, а также сидеть на модных показах непременно в первых рядах?

А может, вам хочется иметь свой магазин в популярном торговом центре? Если у вас кроме профильного образования и задатков дизайнера есть стремление сделать этот мир прекраснее, то стоит внимательнее изучить следующий вопрос: «Как создать свой бренд одежды?».

Оценка сил

Как сделать свой бренд одежды? Для этого не обязательно быть дизайнером по профессии. Важна увлеченность модой и наличие чувства прекрасного. Понадобится некоторый опыт работы в данной сфере. Несомненным плюсом является знакомство с деятельностью швейной фабрики или с работой торговой точки, реализующей одежду. Пригодится опыт работы в большом ателье, в компании, занимающейся поставками одежды, или в модном журнале.

При отсутствии таких возможностей стоит устроиться стажером в крупную фирму. Один-два года работы позволят получить определенный багаж знаний. Немаловажным фактором станет накопление определенного капитала. Работа в компании даст не только опыт. Вы приобретете нужные связи, которые помогут вам развивать собственный бизнес.

Определение концепции

На современном рынке имеется огромное множество марок одежды. Для завоевания признания ваша линия должна непременно чем-либо выделиться.

Как создать свой бренд одежды? Для этого понадобится разработать эксклюзивные коллекции, в которых будет большой процент ручной работы или недорогие по стоимости молодежные наряды. Прежде всего, необходимо иметь представление о своих потенциальных покупателях и тех требованиях, которые они будут выдвигать при выборе моделей. Все эти вопросы требуют ответов еще до начала открытия своего дела.

Проще всего, если с целевой аудиторией вы знакомы реально. Еще лучше, если вы являетесь одним из ее представителей. Например, для заядлых посетителей клубов не возникает проблем ответить на вопрос о тех нарядах, которые востребованы на вечеринках.

Так же и спортсмены всегда определят те модели, которые как нельзя лучше подойдут для занятий физическими упражнениями. Если таковых знаний у вас не имеется, то стоит побродить по торговым центрам и познакомиться с теми концепциями, которые предлагают популярные производители.

Как создать свой бренд одежды, если яркой идеи, в которой вы уверены, пока нет? В таком случае торопиться с открытием марки не стоит. Потребуется некоторое время для накопления опыта, который можно получить, организовав, например, собственный магазин по франшизе.

Составление стратегии

Как создать свой бренд одежды, если концепция собственного бизнеса уже сформирована? Все детали предстоящего проекта необходимо описать в составляемом бизнес-плане. Этот документ станет определенным руководством к действию. Кроме того, идеально разработанный бизнес-план станет весомым аргументом в глазах инвестора для принятия решения в вашу пользу. При разработке стратегии проекта важно учесть следующее:

Общую концепцию бренда и уникальность его предложений;
- описание основных моделей и направлений;
- план по разработке коллекции и по ее дальнейшему производству;
- имеющиеся на рынке ниши, целевую аудиторию и основных конкурентов;
- план продвижения созданного бренда, включающий вероятность оптовых продаж и открытия собственного магазина;
- перспективу развития линии с выходом на международный рынок или продажу франшизы.

Расчет затрат

Работа над названием бренда – от десяти долларов до трех тысяч. Специализированные компании также предлагают провести тестирование рассматриваемых вариантов на обычных покупателях. Такая услуга обойдется в 1-10 тыс. долларов.

Разработка фирменного логотипа – от 150 до 2500 $.

Финальные тесты на потенциальных потребителях и регистрация торговой марки – 300-1000 $.

В среднем на создание собственного бренда придется потратить 3-3,5 тысячи долларов.

Поиск инвестора

Как создать бренд одежды? Для начала потребуются денежные средства, которые могут быть предоставлены инвестором. Где же найти его? Поиск инвестора необходимо осуществлять среди успешных бизнесменов, посещая тематические конференции и специализированные выставки.

При этом следует иметь в виду, что привлекательным станет предложение с готовым бизнес-планом, в котором уже произведен тщательный расчет первоначальных затрат. Документ должен содержать фотографии готовых образцов. Привлекательной для инвесторов будет яркая идея, немалый профессиональный стаж или возможность реализации франшизы на открытие магазинов, торгующих одеждой вашей марки.

