Что и как лучше продавать через интернет-магазин? Что выгодно продавать в интернете: варианты товаров и услуг, как протестировать нишу и бесплатно проверить спрос, онлайн-сервисы для полного запуска бизнеса Как научится продавать товар в интернете

Мировой доход рынка электронной коммерции за 2017 год составил $1,468 трлн. При этом лидером на рынке e-commerce является Китай с доходом $496,8 млрд. Второе и третье место занимают США ($421,1 млрд) и Япония ($96,7 млрд). И только потом следуют европейские страны: Великобритания ($95,1 млрд) и Германия ($63,4 млрд). В России эта цифра составила 1 триллион российских рублей, что эквивалентно $16,59 млрд.

По данным Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ), в Беларуси доход от онлайн-торговли составляет $568 млн , но в общем объеме розницы это всего лишь 2,8% . Для сравнения, в соседней Украине онлайн покупают 3% от всех товаров, в России – 4%. А в Китае при этом доля онлайн-покупок уже превышает 19%.

По подсчетам МАРТ, на начало 2018 года 44% белорусов покупают товары в интернет-магазинах . При этом 21% покупателей заказывают товары из Китая, 11% – из России. Остальные 68% покупателей приобретают товары только в белорусских интернет-магазинах и маркетплейсах. 83% потребителей выбирают иностранные интернет-магазины, потому что там дешевле; 39% – потому что там есть товары, которых нет в Беларуси; 17% – потому что доверяют иностранным магазинам больше, чем белорусским.

По оценкам экспертов, в 2017-м году товарооборот в электронной коммерции Беларуси вырос на 25% по сравнению с предыдущим годом. По прогнозам экспертов, в 2018-м году рынок e-commerce вырастет на 20% и к концу года превысит 1,3 млрд рублей или $681 млн при условии, что на отрасль онлайн-торговли в этом году не будет наложено новых законодательных ограничений.

Резюме

Данные исследования показывают, что, вопреки экономическим кризисам, снижению покупательской способности населения, рынок электронной коммерции растет как в Беларуси, так и во всем мире.

Причем прирост рынка электронной коммерции в Беларуси (25%) превышает темпы роста e-commerce в Китае (24%), и уж тем более развитых стран: США (13%), Японии (10%), Великобритании (10%) и Германии (11%). А это свидетельствует о больших перспективах развития электронной коммерции в Беларуси и необходимости выхода в интернет оффлайн-ритейлеров, производителей, локальных бизнесов, ремесленников и начинающих предпринимателей.

Если вы хотите иметь прибыльный бизнес в сфере торговли или производства, то, в текущий реалиях, без онлайн-продаж добиться этого будет очень сложно. На это есть множество причин.

1. Количество пользователей интернета постоянно растет и вскоре приблизится к своему пределу во всех развитых странах мира. Уже сейчас, по состоянию на начало 2018 года, по данным статистики , в Германии, Великобритании и США насчитывается более 95% интернет-пользователей. В Беларуси на данный момент интернет-пользователями являются 67,4% населения страны.
2. Проникновение мобильных устройств в нашу жизнь повлияло на рост «покупок на ходу» из любой точки мира. Люди все больше ценят свое время и не желают тратить его на ожидание в очередях в кассу. Они успевают купить необходимые вещи онлайн в дорожной пробке, в обеденный перерыв или в свободное время перед сном, когда все офлайновые точки продаж давно закрыты.

Кстати, именно поэтому все современные интернет-сайты должны иметь мобильную версию сайта или , или мобильное приложение, обеспечивающие удобство покупок. Кроме того, уже 10% американцев покупают товары при помощи голосового помощника!

