Кто входит в административный персонал на предприятии. Кто входит в административный персонал в компании

Можно разделить на рабочих, ИТР и АУП. С рабочим персоналом всё понятно: к нему относятся слесари, сварщики и прочие трудяги, такие как ремонтники. К инженерно-техническому персоналу относятся сотрудники, которые имеют высшее образование. Например, мастера служб, инженеры, техники, метрологи и т. д. В данной статье пойдёт речь именно о специалистах звена АУП. Расшифровка аббревиатуры означает административно-управленческий персонал.

С другой стороны, административный, технический и экономический персонал - это сотрудники, которые занимаются Административные, финансовые, бухгалтерские, кадровые, юридические, т.е. главный бухгалтер, руководители организационных подразделений, секретари, юрисконсульты. В эту группу также входят сотрудники в типичных технических позициях, то есть склад, мастер, кассир. Последняя группа, однако, является экономическими работниками, которые выполняют вспомогательную и служебную деятельность в отношении задач медицинского учреждения.

Работа, проделанная экономическим персоналом, направлена ​​на обеспечение, среди прочего. чистоты и надлежащей гигиены в предмете и надлежащего функционирования его оборудования. Например, среди экономических сотрудников вы можете определить лиц, ответственных за выполнение предмета, и устранения дефектов, то есть водопроводчика, слесаря, электромеханики, токарного станка, электрика, сварщика, шеф-повара.

АУП осуществляет управленческие задачи на предприятии

Для управления предприятием существует административный персонал, который осуществляет контроль над выполнением возложенных функций на остальных сотрудников, а также регулирует их деятельность. Разберёмся с особенностями понятия АУП. Расшифровка сокращения была дана несколько выше. Повторимся: речь идет об администрации и управленцах.

Сотрудники, отвечающие за безопасность работников здравоохранения, все чаще становятся все более занятыми. Вышеупомянутые правила могут служить указанием только на определение членства в группе, поскольку эти действия не применяются ко всем юридическим лицам. Первое из этих положений касается сотрудников не связанных с бизнесом юридических лиц. С другой стороны, положение о условиях вознаграждения применяется к работникам, работающим в форме бюджетной единицы или созданным министром, органом центрального правительства, воеводом или органом местного самоуправления для оказания медицинских услуг своим сотрудникам.

Но возникает вопрос о необходимости такого персонала на предприятии. Понятное дело, что предприятие не может работать, имея в наличии только рабочий персонал. Например, задача слесаря состоит не в том, чтобы управлять бизнесом, а в выполнении своих обязанностей, которые прописаны в рабочей инструкции. Для этого на предприятиях и существует административно-управленческий персонал - чтобы правильно организовывать производство и управлять доверенными ему владельцем для улучшения экономических и финансовых показателей.

Поэтому ни одно из вышеупомянутых исполнительных актов не применяется к бизнес-единицам. Однако положения Закона о рабочем времени не дифференцируют работников в зависимости от того, работают ли они в предпринимательском или некоммерческом медицинском учреждении, поэтому нет оснований для введения различных правил при определении того, принадлежать или нет к какой-либо конкретной группе.

Когда мы думаем об успехе компании, есть много разговоров о отделе, который создал продукт, отдела маркетинга, который его продвинул, отдела продаж, который его продал. Но роль людей, организующих пространство для всех отделов, забывается много раз. Это среди других. административный персонал. Этот отдел отвечает - как следует из названия, - администрации, т.е. это просто хозяин компании.

Структура административно-управленческого персонала

Подразделение АУП, расшифровка которого означает, что идёт речь об управленческом персонале, имеет достаточно простую структуру. Такой персонал зачастую состоит из следующих должностей:

1. Глава правления и его заместители с другими помощниками.

Единой ответственности за административные отделы различных компаний не существует. Различия начинаются с создания подразделений в структуре компаний. Так же, как нет единого места в организационной структуре компаний, входящих в административный отдел, нет стандартного списка обязанностей.