Начальный этап

Еще до написания бизнес-плана понадобится придумать название собственной торговой марки. Оно должно быть запоминающимся и ярким, просто восприниматься на слух и записываться буквами латинского алфавита. Если собственной фантазии не хватает, то можно посоветоваться с друзьями, родственниками или знакомыми из социальных сетей, пообещав в качестве приза за придуманное название скидку при покупке будущих моделей. После этого следует создать собственную страничку в Интернете. Стоит помнить о том, что только раскрутка бренда во Всемирной паутине позволит новым моделям пробиться на потребительский рынок.

Как создать линию одежды, если полномасштабный бизнес пока не готов к запуску? Несколько образцов стоит пошить самостоятельно ил заказать их в ателье. При этом качество моделей должно быть безупречным. В таком случае будет проще найти инвестора на свой проект.

Подбор кадров

Создать свою марку с нуля всегда непросто. Основная сложность при этом кроется в подборе высококвалифицированных кадров. Главным помощником дизайнера, особенно на начальном этапе, является конструктор. Этот специалист переносит все эскизы на ткань. От качества работы конструктора зависит то, насколько хорошо наряд будет сидеть на различных типах фигур, а также выбор ткани для конкретного платья.

Понятие «личный бренд» во многом схоже с термином «репутация». Что же оно означает? Если говорить простыми словами, то это то, как люди воспринимают вас в качестве личности, предпринимателя, представителя общественного движения или определённой организации, носителя каких-либо целей. Вы эксперт? Гений? Можно ли вам доверять? Какие идеи пропагандируете? Кого представляете? Какие ассоциации и мысли возникают у людей при произнесении вашего имени? Если вы являетесь обладателем личного бренда, то вас все узнают. Люди в курсе того, что вы предлагаете и над чем работаете. В этой статье мы выясним, как создать личный бренд.

Работа над имиджем. Популярность любой ценой

Иногда преодоление неприятной ситуации может создать вам репутацию сильного человека. Но в большинстве случаев всё закончится разрушенным имиджем. Стоит всегда помнить, что люди должны воспринимать вас всерьёз, а «запачканная» репутация будет этому сильно препятствовать. Не надо совершать плохих поступков только ради привлечения внимания. Это не поможет сделать личный бренд успешным. Если вы попали в подобную ситуацию, то примите все необходимые меры для её исправления. Как показывает практика, при нивелировании последствий дурной славы люди лишь обретали больший запас доверия.

Ключевые ценности

В процессе создания персонального бренда важно определиться с тем, как клиенты и покупатели должны вас воспринимать. Продумайте каждую деталь. Ведь личный бренд человека - это совокупность эмоций, слов и мыслей других людей, которые формируют в их головах ваш окончательный образ. И тут всё будет зависеть от того, как вы подадите себя в обществе. Ну а данный процесс легко поддаётся контролю. Просто выберите образ и действуйте в соответствии с его поведенческими моделями. Самое элементарное, что можно донести до людей, - это моральные ценности. Поэтому стоит начать именно с них.

Стать лучшим

Если вы продаёте дорогие картины, то вам нужно быть тем, за кем признают право разъяснять клиентам все нюансы данного направления. Если вы оказываете дизайнерские услуги, то необходимо подать себя как талантливого специалиста. Любой хороший бренд подразумевает наличие профессионализма и опыта. Так, компания «Найк» позиционирует себя как эксперта в сфере создания модной и качественной спортивной одежды. Хороший пример личного бренда - Джереми Кларксон (ведущий «Топ Гир»). Он очень много знает об автомобилях. Даже если у вас нет в планах продвижения и рекламы собственных услуг, то всё равно нужно создать впечатление экспертности.

Постоянно обучайтесь и следите за изменениями в выбранной сфере. Особенно если вы трудитесь в Интернете. Ни одна из областей не развивается так быстро, как эта. Поэтому если перестать развиваться и сделать перерыв на несколько месяцев, то свою компетентность вы потеряете.

Уникальный образ

По сути, персональный брендинг - это продажа людям собственной личности. Поэтому очень важно хорошо продумать, как вы себя подаёте. Нужно смоделировать узнаваемый образ, который бы легко запоминался даже незнакомым людям. При этом важна его уникальность. Но это не значит, что нужно собирать команду и устраивать мозговой штурм, чтобы обсудить, как выделиться среди толпы. Просто будьте собой, не копируйте других, и всё у вас получится автоматически, а продвижение личного бренда пойдёт быстрее.

Коммуникации с людьми. Постоянно общайтесь и будьте открыты

В наш век высоких технологий стоит взять на вооружение социальные сети. Позвольте людям заглянуть в вашу жизнь. Пусть даже это будут не основные способы коммуникации. Зато вы дадите им возможность быть к вам ближе. Только используйте везде одно и то же имя. Так людям будет проще вас найти. Ну и подробно расскажите о своих навыках и интересах.