1. Объем онлайн-продаж постоянно растет. Рост обусловлен созданием новых бизнесов, выходом в интернет офлайновых игроков в b2c- и b2b-сегментах, которые также активно начинают продавать свои товары оптом и в розницу через интернет.
2. Интернет-магазины уводят покупателей из офлайновых точек продаж , постепенно отвоевывая долю дохода всего ритейла. С повышением качества сервиса, упрощением законодательства для интернет-магазинов и развитием служб доставки эта доля будет активно расти.
3. Разным категориям покупателей (b2b, b2c и c2c) становится все более удобно искать информацию о товарах и услугах именно онлайн . Это связано с ростом количества интернет-пользователей и выходом большого количества продавцов в сферу электронной коммерции.
4. Глобализация приводит к тому, что расстояния и языки уже не являются барьером для международной торговли. Интернет-переводчики и языковые версии-интернет магазинов за секунду локализуют страницу сайта, переводя тексты, единицы измерения и денежные валюты на привычные пользователю, чтобы покупателю из любой точки мира было удобно оформить заказ.
5. Сегодня практически любой товар может быть доставлен в любую страну мира. Наличие различных видов доставки от почтовой и курьерской до самовывоза из почтоматов предоставляет покупателю выбор удобного способа доставки товара. Самовывоз из почтоматов становится все популярнее, так как не вынуждает покупателя общаться с продавцом либо стоять в очереди на почте.

В Беларусь почтоматы пришли чуть более года назад. В феврале 2017 года заработали почтоматы РУП «Белпочта» для самостоятельного получения регистрируемых почтовых отправлений, а в мае 2017 года в Беларуси открылась сеть пунктов самовывоза заказов из российских интернет-магазинов PickPoint с собственными почтоматами.

1. Интернет предоставляет продавцам огромное количество инструментов привлечения, удержания и стимулирования потенциальных покупателей к продажам , недоступных для офлайн-каналов. Это и , ретаргетинг, мессенджеры, на блог-платформах и в социальных сетях, сайты с купонами, бонусные программы, мобильные приложения и многие другие механизмы, обеспечивающие непрерывный контакт с потенциальными покупателями.

1. Для современных покупателей возможность заказать товар онлайн все чаще является решающим фактором при покупке. Присутствие бренда в интернете внушает доверие пользователю к компании и помогает сделать выбор в пользу того или иного продавца.
2. Присутствие в интернете позволяет бизнесу оставаться конкурентоспособным в условиях современного рынка. Если вы не присутствуете в онлайне, ваши конкуренты перехватывают потенциальных потребителей ваших товаров и услуг.
3. Все чаще для оплаты в интернет-магазинах используются онлайн-платежи и электронные деньги. Если вы не можете предоставить вариант оплаты заказа онлайн, вы теряете покупателя, особенно это касается оплат из-за границы.

Поэтому законодательно утверждено, что на сайте интернет-магазина должен быть хотя бы один способ онлайн-оплаты, защищенный алгоритмом безопасной передачи данных.

1. Рентабельность офлайновых точек продаж снижается, если они не имеют своего представительства в интернете. Это может быть , интернет-витрина или аккаунт на маркетплейсе. Причем важно, чтобы все точки онлайн и офлайн были связаны друг с другом единой базой клиентов и складских запасов для обеспечения слаженной работы и качественного сервиса.

Резюме

Таким образом, присутствие в интернете даст вашему бизнесу:

1. Возможность быть найденным огромной аудиторией потенциальных покупателей находящейся во всем мире.
2. Новые инструменты продвижения бизнеса, производимых товаров, услуг и взаимодействия с клиентом, новые продажи.

3. Выбрать и купить доменное имя

Для торговли на территории РБ, сайт интернет-магазина должен располагаться на белорусском хостинге и находиться в доменной зоне.by или.бел.

4. Создать интернет-магазин или интернет-витрину

Сам сайт можно арендовать или разработать на базе .

Законодательство Беларуси обязывает всех предпринимателей, продающих товары в интернете, иметь сайт интернет-магазина или интернет-витрину для легитимной онлайн-торговли. В отличие от интернет-магазина , который не обязан иметь торговую точку в офлайне, и может производить все операции онлайн , на сайте интернет-витрины можно ознакомиться с товарами, доступными офлайн, но положить товары в корзину, оформить и онлайн оплатить покупку невозможно . Как правило, на сайтах интернет-витрин вместо корзины присутствует форма обратной связи, позволяющая оправить заявку на последующую офлайн розничную или оптовую покупку интересующего товара. Подробнее о создании сайта интернет-магазина можно почитать и .

5. Зарегистрировать интернет-магазин

Согласно законодательству Республики Беларусь, интернет-магазины должны быть зарегистрированы в Торговом реестре Республики Беларусь и Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов. Чтобы интернет-магазину не отказали в регистрации, нужно соблюсти все .

