Как открыть магазин секонд хенд. Как открыть магазин Second hand — пошаговая инструкция Как создать бизнес секонд хенд прибыльным
В поиске идей для бизнеса многие решают, что выгоднее всего не налаживать новое производство, а заняться куплей-продажей различных товаров.
Если у вас есть небольшой капитал и огромное желание заняться своим бизнесом, тогда подумайте о том, чтобы открыть интернет-магазин одежды секонд-хенд. Конечно, ограничиваться лишь одним онлайн-проектом не стоит, желательно параллельно создать торговую точку, в которой покупатели смогут примерить, пощупать и осмотреть предлагаемые вещи.
С чего начать?
Прежде чем открыть second-hand, вам придется выяснить многие нюансы ведения бизнеса в нашей стране. Так, если вы не хотите в первые дни работы столкнуться с проблемами, которые могут вам создать сотрудники различных государственных органов, то не забудьте зарегистрировать предпринимательство.
Если вы открываете магазин, то учтите, что к вам могут прийти пожарные, специалисты СЭС, налоговики и многие другие служащие. Поэтому заранее оформите все необходимые документы и будьте готовы к визитам. Например, если придет СЭС, то они будут проверять, есть ли у вас в наличии питьевая и техническая вода, посмотрят средства, предназначенные как для уборки, так и для дезинфекции помещений. Пожарной службе будет интересен план эвакуации из здания, наличие специального оборудования для тушения пожаров и, конечно, огнетушителей.
Если вы не можете просчитать, выгодно ли открыть секонд-хенд, то не стоит искать специалистов. Попробуйте для начала прицениться, посмотреть, по какой цене за килограмм продают товар оптовики (эту информацию можно найти и на сайтах поставщиков) и посмотреть, какая цена установлена на вещи в аналогичных магазинах. Прикинув расходы на зарплату персоналу, аренду и освещение, вы можете приблизительно оценить, какой доход получает магазин.
Налаживаем работу
Существует три основополагающих залога успеха – это правильный ассортимент товара, соответствующая ценовая политика и, конечно, месторасположение магазина. Если вы решили открыть интернет-магазин одежды секонд-хенд, то последний пункт немного видоизменяется. В таком случае важно выбрать правильную площадку для его размещения и нанять неплохих программистов, которые смогут создать удобный сайт с понятным интерфейсом и возможностью заказа товара через корзину.
Но учтите, что розничная торговля через интернет-магазин одежды секонд-хенд вряд ли окажется удачной. Ведь это достаточно специфический товар, который перед покупкой многие хотят осмотреть, пощупать и, конечно, примерить.
А вот сделать сайт в качестве рекламной площадки для реального магазина или целой сети – это отличное решение. Вы можете показать доступный ассортимент, обновки, объяснить принципы размещения товара в торговых точках, рассказать о скидках.
Если вы открываете обычный магазин, то позаботьтесь о том, чтобы найти продавцов или помощников, особенно если планируется арендовать большую площадь и закупать товар крупными партиями. Также подумайте, кто будет обеспечивать финансовый участок работы: кто-то должен считать затраты, доходы, взаимодействовать с государственными органами, оплачивать аренду и счета за воду и свет.
Классификация оптовиков
Учтите, поставщиков можно разделить на несколько групп. Первая из них – крупные, у них оборот вещей ежемесячно превышает 20 тонн. Работать с ними можно, если вы планируете закупать товар крупными партиями. В другом случае вы бесцельно потратите массу времени для того, чтобы перебрать сотни мешков ради покупки 20 килограммов относительно нормальных вещей.
Вторая группа – это средние поставщики. Товарный месячный оборот у них находится в пределах 10-20 тонн. Как и крупные поставщики, они самостоятельно занимаются ввозом товара. Покупать вещи у них стоит сразу после завоза партии вещей, ведь в таком случае они не смогут подмешать в мешки залежавшийся товар.