Персональный сайт

Это прекрасный способ поведать людям о вас и ваших проектах. Они почитают биографию и оценят качество работ, посмотрев портфолио. Тем самым вы сможете развить личный бренд. Поэтому нужно сделать презентабельный сайт и регулярно его обновлять. Убедитесь, что каждый аспект досконально проработан. Обязательно добавьте раздел о последних проектах и работах, о предоставляемых услугах и о достигнутых результатах.

Блог

Некоторые люди начинают создание личного бренда с его открытия. Блог - это один из самых популярных способов, используемых в профессиональном мире, чтобы о себе заявить. Его очень просто настроить. Существует много бесплатных хостингов для открытия блогов и самым популярным из них считается "Вордпресс.ком". Есть и другие платформы, на которых можно открыть свою страницу без вложения средств. Например, "Блоггер.ком".

Но недостаточно просто вести собственную страницу. Чтобы раскрутка личного бренда шла быстрыми темпами, нужно активное участие читателей и предложение ими различных идей по его улучшению. Это поможет в привлечении ещё большего числа посетителей. Ну и сами проявляйте активность. Предлагайте читателям обсуждение новых тем и участвуйте в дискуссиях. Ваши ответы должны быть профессиональными, чтобы пользователи понимали серьёзность и актуальность блога.

Регулярно заводите знакомых

Делайте это каждый день. Постарайтесь знакомиться с максимально возможным количеством людей. Также стоит подумать о том, что новые друзья смогут для вас сделать, и что вы можете сделать для них. Только заводите знакомых, которые реально чего-то стоят. И когда вам понадобится помощь профессионала, то нужный человек уже будет под рукой.

Необходимо узнавать о людях как можно больше: детали биографии, полные имена и т. д. Благодаря этому они увидят в вас дружелюбного, небезразличного и серьёзного человека. А ещё, чем больше вы помните о конкретных людях, тем большее производите на них впечатление при личном общении. Ваши хорошие знакомые, с которыми вы близко контактируете, точно расскажут о вас своим друзьям. Таким образом можно существенно укрепить личный бренд.

Найдите «союзников»

Это могут быть публичные люди, общественные деятели, звёзды и т. д. В общем, медийные персоны, аудитория которых схожа с вашей. Необходимо попасть в круг их общения. Следите за страницами медийных лиц в соцсетях, комментируйте публикации, а в случае необходимости обязательно предложите помощь. Если кто-то из них ведёт блог, то напишите гостевой пост (только он должен быть искренен и действительно хорош!). У этих людей можно многому научиться. Помимо этого, они могут дать отличную рекомендацию вам или вашему продукту просто сделав репост. Тем самым о вас узнают тысячи людей.

Но и в этом деле важна умеренность. Не докучайте и не просите большей услуги, если сами оказали маленькую. Не перегибайте палку и приносите пользу, тогда «союзники» точно вас запомнят. Но стоит рассматривать этот процесс как долгосрочный. За пару недель мало кто может подружиться с известными людьми. Как правило, данный процесс длится месяцы, а то и годы. Само общение должно быть неагрессивным. В блогах «союзников» не стоит писать вещи, требующие ответа в комментариях. Для этого есть "Твиттер" и электронная почта.

Общайтесь без непосредственного контакта

Если вы физически не в состоянии отвечать на все получаемые от вашей аудитории сообщения, то стоит рассказать об этом на своей главной странице (вместе с извинениями). Ведь самый верный способ вызвать у людей негатив - это разочаровать их. Ну а если вы заранее всё объяснили и извинились, то повода обижаться у них не будет. Чтобы по много раз не отвечать на однотипные вопросы, стоит завести на своём сайте FAQ и давать на него ссылку всем написавшим.

Сделайте фото и видео

Человеку необходимо чувствовать себя так, как будто он с вами давно знаком. Особенно это актуально для бизнеса в Интернете. Подобное впечатление создаётся только тогда, когда человек может вас видеть. Реализовать это можно с помощью видео и фото. Поставьте на аватар ваших профайлов в соцсетях самый удачный снимок. Нелишним будет воспользоваться помощью профессионального фотографа. Выкладывайте видео на "Ютуб", где делитесь будущими планами или рассказываете о нюансах профессиональной деятельности. Тем самым вы войдёте в личное пространство собственных зрителей.