Интернет-витрины в Торговом реестре регистрировать не обязательно.

6. Сформировать каталог товаров

Исходя из выбранной ниши и ассортимента товаров от найденных поставщиков нужно сформировать каталог товаров для вашего интернет-магазина. Руководство по вы найдете в нашем блоге.

7. Продвигать предлагаемые товары на маркетплейсах

Для получения более широкого охвата покупателей товары рекомендуется размещать товары и услуги не только у себя на сайте, но и на сторонних ресурсах: (маркетплейсах).

8. Настроить контекстную рекламу

9. Заняться поисковым продвижением сайта и созданием полезного для потенциальных покупателей контента

Высокие позиции в поисковых системах приведут вам целевых покупателей из поисковиков, а качественный контент вызовет доверие к ресурсу и желание купить именно у вас.

10. Продвигать свой бизнес, товары и услуги в соцсетях

Продавать свои товары через соцсети разрешено, если у вас есть офлайновая точка либо интернет-магазин. Социальные сети предоставляют интернет-магазинам коммерческие аккаунты, через которые позволяют владельцам бизнеса проще отслеживать визиты и заказы со страниц соцсетей.

11. Настроить таргетинговую рекламу и ретаргетинг

Соцсети и поисковые системы предоставляют маркетологам исчерпывающую информацию о пользователях, по которой можно найти свою потенциальную аудиторию и направлять рекламу только на нее, чтобы не тратить рекламный бюджет впустую.

12. Разместить информацию о товарах на сайтах частных объявлений

Доски объявлений и онлайн-аукционы в интернете имеют огромную популярность и также могут стать постоянным и не дорогоим источником продаж.

13. Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы

И определить, понадобятся в самом начале развития бизнеса, тоже очень важно. Ведь никому не хочется нанять курьера и платить ему за простой в первый месяц работы интернет-магазина.

Что необходимо учесть начиная продажи в интернете?

Главная ошибка новичков в сфере электронной коммерции заключается в том, что они тратят все ресурсы не на контент, рекламу и сервис , а на дорогостоящую разработку дизайна и функционала сайта.

Вкладываться в навороченный сайт бессмысленно, когда:

• Нет знания рынка;
• Нет чувства ниши;
• Нет опыта работы с инструментами онлайн-рекламы;
• Нет опыта и аналитики онлайн-продаж;
• Нет навыков работы с онлайн-аудиторией;
• Нет понимания потребностей и болей целевой аудитории.
• Не выстроены бизнес-процессы.

При таком подходе вас, скорее всего, ждет потеря времени, средств и разочарование.

Поэтому на старте нужно инвестировать деньги и время в изучение:

• Формата присутствия и стратегии продвижения действующих и потенциальных конкурентов;
• Возможных вариантов создания онлайн-представительств вашего бизнеса (интернет-сайтов), которые оптимально подойдут для достижения именно ваших целей;
• Доступных инструментов онлайн-рекламы, продвижения и онлайн-продаж, которые дают быстрый эффект и обратную связь: контекст в поисковиках, таргетинг в соцсетях, размещение на торговых площадках;
• Сложившихся стереотипов поведения потенциальных b2b- и b2c- покупателей;
• Потребностей своей целевой аудитории;
• Планирования и выстраивания схемы продаж и оказания сервиса;
• Онлайн- и офлайн-каналов, которые используют пользователи для поиска информации и онлайн-заказов.

Резюме

Полезный контент , решающий проблемы целевой аудитории, и качество сервиса на всех этапах взаимодействия в вашим бизнесом – вот главные драйверы для привлечения клиентов и успешных продаж .

Если у вас на сайте будут качественные фото, живые видео, полезные тексты и реальные отзывы, то ваш товар купят даже по завышенной цене.

А вот вернутся ли за вторым заказом, будет зависеть от сервиса: от процесса оформления заказа, общения с менеджером, наличия вариантов оплаты и доставки, контакта с курьером, состояния упаковки и качества самого товара. Если вы благополучно проведете покупателя через все стадии покупки, то благодарный покупатель еще не раз к вам вернется и приведет еще своих знакомых.

Полезная и необходимая для старта продаж информация, уже собрана и группах в социальных сетях.

Изучайте, открывайте интернет-витрины или интернет-магазины и продавайте больше!