К последней группе относятся мелкие оптовики, объем продаж у которых не превышает 10 тонн. Интернет-магазин одежды секонд-хенд достаточно часто организовывают именно такие компании. Они предлагают как розничную, так и оптовую продажу товара.
Но учтите, что в большинстве случаев они просто занимаются перекупкой вещей, приобретенных у крупных оптовиков. Именно поэтому их стоимость будет выше, чем у крупных или средних поставщиков. Кстати, многие мелкие оптовики являются владельцами соответствующих магазинов, поэтому часто оригинального и хорошего товара у них не найти.
Как покупается товар у поставщиков?
А вот к выбору поставщиков необходимо подойти очень внимательно. Запомните: хороший товар не может продаваться по бросовой цене. Качественный секонд не будет дешевым. Если вы видите объявления, в которых говорят об оптимальном соотношении цены и качества, то не стоит на них бросаться.
Закупка секонд-хенда – это достаточно трудоемкий процесс, ведь вам необходимо просмотреть все вещи, определиться с тем, что вы будете покупать. Учтите, многие оптовые поставщики работают по следующей схеме: товар со складов продается мешками, покупатели могут просмотреть находящиеся в каждом из них вещи и выбрать подходящие упаковки. При этом одежду сортировать нельзя, покупать необходимо сразу весь пак со всем, что в нем предлагается.
Хороший и плохой секонд
Прежде чем приступать к закупке вещей, бывших в употреблении, необходимо понимать, что в этой сфере их разделяют на 2 категории: оригинал и сортировка. К первой относятся вещи, которые поступают из-за границы в том виде, в котором их прислали заготовщики.
Так, в цивилизованных странах существует 2 модели заготовок секонда: сборка по домам и из контейнеров, в которые люди выбрасывают ненужные им вещи. В итоге там можно найти абсолютно все, начиная от эксклюзивных модельных вещей с бирками, золотых украшений, оставленных денег и заканчивая обычным мусором, включая объедки и использованные гигиенические средства.
Мало предприятий способны пережить кризис в экономике, поэтому сейчас рискованно открывать новое дело. У людей меньше денег, они меньше могут себе позволить и стараются откладывать деньги «под подушку». Но некоторые бизнес направления приобретают популярность, например, торговля секонд-хендом. Людям всегда нужна одежда.
Вы хотите открыть свой бизнес торговли вещами секонд-хенд, но не знаете с чего начать? Конечно, можно просто разложить столы с одеждой в проходимом месте, продавать товар и отдавать около 10% местному директору рынка. Но вы больше времени и нервов потратите на ежедневную доставку, выкладку товаров + можно забыть о пенсии и отстаивании своих прав в суде. Например, если ваш товар украдут или сожгут.
Официальная работа предоставляет возможность получать пенсионный стаж, создавать рабочие места, поднимать экономику района и страны в целом. Вы сможете создать свой бренд и в будущем расширить сеть на несколько городов.
В этой статье вы получите пошаговую инструкцию от возникновения идеи и открытия до автоматизации прибыли. Как бонус, мы расскажем о всех подводных камнях, которые могут встретиться на Вашем пути.
- Стартовые вложения: от 200 тыс. р.
- Прогнозируемая чистая прибыль/мес.: от 60 тыс. р.
- Окупаемость: 3,5 мес.
- Количество сотрудников: от 2 чел.
- Конкуренция: низкая
Перспективность магазинов секонд-хенд в России
Чем меньше человек получает, тем сильнее уменьшается его бюджет на одежду. Но поговорку «Мы не такие богатые, чтобы носить дешёвые вещи» никто не отменял — ботинки за 400 рублей износятся ещё в день покупки. Люди желают носить качественную одежду, но не за те деньги, которые предлагает современный рынок одежды. Поэтому, они выбирают секонд-хенд — отличное качество за умеренную цену.