Успех в долгосрочном периоде. Создание контента

Сильный персональный бренд нельзя использовать на сто процентов, если не дополнить его чем-то интересным: полезным приложением, интересным блогом, высококачественными услугами и т.п. Но чтобы создать подобный контент понадобиться примерно столько же времени, сколько на установление дружбы с медийными персонами.

Предлагайте оригинальные идеи

В выбранной сфере вы должны проявлять активность. Нужно быть инновационным, вносить какой-либо вклад, постоянно меняться. Если этого не делать, то ваш личный бренд со временем канет в Лету. Выясните, что можно изменить в выбранной вами области в лучшую сторону. Но здесь есть важный момент. Это должно быть именно нововведение.

Говорите

Нужно использовать любую возможность высказаться публично. Проявляйте инициативу на разных встречах и дискуссиях. Не стесняйтесь выразить собственное мнение. Ведь люди хотят вас не только видеть, но и слышать. Активно участвуйте в событиях, которые происходят в вашей жизни и в мире. При этом стоит слушать и уважать мнение других людей. Тогда они будут чувствовать причастность к вашему успеху.

Поддерживайте актуальность бренда

Вряд ли какой-либо медийный человек захочет, чтобы люди считали его повторяющимся, скучным, одноразовым и устаревшим. Причём неважно, насколько хорош его контент в данный момент. Если не работать над качеством материала, не добавлять что-то современное, не принимать новые вызовы, то зрительский интерес будет постепенно угасать. Невозможно постоянно использовать одну и ту же идею. Регулярно добавляйте на ваш образ новые слои.

Нацельтесь на длинную дистанцию

Стоит рассматривать построение личного бренда как долгосрочную инвестицию. Вполне возможно, что он будет жить дольше своего хозяина. В то время как ваши бизнес-проекты затухают или приносят прибыль, персональный бренд существует всегда и придаёт любым начинаниям дополнительную ценность. Если люди ощутят к нему причастность, то они всегда будут следить за вашей деятельностью. То есть личный бренд даёт некую гарантию того, что в случае кризиса вам не придётся начинать с полного нуля.

Чтобы добиться успеха, необязательно быть лучшим во всём и сразу. Есть топовые блоггеры и персоны, имеющие довольно слабый личный бренд (в плане количества собственной аудитории). Наиболее частые причины этого - высокомерная манера общения и прозрачность их мотивов (откровенное желание заработать на зрителях денег). С другой стороны, есть много людей с сильным брендом, который по уровню в несколько раз превосходит их собственные проекты. При этом аудитория может быть совсем небольшой. В таком случае личный бренд будет прекрасной стартовой площадкой для роста и развития.

Предупреждения

Никогда не стоит лицемерить. Избегайте действий, идущих вразрез с пропагандируемыми ценностями и противоречащих вашему имиджу. Не афишируйте свои профессиональные неудачи. Провалы в других областях - это нормальное явление. Ведь там вы не претендуете на звание эксперта. И здесь стоит заранее подумать, какими неудачами можно делиться, а какими нет. Исключением может быть ошибка, ставшая достоянием общественности. Если это случилось, не нужно избегать ответа. Так можно показаться лжецом. Лучше всего всё честно рассказать своей аудитории. Пусть люди узнают об ошибке от вас, а не от враждебно настроенных третьих лиц.

Во время самопрезентации избегайте преувеличений. Не будьте навязчивым и тщеславным. Помните: не вы должны себя хвалить, а другие люди. Продвижение личного бренда должно идти медленно и уверенно. Излишняя напористость и агрессивность может выставить вас эгоистом и не пойти на пользу. Между собственным продвижением и хвастовством существует очень тонкая грань, не стоит её переступать.

По мнению отраслевых экспертов, разработка имени и визуальной айдентики для товара или услуги является одной из самых сложных и стратегически важных задач маркетинга. Поэтому в статье о том, как создать свой бренд с нуля, мы уделим внимание, в первую очередь, этому вопросу.

Нейминг для бренда

Понимание психологии потребителя — ключ к успеху в любом маркетинговом начинании. Предметно не изучив этот вопрос — невозможно разобраться в том, как создать свой бренд. Один из принципов восприятия фирменного символа таков: покупатели склонны заменять, забывать или «коверкать» название товара или услуги, если оно не отличается точностью и емкостью. Поэтому, определяясь в том, как создать бренд компании, ориентируйтесь на то, что имя должно быть очень точным. История знает немало случаев, когда народное выражение приклеивалось к товару намертво и использовалось вместо официального наименования. Следует помнить о благозвучии имени, образности и хорошей запоминаемости.