Задумались о создании своего интернет-магазина? Предлагаем чек-лист, который покажет, всё ли вы делаете правильно!

С чего начать, чем продолжить и что делать для развития успешного бизнеса в e-commerce? Специалисты EVO.company собрали все важные рекомендации!

Оформить свой бизнес

Чтобы легально вести продажи онлайн, нужно зарегистрироваться как ФЛП (физическое лицо предприниматель) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). ООО стоит регистрировать в том случае, если доход превышает 5 миллионов гривен в год или для бизнеса нужны статусность, репутация. Для малого бизнеса статус ФЛП удобней и дает ряд преимуществ, например: проще вести учет и отчетность, меньше налоги, можно работать без кассовых аппаратов, если доход меньше 1 миллиона гривен в год и вы не продаете технически сложные бытовые товары. Перечень таких товаров можно найти по ссылке . Но интернет - магазины наравне со всеми должны использовать кассовые аппараты для расчетных операций - в наличной или безналичной форме, включая заказы с онлайн оплатой.

Зарегистрироваться как ФЛП

Это можно сделать онлайн - через сайт Минюста или с помощью Портала государственных услуг iGov. А также ФЛП можно зарегистрировать лично . Для этого нужно обратиться к государственному регистратору по месту жительства. Из документов нужны паспорт и идентификационный код. В течение 3-х рабочих дней с момента подачи документов, вас должны внести в государственный реестр и выдать соответствующую выписку. Одновременно с государственной регистрацией ФЛП будет зарегистрирован в налоговой, органах статистики и социальных фондах. Наконец, независимо от способа регистрации нужно открыть счет в банке для проведения безналичных расчетов.

Разобраться с налоговой базой

У ФЛП может быть как общая, так и упрощенная система налогообложения. Так, ФЛП на общей базе выплачивают три налога - налог на прибыль, единый социальный взнос (ЕСВ) и военный сбор в общем объеме 41,5% от прибыли. У ФЛП-”упрощенцев” этот процент меньше.

Выбрать домен

Доменное имя сайта можно легко оформить на сайте регистраторе. Для этого нужно зарегистрировать свой аккаунт, пополнить счет и купить домен. На выбор у вас есть общие доменные зоны, такие как .com.ua, .co.ua, .biz.ua и т.д., а также региональные - .kiev.ua, .kh.ua, dp.ua и др. Исключением является только одна доменная зона - .ua - которая доступна только для владельцев торговых марок.

Определить свой товар

Если у вас есть опыт продаж в обычном ритейле, то переходите в онлайн с тем же товаром. Вы его хорошо знаете, отношения с поставщиками уже налажены, кроме того, вы понимаете спрос и знаете чего хотят клиенты. В этом случае, ритейл в онлайне - это не новый бизнес, а ваш новый канал продаж.

Но если у вас нет опыта или вы больше не можете продавать прежний товар, то перед выходом в онлайн нужно оценить рынок. Помните, что покупатель хочет не купить товар сам по себе, а удовлетворить потребности или получить удовольствие от использования. Начинающим предпринимателям можно провести разведку спроса, предложений и ответить себе на

Узнать, что продавать нельзя

По законодательству Украины некоторые группы товаров продавать запрещено. Ниже список, некоторых из них:

• специальные средства для нелегального получения информации (н-р, жучки, микронаушники, часы-камера)
• браконьерские инструменты и оборудование (н-р, электроудочки, сети, капканы)
• наркотические, психотропные средства и вещества для их производства (прекурсоры)
• табачные изделия и их заменители
• лекарственные средства
• оружие и патроны к нему
• пищевой спирт

Кроме того, отдельные виды услуг и товаров требуют сертификации на продажу и размещение. Перечень таких товаров вы найдете в Статье 7 Список видов хозяйственной деятельности, которые подлежат лицензированию Закона Украины Про лицензирование видов хозяйственной деятельности.

Оценить рынок

Здесь важно понимать в каких категориях товаров продажи растут больше всего. Сейчас лидируют одежда и обувь, товары для дома и сада, а также для красоты и здоровья. В ближайшие несколько лет они будут наиболее востребованы. А вот перспективными категориями товаров будут продукты питания и напитки, инструменты, подарки, книги и товары для хобби. Это наиболее быстрорастущие категории товаров по количеству заказов. Кроме того, как для старта, так и для стратегического планирования можно использовать такой инструмент как Google trends. С его помощью вы определите спрос на товар и его сезонность, а также правильно спланируете расширение ассортимента товара и работу с новыми поставщиками.