Есть магазины эконом-класса, в которые страшно зайти — с грязными полами, вещами и вешалками. Но при отсутствии таких элементов и при правильном продвижении торговой точки, магазин будет приносить прибыль и собирать огромные очереди покупателей. Основная маркетинговая идея, которую следует донести целевой аудитории — качество ткани и пошива, возможность длительного ношения, сохранение своего вида после многих циклов стирки. На поношенной одежде хорошо видно, как она сохраняется, и как будет носиться в будущем.
Помните! Большая часть посетителей — женщины (они покупают одежду себе, родственникам, знакомым) и школьники/студенты (в погоне за модными брендами). Учитывайте это при формировании ассортимента и оформлении интерьера.
Рассчитать потенциальную прибыль можно с помощью бизнес-плана. Лучше всего его составят специалисты — работники консалтинговой компании. Чаще всего бизнес-план нужен, когда нет стартового капитала и нужно задействовать деньги инвесторов или банковский кредит.
Миссия бизнеса — регулярная поставка населению качественной одежды по низким ценам. Освещение этой миссии на банерах и в СМИ привлекает следующие категории населения: школьники, студенты, пенсионеры, молодые семьи, бедных людей и людей со средним достатком, многодетных семей, мужчин и женщин с нестандартной фигурой.
Перспективные магазины секонд-хенд открывают рядом с учебными заведениями, общежитиями, продуктовыми магазинами. Доказано — этот бизнес приносит большую прибыль, чем бизнес по торговле новыми вещами.
Финансовый план
Затраты на запуск бизнеса (в рублях):
- Организационные — 5000;
- На аренду — от 5000;
- На заработную плату — от 40000;
- На закупку — от 100000;
- На рекламу — 10000;
- На стенды — 35000;
- Другие — 5000.
Таким образом, примерные затраты на запуск бизнеса по торговле секонд-хендом составят 200 тыс. р.
Типы одежды в магазинах секонд-хенд
Какие вещи из одежды встречаются в секонд-хенде:
Элитного класса — ADIDAS, Hollister, Stone Island и другие, т. е. Вещи от популярных и дорогих брендов. Где ещё можно найти дешёвую брендовую одежду? Интересно, что дорогие магазины не брезгуют таким поставщиком, как оптовый секонд-хенд.
Эконом-класса — поношенная одежда, которую можно встретить в большинстве магазина этой сферы. У поставщиков этот вид одежды называется «сортировка» — вещи прессуются в большие тюки и продаются на вес. Можно выбирать среди таких категорий: тип, изношенность, сезон, пол и т. д.
Владельцы успешных магазинов делают закупки поношенную одежду по средним ценам, разбавляя её ассортимент брендовыми вещами.
Миниатюрный бизнес-план
Что понадобится предпринимателю на старте:
- Место площадью около 40 квадратных метров;
- Товар (10-12 кг на метр квадратный);
- Несколько поставщиков, которые предлагают бесплатную доставку;
- Деньги на покрытие аренды, коммунальных платежей и зарплаты (на 3 месяца).
Бизнес будет прибыльным, если прибыль от торговли будет покрывать расходы на аренду, оплату коммунальных платежей, закупку товаров и налоги.
Возможные риски:
- Плохое качество вещей, если покупка происходит без обзора содержимого;
- Санкции на ввоз секонд-хенда из-за границы;
- Плохо продуманная ценовая политика;
- Рост среднего дохода населения.
Шаг 1: Анализируем спрос на будущую деятельность
Для начала вводим поисковый запрос «численность населения в городе N», где «N» — населённый пункт, в котором расположится Ваш магазин. Если число людей в городе и прилегающих деревнях около 10 тыс. — можно смело начинать. Иначе, задумайтесь о другом виде деятельности.
Шаг 2: Ищем поставщиков, узнаём условия сотрудничества
Найти оптового поставщика секонда можно через поисковые системы или в базе налогоплательщиков по виду деятельности. Обязательное условие для сотрудничества — возможность просматривать вещи до их покупки. Понятно, что никто не разрешит взять несколько вещей из 12-килограмового тюка, но это позволит оценить их качество.