Еще одна важная характеристика имени товара или услуги – это лаконичность. Как сделать бренд узнаваемым, если потребитель не в силах ни запомнить, ни произнести название?! В повседневной жизни покупатели отдают предпочтение наиболее кратким обозначениям и сокращают на свое усмотрение длинные. Так, Сбербанк России магически трансформируется в «Сбер», Windows – в «Винду», а McDonalds – в «Мак». Аналогичная судьба постигает любое чрезмерно длинное наименование. Решая вопрос, как создать собственный бренд, внемлите устам классика: «краткость – сестра таланта».

Как придумать бренд?

Название играет ключевую роль в продвижении продукта. Принимая решение относительно того, как сделать бренд продаваемым, отдавайте предпочтения таким наименованиям, которые будут вызывать положительные эмоции и ассоциации. Хорошее имя должно нести в себе определенный эмоционально-образный посыл. Если вы не уверены в том, что до конца разобрались с тем, как разработать бренд, попробуйте обыграть одно из следующих преимуществ товара или услуги: отличие от конкурентов, выгода при покупке, эффект от использования, качество, состав, цена. Чем больше категорий найдет отражение в названии, тем эффективнее оно будет с точки зрения маркетинга.

Резюмируем. Если вы размышляете над тем, как создать новый бренд, отметьте для себя следующие моменты. Название не должно быть громоздким и сложным для артикуляции, не должно надоедать при длительном использовании. Идеальным является такое наименование, которое с легкостью вписывается в любой контекст, отражает преимущества продукта и вызывает приятные ассоциации.

Успешный брендинг поможет вам превзойти конкурентов и создать превосходную репутацию для вашего продукта или услуг. Удача в данном вопросе ни при чем, ведь залогом победы служит должная осмотрительность, креативное мышление, наблюдение за конкурентами, осмысление ключевых принципов бизнеса, его миссии и культуры, а также сильное желание сотрудничать с людьми, которые вместе с вами создают успех вашей компании. Далее идет разработка логотипа и слогана, которые представляют уникальный дух вашей компании, и продвижение своего бренда изо всех сил. Ниже читайте о том, как сделать первый шаг на пути к созданию благополучного бренда.

Шаги

Часть 1

Точно определите свою миссию. Какие качества, ценности и опыт вы предлагаете своим клиентам? Для того чтобы ваш бренд работал эффективно, необходимо спроектировать правдивый образ того, что ваша компания стремится предоставить потребителям. Но для сначала нужно сформулировать миссию вашей компании так, чтобы стало ясно, чем вы отличаетесь от ваших конкурентов. Подумайте над следующими вопросами:

• Почему вы занимаетесь именно этим делом?
• Каковы ваши цели?
• Кто входит в ваш целевой сегмент?
• Что делает вашу компанию особенной в этой сфере?

1. Как вы хотите, чтобы вас видели. Вы должны сделать так, чтобы ваши клиенты думали о вашем бренде, как о живом, дышащем человеке, которому можно доверять. Проходя по супермаркету или листая телефонный справочник, они должны искать именно ваш продукт или услуги. Учитывая миссию вашей компании, решите, какой тип отношений вы хотите установить. Что вы собираетесь заложить в основу вашей миссии?

   • Может быть, вы хотите, чтобы ваш продукт воспринимали как приключение, билет в новую жизнь или второй шанс. Такой подход часто используется крупными продовольственными компаниями, которые продают такие продукты, как сок из ягод годжи или злаковые батончики из проросших семян.
   • Или, может быть, вы хотите представить свой бренд как умный и современный. Ваш продукт позволяет чувствовать себя круто, словно попадаешь в закрытый клуб? Компании «Urban Outfitters» и «Apple» используют этот подход.
   • Другим подходом будет предложить своим клиентам надежный вариант, которому можно будет полностью доверять и который никогда их не подведет. Это является хорошим подходом, если вы продаете продукт, который никогда не выйдет из строя, например, шины или юридические услуги.
   • При построении бренда вы также можете положиться на ностальгию. Люди чувствуют себя связанными с вещами, которые напоминают им о детстве и беззаботных временах.