Поставить цену на товар

С самого начала важно и учесть, что она должна быть реальной, оправданной для покупателя и достаточной для того, чтобы получать прибыль и развивать бизнес. Если все учесть, включая мельчайшие свои затраты (время на поиск поставщиков, создание контента, загрузка фотографий и др.), то розничная цена превысит себестоимость товара в 2-3 раза.

Победить конкурентов

Для начала, важно определить, кто ваша аудитория и какие ее потребности удовлетворяет ваш товар. Так, наручные часы могут покупать ради имиджа, а чайник - чтобы подчеркнуть дизайн интерьера. Поняв аудиторию, вы сформируете правильные обращения к ней, которые помогут выделиться среди конкурентов. Кроме того, конкурентными преимуществами могут стать быстрая доставка, удобная упаковка товара, оперативный ответ клиенту, помощь в процессе покупки или доставки. 37 % клиентов возвращаются к тому продавцу, у которого они уже однажды что-то успешно купили. Покупатели любят качественный сервис и готовы за него платить, а новые клиенты, выбирая товар, смотрят на положительные отзывы и рейтинг продавца.

Определиться, что лучше - свой интернет-магазин или аккаунт на маркетплейсе

Для быстрого старта с минимальными затратами лучше выбирать маркетплейсы. Во-первых, вам не придется тратиться на создание собственного сайта и его рекламу. Во-вторых, маркетплейс уже обладает доверием покупателей, а значит, вы без труда соберете клиентскую базу, поймете спрос на товар и узнаете основные вопросы, потребности покупателей. После того, как бизнес начнет приносить прибыль, можно вкладываться в свой сайт.

Тем не менее, нужно учитывать тренды мирового e-commerce. Сейчас 80% продаж происходят из длинного хвоста небрендовых товаров. Именно продавцы на маркетплейсах могут предложить широкий ассортимент интересных и недорогих товаров, которые ищут покупатели вместо раскрученных позиций. Одному с такой задачей не справится. Даже Amazon, чтобы удовлетворить спрос покупателей, разделил свой бизнес на две части - собственные продажи и торговая площадка, на которой стали продавать мелкие предприниматели. Поэтому, чтобы не упустить дополнительных клиентов и время на формирование своего рейтинга среди продавцов, стоит развивать оба направления продаж в интернете - собственный сайт и маркетплейсный сегмент продаж.

Развитие бизнеса через интернет набирает обороты с каждым годом. Однако каждый, кто хочет постичь искусство делать деньги за счет пользователей мировой паутины, сталкивается с неотвратимой проблемой необходимости стартового капитала. Сегодня вы узнаете, как открыть и раскрутить свой бизнес в сети без вложений и как сделать так, чтобы доход зависел только от вашего умения и смекалки.

• Как работает бизнес в интернете?
• А если стартового капитала нет?
• Вариант второй: осваиваем искусство пера
• Подводим итог

Как работает бизнес в интернете?

Конечно, виртуальный маркетинг сильно отличается от привычного нам понятия “бизнес”. Здесь действуют совсем другие принципы, да и вести такое дело нужно совсем иначе.

Как мы понимаем начало своего дела в привычном смысле? Этот сложный процесс подразделяется на следующие этапы:

• Поиск идеи;
• Накопление стартового капитала и поиск инвесторов;
• Проработка стратегии развития;
• Закупка товара;
• Начало работы.

Отлично. Есть стартовый капитал - есть разговор. Причем, чем больше изначально средств на руках начинающего бизнесмена, тем более мощный толчок получится дать бизнесу с самого начала.

С интернет-маркетингом все обстоит несколько иначе. Да, стартовый капитал, как правило нужен. Будь то аренда соответствующего домена, наем профессиональных разработчиков сайтов, закупка товара и реклама. Зато и рисков здесь значительно меньше: все, что вы можете потерять - это прибыль с продажи товара, который приобрели. Вы не рискуете испортить арендуемое помещение, попасть в лапы налоговой инспекции или столкнуться с криминальным сегментом, который потребует от вас большую часть прибыли.