Также бывает, что административный отдел занимается только управлением зданием, покупкой телефонов и подписанием контрактов с курьерской компанией. Но также случается, что административный отдел в своих компетенциях выполняет большинство обязательств, связанных с «жизнью» организации. Объем работы этого отдела всегда определяется в соответствии с потребностями организации и имеет ли она недвижимость, землю и автомобили.

2. Отделы, связанные с финансами предприятия, - финансовый, бухгалтерский, планово-экономический.

3. Начальники других отделов.

4. Управленческий персонал также может включать в себя и другие должности - это по усмотрению владельца бизнеса.

Управленцы должны управлять

Чем должно заниматься АУП? Расшифровка говорит сама за себя: администрировать и управлять. Другими словами, данный персонал должен руководить всеми происходящими делами на предприятии. Такие работники обязаны организовывать все жизненно необходимые процессы для обеспечения бесперебойного производства продукции либо функционирования предприятия.

У вас может возникнуть соблазн выполнить основные обязанности администрации, но это не будет полный список, потому что то, что для вас важно, зависит от потребностей конкретной организации. Все, что вам нужно сделать, - это составить список наиболее распространенных административных задач.

Администрации здания или арендованных служебных помещений; Ответственность за сохранение служебных помещений в хорошем состоянии, включая поддержание чистоты помещений и вокруг здания. Если компания не делает этого самостоятельно, то административный отдел выбирает поставщика услуг; покупка напитков, кофе, чая, печенья; координация ремонта внутри и снаружи здания, включая снегоуборщик; Принимать решение о поставке офиса с необходимыми канцелярскими принадлежностями, заказывать офисное оборудование, сервисное и закупочное оборудование компании и контролировать их распределение; заказ ремонтов и осмотров оборудования и оргтехники; скоординированное использование служебных помещений; страхование зданий; управление автопарком, надзор за использованием автомобилей компании, заключение договоров страхования, заключение контрактов с автосервисом и ремонтные мастерские, замена шин, передача транспортных средств новым пользователям, составление протоколов передачи; координация работы приема, установление графика работы и обязанностей персонала приема и набор персонала этого отдела; заключение и заключение договоров с операторами мобильной и фиксированной связи; Заказ и контроль размещения внутри и снаружи здания или офиса, таких графических элементов, как логотипы компаний, рекламные объявления, флаги, информационные щиты и рождественские украшения, такие как елки или специальное освещение. Как видно из приведенных выше отношений, сотрудниками администрации могут быть люди с разной компетенцией.


При этом АУП ничего, по сути, не производит, то есть не создаёт никакой товар, не предоставляет платных услуг. Таким образом, каждый рабочий, который, например, изготавливает какие-либо изделия, должен «кормить» АУП. Расшифровка источника покрытия расходов на такой персонал лежит в добавлении к стоимости услуг либо продукции накладных затрат, которые учитывают в себе расходы на административного персонала.

Человек, который будет необходим в организации, согласуется с обязанностями департамента, в котором он должен работать. В этих отделах может быть один человек, и может быть несколько или более из них. Это также зависит от обязанностей этого отдела. Работа в административном отделе дает вам возможность приобрести несколько компетенций. Начиная с навыков ведения переговоров при покупке необходимых товаров и услуг, посредством знания закона и навыков найма сотрудников. Это также может быть началом работы в других отделах.

В статье представлены ожидания работодателей относительно компетенций, которые должны иметь сотрудники, как сейчас, так и в будущем. Затем мы обсудили прогнозируемые требования компетентности для будущих сотрудников на основе предположений о развитии рынка труда в мире и в Польше. Цель публикации - помочь найти и развить навыки, которые позволят сотруднику свободно передвигаться на неустойчивом рынке труда в будущем.

Каким должно быть количество АУП на предприятии?