Приметы надёжного поставщика:
- Официальная регистрация в единой базе налогоплательщиков;
- Длительное время работы в этой сфере;
- Возможность просматривать товар перед покупкой;
- Бесплатная доставка;
- Продажа «от одного мешка» (не обязательно, но приятно).
Некоторые поставщики предлагают выкупать обратно «неликвид» — товар, который не продаётся за определённое время. Цена будет намного ниже закупочной, зато не нужно думать о его вывозе или уничтожении. Это прописывается в договоре. Также можно реализовать остатки на заводы — им нужны тряпки для протирания оборудования.
Если поставщики не предоставляют следующие документы, сотрудничество с ними невозможно:
- Сертификаты обработки секонд-хенда;
- Накладные с подписью и печатью (или надписью «без печати», если её нет);
- Свидетельство о санитарной экспертизе.
Шаг 3: Ищем «рыбное» место
Чем лучше выбрано место под торговлю — тем на больший поток посетителей можно рассчитывать. Хорошее место для магазина секонд-хенд — недалеко от потенциальных потребителей. Рядом со школами, продуктовыми магазинами, спальными районами.
«Рядом» — не значит непосредственно около другого магазина. Это значит — пути движения покупателя в другой магазин. Например, размещение секонд-хенда дверь-в-дверь с продуктовым магазином запрещается нормами санитарии.
Ищите под аренду хорошо проветриваемое здание, площадью от 40 квадратных метров. Если торговый зал плохо освещается природным источником света — придётся установить дополнительное освещение. Арендуемое помещение нужно разбить на комнату для персонала, мини-склад, кассовый и торговый зал. Рядом должны находиться туалет и умывальник.
Место — один из трех китов, на которых будет стоять ваш бизнес. От правильно выбранного места зависит 30% успеха, поэтому лучше повременить с открытием до его нахождения.
Как только нашли идеальное место, ускоряйте выполнение следующих шагов.
Шаг 4: Регистрируем предпринимателя
Торговля секонд-хендом — это не тот бизнес, где официальная регистрация допустима после раскрутки магазина. В первый день после открытия вами 100% заинтересуется местная власть. Поэтому, собираете пакет из шоколадно-алкогольных изделий и отправляетесь в налоговую. Нужно узнать от налоговых агентов о следующих пунктах:
- КВЕДы для ведения деятельности;
- Предпочтительная форма и налоги;
- Наличие местных сборов для вашего региона.
В России ИП уплачивают налог — 6% от оборота. Если владелец бизнеса имеет документы, подтверждающие расходы по покупке и доставке товара от поставщиков — он может сменить систему налогообложения на более выгодную (15% с чистой прибыли).
Ведение деятельности в качестве индивидуального предпринимателя имеет большой недостаток — ответственность за долги он несёт собственным имуществом. Естественно, люди стараются обходить этот минус, регистрируя недвижимость на родственников.
Ведение бизнеса в качестве ООО более безопасно для владельца — его ответственность в этом случае ограничивается только имуществом компании. Но при этом теряется возможность свободно распоряжаться деньгами на счёте — сначала нужно уплачивать налоги. Этот минус тоже обходят, одновременно создавая ИП и заключая договор о поворотно-финансовой помощи на нужную сумму.
Для открытия официального магазина, нужно собрать пакет документов и разрешений:
- Свидетельство о ведении предпринимательской деятельности;
- Документ о постановке на учёт в налоговой;
- Разрешение на торговлю;
- Разрешение торговать на этой площади;
- Договор аренды;
- Кассовые документы;
- Журнал учёта доходов и расходов (продаётся в полиграфии или магазине канцтоваров) — выпускаются разные варианты для упрощёнки и общей системы налогообложения.
Все документы из списка выше можно получить у местных властей или купить в магазине. Некоторые документы для ведения бизнеса можно получить только у поставщиков, но об этом писалось выше по тексту.