Однако, как показывает практика, виртуальный бизнес требует мало вложений, но очень много времени. Иными словами, если такой бизнес вам интересен, способ дополнительного заработка в свободное от работы время - это не для вас. Нужно взвесить все «за» и «против», и лишь тогда стоит начинать работать над стратегией.

А если стартового капитала нет?

То это не помеха для развития своего бизнеса в сети. Такое заявление может показаться абсурдом, но это действительно так: можно зарабатывать в сети, не вкладывая ни копейки. Вложить понадобится свои силы, умения и, конечно, время. Главное - взяться за дело серьезно: проработать грамотную стратегию, тщательно продумать идею и начинать продавать и упорно работать в нужном направлении.

Чтобы понять, как можно организовать свой бизнес без стартового капитала, давайте подумаем, что можно продать, не вкладывая денег ни в сырье, ни в готовый продукт, будь то продукты питания, техника или предметы быта. Например, есть смысл продавать свои творческие работы. На сегодняшний день, это самый популярный вид виртуального бизнеса для тех, кто не хочет рисковать своими деньгами.

Наверняка у каждого дома есть камера. Она может быть встроена в телефон или планшет, представлять собой отдельное устройство. В конце концов, на сайтах, где люди даром отдают ненужные вещи, всегда можно найти старый цифровой фотоаппарат. К чему это мы? А к тому, что продажа фотографий может стать неплохим подспорьем для собственного бизнеса. Достаточно прочесть пару книг по искусству фотографии и просмотреть серию видеоуроков по работе в Фотошоп через интернет. После этого смело можно открывать свой магазин через интернет по продаже фотографий, где получится предложить людям за небольшую цену скачивать серии собственных фото в высоком разрешении или оказывать услуги по цветовой обработке фото.

Что можно продать, чтобы заработать денег?

Считается, что средняя цена обработки одной фотографии составляет от 100 до 200 рублей. В то же время, опытная рука способна проделать эту хитрую, казалось бы, процедуру всего за пару минут.

Вариант второй: осваиваем искусство пера

Сейчас вы читаете интересную, как мы надеемся, для вас статью. Давайте задумаемся над тем, как это происходит. Человек берет в руки ноутбук, открывает текстовый редактор и начинает творить. Какие при этом вложения происходят со стороны самого автора? Верно, никаких. Так почему бы не начать продавать статьи в сети, почему не превратить грамотно и интересно написанный текст в товар, пусть и виртуальный?

Вот вам и еще одна идея бизнеса, работающего через интернет. Достаточно научиться писать чисто, информативно и грамотно. И, если вы освоите навыки профессионального автора, что само по себе не так уж сложно, можно быстро начать продажу своих работ через интернет. Причем тексты можно размещать как на уже открытых площадках (etxt , advego ), так и организовывать собственную.

Что касается средней стоимости текста, то здесь важно не только его качество, но и объем. Продавать тысячу знаков вы сможете по цене от 10 до 100 рублей: это зависит от уровня как самого автора, так и его статей. Считается, что для достижения среднего уровня мастерства исполнения достаточно всего пары месяцев усердной работы: после этого деньги начинают, в буквальном смысле слова, капать вам в руки.

Подводим итог

Выходит, самой ходовой идеей для бизнеса, работающего через интернет - это продажа услуг и работ, которые не требуют сырья, материала или особого инструмента. Это позволяет бесконечно увеличивать объем продаж до небывалых размеров. Продавать можно не только фото и тексты, но и оказывать услуги по переводу, решению задач, бухгалтерским расчетам, онлайн-репетиторству и многому другому.

Главное - не отчаиваться, если продавать много сразу не получается, быстро успеха не достигает никто. Но если иметь достаточно терпения, бизнес обязательно принесет доход, а вам не придется напрягаться, чтобы получать стабильный и достойный заработок, не вкладывая никаких средств и сил.

Запуск интернет-магазина не подразумевает больших трат на старте – во многом именно поэтому данное направление сегодня пользуется повышенным спросом у начинающих предпринимателей. А если учесть еще и высокий спрос на онлайн-покупки, становится понятно – бизнес может иметь большой успех. Но не торопитесь приступать к разработке продающего ресурса, первоначально стоит продумать стратегию. Важно определиться с форматом площадки и выбрать товар для реализации. Как продавать через интернет магазин? Много ли организационных вопросов предстоит решить?