В качестве оптимального количества управленческого персонала в структуре среднестатистического предприятия принимается показатель, составляющий около 10-15 % всего штата. Но это не является аксиомой, потому что есть некоторые специфики определённых видов хозяйственной деятельности, где количество АУП может как превышать данную норму, так и быть меньше.

Анализ потребностей большинства сотрудников фокусируется на тех областях экономики, которые будут расти в краткосрочной перспективе, когда спрос на рабочих возрастет, когда будут искать «будущие профессии». Однако рынок труда неустойчив, и новые профессии все еще появляются, и прогнозы роста спроса на конкретных работников резко меняются в краткосрочной перспективе. Трудно предсказать, какие профессиональные навыки будут искать работодателей. По этой причине сотрудник должен быть гибким и должен быть подготовлен к повторной квалификации несколько раз.

Как оказалось, расшифровка понятия «структурное подразделение АУП» является несложной, и название само по себе говорит о функциях, которые должны выполняться таким персоналом.

Такие работники достаточно высоко ценятся и имеют достойную оплату труда. Административно-управленческий персонал - лишь часть всего персонала предприятия, при этом именно он призван создавать лучшие условия труда, вместе с профсоюзом налаживать производственные процессы. Кроме этого, способствовать увеличению доходов при сокращении расходов.

Поэтому вместо того, чтобы концентрироваться на конкурсах, которые могут быть выполнены в будущем, стоит обратить внимание на все более ожидаемые работодателями возможности. Цель этой публикации - попытаться определить ожидания работодателя для сотрудников как сейчас, так и в будущем.

Конкурентные ожидания работодателей в Польше

Анализ вышеприведенной диаграммы показывает, что в большинстве профессиональных категорий работодатели делают особый акцент на возможности самоорганизации сотрудников. Исключения составляют работники сферы услуг - наиболее важными являются межличностные навыки, часто используемые при контакте с клиентами. Социальные навыки также требуются от специалистов и техников. Работодатели знают, что работник будет нуждаться в обучении, «Тяжелые навыки» необходимы на его рабочем месте, которые во многом зависят от компании.

Достижение цели осуществляется путем подготовки и реализации совокупности решений, принятых управленческим персоналом. Таким образом, управленческое решение представляет собой специфический продукт управленческого труда. Это говорит, об информационной природе управленческого труда.

  1. Функциональное разделение – выделение функций, закрепленных производством за определенными работниками или подразделениями аппарата управления.
  2. Иерархическое – распределение работ согласно уровням управления.
  3. Технологическое – дифференциация процессов управления на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации.
  4. Профессиональное – дифференциация управленческих работников на основе их профессиональной подготовки.
  5. Квалификационное – распределение работ в соответствии с квалификацией, стажем работы и личными способностями.
  6. Должностное – распределение управленческих сотрудников в соответствии с их компетенцией.

В рамках данного категориального деления управленческий персонал можно также разделить на руководителей, специалистов и технический исполнителей. Это наиболее распространенный подход. Таким образом, деятельность управленческого персонала – это специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в ходе разделения и кооперации общественного труда.

Кроме того, межличностные и самоорганизующиеся компетенции труднее изучать и требуют больше времени для освоения. Это не означает, однако, что работодатели не обращают внимания на свои профессиональные компетенции. Диаграмма показывает, что они очень важны для менеджеров, работников, операторов и монтажников, но редко для офисных работников или специалистов. Подробный анализ показаний работодателей и предложений о работе определил специфические межличностные и самоаналитические компетенции, которые важны для каждой профессиональной категории.

Особенности деятельности управленческого персонала

Как известно, главную роль в управлении компанией играет руководитель (менеджер, администратор, начальник), стоящий во главе коллектива. Руководителя отличает наделение его необходимыми полномочиями для принятий решения по возникающим ситуациям, конкретным видам деятельности компании, а также несет за свое руководство полную ответственность. В первой категории управленческого персонала, т. е. менеджера, можно выделить несколько уровней по месту в систему управления компанией: высший, средний и низовой. Содержанием деятельности менеджеров различного уровня является процесс реализации функций управления: планирование, организация, координация, мотивация и контроль.