Шаг 5: Обустраиваем торговый зал
Пока документы будут проходить государственную проверку, есть время подготовить зал к приёму первых посетителей:
- Делается минимальный косметический ремонт, планировка, установка осветительных ламп;
- По залу расставляются стенды и стойки, обустраивается место кассира и склад для хранения тюков с вещами;
- Производится генеральная уборка помещения и дороги к нему от входа + 5 метров прилегающей территории.
Шаг 6: Закупка товара
Пока налоговая продолжает готовить документы, отправляется за первой партией товара. Желательно узнать, когда поставщики подвозят новую партию, чтобы не перебирать сотни мешков с «неликвидом».
Поставщики на начальном этапе — предприятия, закупающие товар оптом из-за границы. Они покупают мешки весом от 100 кг и перепродают фасовки по 20-25 кг. Для первой закупки достаточно одного такого оптовика.
Главное условие сотрудничества — качество поставляемого товара. Когда бизнес по торговле секонд-хендом раскрутится, не составит большого труда найти прямых поставщиков. К сожалению, они не показывают содержимое тюков до покупки.
Спрогнозировать качество вещей можно по стране поставки: немцы сдают одежду больших размеров и сильно поношенную, французы поставляют вещи из натуральных материалов и средней степени изношенности. Идеальный поставщик Англия — в тюках с этой страны много новых, неношеных вещей. Это не странно — Лондон один из самых дорогих городов в мире.
Никогда не заказывайте секонд-хенд оптом по телефону! Только личное посещение складов гарантируют качество приобретённого товара. Делать закупки следует на месте, но до этого нужно поверхностно изучить значение категорий товара из Европы:
- Крем — самая дорогая категория, новые брендовые вещи;
- Люкс — одежда популярных брендов средней стоимости, новая или с минимальным износом;
- Экстра — тоже брендовые вещи, около 10% износа (идеально для разбавления обычного товара).
Поношенная одежда делится на 3 сорта:
- Качественные вещи, мало изношенных (идеально для закупок);
- Частично бракованные или средней изношенности вещи;
- Вещи, который невозможно носить.
Новичкам рекомендуется покупать сортированный секонд-хенд 1 сорта + несколько тюков люкс с брендовыми вещами (они довешиваются ежедневно, для подогрева интереса посетителей). Нужно тщательно осматривать каждую вещь из предлагаемых тюков. Обращаем внимание на такие места:
- Манжеты;
- Воротнички;
- Подмышки;
- Колена;
- Кончики носков.
Говорим поставщику, куда доставить товар, ждём загрузки и едем вместе с ним. К этому времени вы уже официально будете предпринимателем.
Кроме одежды, нужно закупить оборудование:
- Большие зеркала для примерочных;
- Вешалки;
- Кассовые аппараты;
- Несколько манекенов;
- Ящики для хранения личных вещей;
- Весы для взвешивания товаров в зале и на кассе;
- Кассовые аппараты;
- Стол для упаковки купленного товара в пакеты.
Шаг 7: Заказываем рекламу
Из стандартного — вывеску, рекламу в местных газетах, флаера для раздачи. Флаера сложно раздавать — люди стесняются брать их на виду у всех, но можно договориться на почте — их прикрепят к почтовым уведомлениям (за небольшое вознаграждение). Если магазин расположен в спальном районе, договариваемся о размещении вывесок и указателей — люди должны на 100% быть уверенными, куда идти. Без этого можно потерять часть посетителей.
Шаг 8: Раскладываем товар
После поступления товара, нужно определиться с его розничной стоимостью. Есть 2 варианта ценообразования:
- Продавать на вес, ежедневно уменьшая цену;
- Продавать по фиксированной цене.
В первом варианте достаточно развешать вещи по категориям, во втором нужно сортировать и наценивать каждую вещь отдельно. Часть новой одежды продают на кассе по фиксированной цене. Все хорошие вещи должны продаваться с наценкой 100-150%, иначе бизнес рискует быть не рентабельным.
Разделяем вещи на следующие категории: женская одежда, мужская одежда, детская одежда + игрушки. Вешалки желательно использовать одного цвета.