Основное преимущество направления – продажа продукции через интернет магазин может идти по многим направлениям. Проанализируйте рынок и выберите оптимальную стратегию развития.

Как вести торговлю через интернет-магазин?

Даже те предприниматели, которые не имеют внушительных средств, могут запустить продающий сайт. И важно сразу определиться с тем, какой формат интернет-магазина вы финансово потянете.

Продажа товара через интернет магазин может идти по следующим схемам:

• Стандартная продажа. По данной «технологии» работают практически все онлайн-магазины. Категории ресурса заполняются товаром, на них указывается цена. Организация продаж строится на сделанном клиенте заказе, который вы потом тем или иным способом отправляете по нужному адресу. В этом случае, клиент и покупатель работают напрямую, что порой облегчает сотрудничество.
• Дропшиппинг. Лучший вариант для тех, кто не имеет возможности заполнить склады запасом товара. Способ менее затратен и более легок в исполнении. И как продать товар через интернет магазин по системе дропшиппинга? Вы заполняете каталоги сайта товаром, но запаса самой продукции у вас не будет. Клиент делает покупку, а вы потом направляете заказ конечному поставщику, который и передает потребителю купленный товар. Именно по такой схеме чаще всего осуществляется продажа товаров из Китая с известных торговых площадок. Получается, что в сделке участвуют 3 стороны. И это может быть сопряжено с некоторыми проблемами – например, в случае возврата покупки.

Если есть такая возможность, лучше выбрать «классику» – продавать продукцию напрямую клиентам, предварительно обеспечив товарный запас.

Решать, что лучше продавать через интернет магазин, еще рано – сначала определитесь с объемами реализации. Можно продавать товар в розницу и оптом. Первый вариант намного проще – меньше будет затрат на организацию бизнеса, поскольку не придется забивать склады большими партиями продукции. К тому же, при оптовых продажах нужно будет вести сложный бухгалтерский учет, что потребует найма в штат специалиста. Реализация продукта поштучно для начинающих онлайн-бизнесменов – лучший вариант. Здесь можно не заключать договор продажи, не вести документацию и даже не регистрировать свой интернет-магазин.

Если предлагать клиентам совершать покупки оптом, заработать можно гораздо больше, поскольку средний покупательский чек будет гораздо внушительней. Но эта ниша больше подойдет уже опытным предпринимателям, знающим, как вести онлайн-торговлю.

Можно запустить интернет-магазин, реализующий только один товар. Это сайты-одностраничники. Как правило, на таких торгуют продукцией сомнительного качества с вымышленной скидкой. По такому пути идите, если на 100 % уверены, что товар будет востребован. Но чтобы в разы увеличить продажи, лучше торговать не одним товаром, а предлагать покупателям внушительный каталог с наименованиями продуктов – стандартная схема многих интернет-магазинов.

Вести учет продаж и осуществлять доставку будет проще, если вы откроете интернет-магазин, торгующий только в конкретном регионе. Предприниматель так может понести значительно меньше затрат на старте. Но это направление потребует тщательного анализа рынка – будет ли нужен товар потребителям, высока ли конкуренции на рынке. Неплохой вариант для молодых сайтов – в дальнейшем можно расширять возможности предпринимательской деятельности.

Если вы уже наметили в бизнес-плане направление развития, стоит решить, какие товары выгодно продавать через интернет магазин, чтобы они приносили стабильно высокий доход.

Правила выбора товара для продаж в интернет-магазине

Рынок онлайн-торговли переполнен – в интернете тысячи торговых ресурсов. И чтобы не потерпеть крах на старте, основательно подойдите к выбору той продукции, что станете предлагать покупателям.

Решая, что можно продавать через интернет магазин проанализируйте рынок, «подглядите» идеи у своих прямых конкурентов. Вряд ли тут стоит изобретать велосипед – лучше предлагать всем известные товары. Несмотря на высокую конкуренцию, предлагая покупателям приятные цены и отличный сервис, можно легко переманить покупателей на свой сайт.