2. Думайте так же, как думает ваш клиент. Когда вы покупаете продукт, подумайте о том, почему вы его покупаете? Что заставляет вас выбирать конкретную марку? Попробуйте использовать свои ответы, чтобы представить, как ваш собственный бренд будет воспринят. Узнайте, что ваши клиенты жаждут почувствовать, и пусть они почувствуют это через ваш бренд. Они хотят чувствовать себя сильными? Ответственными? Добросовестными? Умными? Уникальными? Ваш бренд должен вызывать эти чувства своим внешним видом, маркетингом и дизайном. Пробуждайте эти чувства не только языком, но также и цветом и дизайном продукции.

3. Привлекайте своих сотрудников. Сообщите вашим сотрудникам важность вашего бренда и объясните, как и почему вы пришли к этому бренду. Вам понадобится их поддержка для успеха вашего нового брендинга.

   • Помните, что клиент будет видеть ваш бизнес через ваш бренд. Это включает в себя также внешний вид и поведение ваших сотрудников.
   • У ваших сотрудников будет свое особое видение вашего бизнеса и методов достижения поставленных целей, так что каждый из них привнесет неоценимый вклад в развитие вашего бизнеса. Спрашивайте сотрудников, как ваш продукт был воспринят на рынке, и не игнорируйте их мнение.

   Часть 2

   Заработайте доверие клиентов

   1. Ваш продукт должен соответствовать вашему сообщению о нем. Если ваше сообщение звучит хорошо, но вы не выполните своих обещаний, ваши клиенты пойдут в другое место, и ваш бренд не приживется. Но если ваш бизнес выполняет то, что обещает ваш брендинг, в награду вы получаете доверие ваших клиентов. Вскоре, они начнут распространять информацию о качестве вашего обслуживания, и репутация вашего бренда будет говорить сама за себя.

      • Также убедитесь, что ассоциации, которые вызывает ваш бренд у ваших клиентов, соответствуют тому, что вы предлагаете. Например, если вы обещаете, что ваш лимонад со вкусом маргариты является наиболее освежающим напитком на всем рынке, но ваши клиенты обычно жалуются, что, едва сделав глоток, они бывают неприятно удивлены отсутствием в напитке текилы, то что-то не так с тем, как вы преподносите товар потенциальным потребителям. Вам, возможно, придется переименовать ваш напиток, чтобы каждый раз пробуя продукт, клиенты не чувствовали разочарование.
      • Прозрачность в ведении бизнеса также важна. Доверие – очень важная часть узнаваемости бренда, так как вашим клиентам необходимо чувствовать, что они знают ваш бренд как старого друга. Пусть ваши клиенты видят ваши реальные приоритеты, как вы работаете и куда идут ваши деньги. Если информация не всегда лучшая, по крайней мере, она должна быть правдивой и преподнесена в наилучшем свете.

   2. Проведите маркетинговые исследования, чтобы выяснить, кого вы обслуживаете. Каковы возрастная и демографическая группы вашей основной клиентской базы? Ответы могут удивить вас, поэтому важно провести некоторые исследования, чтобы выяснить, кто заинтересован в продукции, которую вы предлагаете, и как они реагируют на ваш брендинг.

      • Рассмотрите вопрос создания фокус-группы, как одну из возможностей проверить реакцию на ваш продукт людей разных демографических сегментов. Попросите их описать их восприятие вашего продукта до того, как они его попробовали и после этого.
      • Ориентация на конкретный демографический сегмент чаще оказывается более эффективной стратегией, чем попытки сделать продукт привлекательным для всех. Вы можете сузить целевую группу после того, как определите тех, кто покупает ваш продукт. Например, если вы обнаружите, что подростки являются наиболее вероятной целевой группой, заинтересованной в ваших сухих завтраках, вы можете изменить стратегию брендинга, чтобы сделать ваш продукт еще более привлекательным для этой группы.

   3. Сделайте сравнительный анализ. Проведите исследование, чтобы выяснить, что предлагают другие компании и найдите ваши отличия от этих компаний. Ваш брендинг должен сосредоточиться на отличиях, на том, что делает ваш продукт лучше остальных. Поиск чего-нибудь особенного, что отличает вас от других компаний, имеет очень важное значение, так как у ваших клиентов есть столько вариантов, что они могут так и не узнать о существовании вашего продукта, если вы не сделаете его особенным.

      • Вы можете обнаружить, что некая компания уже облюбовала конкретный сегмент рынка, но это не значит, что ваш продукт не будет привлекательным для несколько иной аудитории.
      • Если рынок будет пресыщен отличными товарами, рассмотрите возможность повернуть в другое направление. Измените либо подход брендинга, либо конфигурации вашего продукта.