Первую выкладку можно сделать самостоятельно, а для последующих нанимать людей. Можно повесить на двери объявление: «Нужны сотрудники для выкладки товара. Обращаться по номеру: +7ХХХ ХХХ ХХ ХХ».
Шаг 9: Открытие
Хороший маркетинг — залог того, что в день открытия придет много покупателей. Желательно поставить у входа арку из надувных шариков — это привлечёт случайных прохожих. Позаботьтесь о том, чтобы покупатели не угрожали другим торговцам — если секонд-хенд расположен в торговом центре. Постарайтесь быть максимально обходительными с гостями — первый день запоминается надолго.
Позаботьтесь, чтобы до открытия в магазине было установлено видео наблюдение — срезание бирок и пуговиц, снимание дизайнерских уменьшит привлекательность многих вещей.
Шаг 10: Наём сотрудников
За месяц работы нужно определить примерный объем выручки за день — это поможет при оценке работы персонала. Если магазин пользуется популярностью и приносит регулярную прибыль, можно задуматься о найме сотрудников.
Люди делятся на 2 вида — те, которые покупают в секонде или те, которые ненавидят всё с ним связанное. На вакансию кассира желательно принимать первых. Они могут немного воровать — откладывать вещи на последний день, забирать лучшее в первый день, продавать знакомым по более низкой цене. Зато они не будут с отвращением смотреть на посетителей, а от воровства поможет избавиться продуманная система мотивации и оплаты труда.
Для раскладки вещей лучше подойдут вторые — они точно не будут воровать. Оплата устанавливается 30-50 копеек за килограмм. Можно разместить объявление на двери о поиске сотрудников со своим номером — желающие найдутся сами.
Кроме кассиров и мерчандайзеров понадобятся охранники или сотрудничество с охранной фирмой — предприниматели просчитывают, что выгоднее для их региона.
Шаг 11: Расширение
Когда магазин набирает обороты, приходит время поиска хорошего менеджера-управляющего. Он будет заниматься закупками и контролировать процесс продаж. Можно задуматься об открытии другого отдела в этом или соседнем городе. Помните о регулярных походах в налоговую.
Выделите деньги на разработку сайта, где будет продвигаться бренд магазина. Здесь можно разместить предложения о продаже самых лучших вещей, сделать раздел для завлечения оптовых клиентов. Если вы сможете наладить прямые поставки — можно начать продавать отсортированные мешки с одеждой другим магазинам.
Заключение
Мы описали всё, что нужно начинающему предпринимателя для открытия секонд-хенда. Это сезонный бизнес, поэтому можно открыть рядом прачечную, швейное ателье или магазин химии/канцтоваров/еды — они будут приносить стабильный доход в несезонное время.
Поиск идеи для собственного бизнеса многих приводит к занятию куплей-продажей самых разнообразных товаров. Это объясняется сложностью организации и налаживания нового производства. Перед тем как открыть секонд-хенд, рекомендуем ознакомиться с этапами реализации проекта.
Стартовые вложения: | от 420 000 рублей | Количество сотрудников: | 2 |
Планируемый доход в месяц: | от 130 000 рублей | Конкуренция на рынке: | средняя |
Примерные расходы в месяц: | от 80 000 рублей | Окупаемость: | 1 год |
Залогом успешной работы секонд хенда является грамотный выбор поставщиков.
Их можно классифицировать на три группы:
- Крупные – оборот вещей превышает 20 тонн в месяц. Они подходят для закупки большими объемами.
- Средние – оборот вещей варьирует в пределах 10 – 20 тонн в месяц. Закупку рекомендуется осуществлять сразу после привоза новой партии вещей.
- Мелкие – оборот вещей не превышает 10 тонн в месяц. Такие поставщики организуют как оптовую торговлю, так и в розницу. Однако, их стоимость заведомо будет выше, чем у двух предыдущих типов поставщиков.