Продажа часов, аксессуаров, техники, мебели – вариантов очень много. Выбранный вами товар должен обладать следующими характеристиками:

• Востребованность. Можно продавать и уникальные товары, совсем неизвестные пока потребителям. Но велика вероятность, что продукция не «приживется» на рынке. Поэтому новичкам, стесненным в средствах, лучше идти по проторенной другими онлайн-бизнесменами дороге. Лучший способ узнать, какой сегодня самый продаваемый товар – посмотреть в поисковиках или системах статистики – Wordstat, Adwords.
• Небольшие габариты. Это не значит, что «запрещено» продавать мебель. Просто крупногабаритные товары сложны в упаковке и отправке. К тому же, они не так востребованы и среди покупателей – немногим хочется оплачивать дорогостоящую пересылку товара.
• Достаточная стоимость. Не имеет никакого смысла продавать только дешевые товары – налогообложение высокое, а прибыли никакой! Доходы будут только тогда ощутимы, когда каждый покупатель станет оставлять в интернет-магазине не менее 1000 руб. Но и чрезмерно высокие цены отпугнут клиентов – тут ориентируйтесь на конкурентов.
• Невыраженная сезонность. Многие категории товаров востребованы только в определенные сезоны – сюда, в основном, относится продажа одежды и обуви. Открывая подобный сайт, стоит предлагать покупателям разные виды одежды, а не только зимнюю, например – сезонность может «убить» даже стабильный бизнес. Но эта проблема никак не повлияет на рентабельность бизнеса, если у вас сразу несколько проектов – пока один «отдыхает», приносит прибыль другой.

Какой товар продавать в интернет-магазине?

Вы и сами удивитесь, насколько разную продукцию предлагают поставщики – осталось только выбрать подходящий вариант.

Продажа чая и кофе, гаджетов, кухонных принадлежностей, игрушек для детей – выберите любое направление. Тут все зависит от сделанного ранее анализа рынка и имеющихся в наличии финансов.

• мобильная техника,
• мобильные аксессуары,
• женская одежда и обувь,
• детские товары (игрушки, коляски, одежда),
• бижутерия,
• парфюмерия и косметика.

Возможная также продажа услуг через интернет магазин. Впрочем, это направление имеет несколько другую специфику и особенности раскрутки. Но почему бы и нет, если вы хорошо знаете ту или иную область.

На пике популярности продажа мобильных телефонов. Ничего удивительного – рентабельность очень высокая. Продукцию можно закупать в Китая, а в России продавать ее со 100 %-ной накруткой. И это будут не телефоны-однодневки, а вполне приличные аппараты. То же самое и с одеждой – покупатели отдают порой большие деньги на обновление гардероба. Торговать вещами – это классика, которая никогда не потеряет своей актуальности.

А вот продажа книг – не самая удачная затея. Эта ниша прочно занята гигантами рынка – новичку пробиться будет практически нереально. К тому же, продать книги стало сложнее, чем еще с десяток лет назад – они постепенно вытесняются электронными своими «собратьями». Направление потихоньку «умирает».

Продажа запчастей для авто тоже не всегда рентабельна. Такой интернет-магазин лучше открывать реальным автосервисам в качестве «дополнения» к своему бизнесу. А вот реализация автохимии и аксессуаров к машине вполне может стать удачным вариантом!

Если все решите продавать предметы интерьера, стоит задуматься об интернет-магазине, продающем их только в конкретном регионе. Так продажа мебели будет безубыточной, поскольку не придется закладывать в стоимость товара высокую стоимость доставки по России – клиентов больше устоят низкие цены на товар, и площадка будет пользоваться успехом.

Набирает популярность продажа картин через интернет магазин, особенно тех, что выполнены собственными руками. Проанализируйте рынок и оцените такую возможность.

А что дальше?

Когда решены все организационные вопросы, можно приступать к реализации намеченного плана. Впереди много работы – зарегистрировать бизнес, выбрав ОКВЭД, разработать дизайн сайта, наполнить товарами каталоги, проработать способы оплаты и продумать варианты доставки.

Собрать документы для запуска интернет-магазина не сложно – профессионального юриста можно и не приглашать. Многие предприниматели даже не регистрируют бизнес. Но если вы серьезно настроены развивать свою деятельность, это лучше сделать.