Принимая во внимание управленческие позиции, независимо от профессиональной категории, акцент был сделан на коммуникативности, инициативе и уверенности в себе. Часто часто встречались навыки управления временем, навыки предпринимательства или навыки совместной работы. В случае менеджеров сферы услуг было также подчеркнуто легкость создания и поддержания контактов с людьми. Специалисты должны не только быть коммуникабельными и важными для большинства работодателей, но и независимыми и иметь навыки управления временем.

Они также подчеркнули способность сотрудничать в группе и предпринимать инициативы. Последняя особенность была очень важна также для техников и служащих. Более того, такие работники должны быть независимыми и способны управлять своим временем. Кроме того, как и в случае с отраслевыми сервис-менеджерами, техников и служащих, работающих в администрации или обслуживании клиентов, должно быть легко установить и поддерживать контакты с людьми. Работники сферы обслуживания должны быть коммуникабельными, проявлять инициативу, а продавцы чаще свяжутся с клиентами.

Вторая категория – это специалисты, выполняющие определенные функции управления. В их задачи входит анализ собранной информации, необходимой для руководителей соответствующего уровня, для совместного с ними принятия решения по поставленной задаче. К этой категории можно отнести: экономистов, бухгалтеров, финансистов, аналитиков, юристов и т. д. Главной особенностью деятельности специалистов является жесткая регламентация их работы. В своих действиях они опираются на приказы и распоряжения руководителей, технологических и юридических нормативов. Также им присущи четкие квалификационные требования и наличие специальных знаний по осуществлению логических операций.

Межличностные квалификации имеют гораздо меньшее значение для работников, как квалифицированных, так и неквалифицированных, а также операторов машин и инсталляторов. В этих отраслях наиболее важными являются профессиональные компетенции, которые часто подтверждаются конкретными сертификатами. Сотрудники такого типа более склонны к самомотивированию, например, к предпринимательству или инициативе.

Компетенции, стремившиеся к быстро меняющемуся мировому рынку труда

Компетенции будущего в Польше

Можно видеть, что эти компетенции во многом связаны с изменениями, происходящими в современном мире. Все больше и больше компаний будут работать на международном уровне, поэтому сотрудники должны иметь возможность свободно перемещаться в международных командах. Для этого необходимо иметь знание иностранных языков и мобильных технологий, используемых в общении. Это особенно важно для руководителей. Поскольку мы имеем дело с неустойчивым рынком труда, рабочий должен быть многофункциональным, способным менять рабочие места и даже рабочие места.

Третья категория – это технические исполнители, обслуживающие деятельность специалистов и руководителей, выполняющие информационно-технические операции с целью разгрузить руководителей и специалистов от трудоемкой работы. К этой категории можно отнести секретарей, машинисток, младших техников и др. Особенности их деятельности – выполнение стандартных процедур и операций, преимущественно поддаются нормированию. Также как и у сотрудников предыдущей категории управленческого персонала, доминируют логические и технические операции (см. табл.):

Роли управленческого персонала

Каждому сотруднику управленческого состава могут быть присущи определенные роли в организации. Перечислим их:

  1. Межличностные роли:
  • главный руководитель;
  • лидер;
  • связующее звено.
  • Информационные роли:
    • приемник информации;
    • распределитель информации;
    • представитель.
  • Решенческие роли:
    • предприниматель;
    • устраняющий нарушения;
    • распределитель ресурсов;
    • ведущий переговоры.

    Любой сотрудник из любой категории управленческого персонала работает со своими помощниками, со своей командой, тем самым, обеспечивая определенную функцию, выполняя определенную роль. Реализация общих функций и ролей управленческого персонала определяет успех управленческой деятельности и ведет к достижению заявленных результатов организации.