Следует помнить, что если вы хотите купить хороший товар, то он не может стоить дешево. Оптовики работают следующим образом: продукция продается мешками, вещи в них покупатель может просмотреть и выбрать подходящие мешки без сортировки одежды.
Вещи, бывшие в употреблении, разделяют на оригинальные и отсортированные. В первой группе можно найти эксклюзивные модельные вещи с бирками (около 15%). Эти вещи можно реализовать по высокой цене. При этом около 15% веса вещей является мусором. Оставшийся товар – это обычные вещи.
Инструкция как открыть и что для этого нужно
Бизнес-план секонд хенда требует от разработчика учета большого объема информации. Обратим внимание на ключевые моменты, используя пошаговую инструкцию.
Этап 1 — оформление и подготовка документов
С чего начать предпринимательскую деятельность? В первую очередь ее необходимо оформить и открыть в соответствии с законом в форме ИП. При выборе названия для магазина не стоит упоминать о продаже б/у вещей. Лучше сделать акцент на то, что продается оригинальная одежда из Европы по лучшим ценам.
Открывая свое дело, подготовьте следующие документы:
- свидетельство ИП;
- разрешение на осуществление торговой деятельности;
- документ, свидетельствующий о разрешении использования торговой площади для продаж и договор его аренды;
- документ, о постановке на учет в ИФНС и выборе системы налогообложения;
- журнал по учету доходов;
- сертификат обработки вещей и их санитарная экспертиза (предоставляется поставщиками);
- накладные на товар (предоставляются поставщиками);
- «Уголок потребителя».
Этап 2 — поиск помещения
Место для торгового зала не должно быть удаленным. Наоборот, его следует подобрать в густонаселенном районе из обычных людей с невысоким доходом. Сам магазин секонд хенда должен быть достаточно большим (до 40 кв.м.). Его следует разделить на зону осмотра вещей и примерки, чтобы хотелось прийти в него снова.
Этап 3 — закупка и установка необходимого оборудования
Необходимо установить в зале магазина специальное торговое оборудование (вешала, полки, манекены, примерочные, зеркала, стулья и пр.). На рабочем месте кассира должно быть установлено кассовое оборудование и упаковочный стол.
Этап 4 — подбор сотрудников
Чтобы продавать в секонд хенде, вам понадобятся продавцы-консультанты. Желательно чтобы одновременно работало по два человека. Руководство бизнесом лучше осуществлять самостоятельно.
Этап 5 — продвижение и реклама
Чтобы вы зарабатывали, необходимы отличный товар и ходовое место для магазина. Вблизи от магазина следует повесить объявления с указателем на него или же осуществлять раздачу листовок.
Финансовый план
Бизнес-план магазина предполагает следующие примерные затраты на его организацию (в рублях):
- Организационные затраты: от 3 000.
- Аренда помещения в месяц: от 20 000.
- Оплата труда сотрудников в месяц: от 50 000.
- Закупка товаров: от 150 000.
- Маркетинговые мероприятия: от 7 000.
- Закупка оборудования и обустройство магазина: от 150 000.
- Прочие: от 40 000.
Чтобы начинающему открыть свой секонд хенд как бизнес потребуется минимум 420 тысяч рублей.
Возможные риски
Выделяют следующие:
- Санкции на импортируемый товар.
- Низкое качество товара.
- Неправильная ценовая политика.
- Снижение имиджа товара.
- Рост доходов населения и пр.
Из этой статьи вы узнаете, как открыть секонд-хенд и найти поставщиков стоковой одежды. Как правильно сформировать ассортимент, выбрать помещение и какие требования предъявляются к таким магазинам. Также мы расскажем, сколько нужно вложить в бизнес и дадим важные советы.
Что нужно для открытия секонд-хенда
Для открытия секонд-хенда надо пройти 6 этапов:
- , в котором отражаются финансовые расходы, указывается целевая аудитория, ассортимент товара, ценообразование, примерное место расположения, количество работников и т. д.
- Зарегистрировать ИП или ООО – собрать пакет документов, оплатить госпошлину, встать на учет в ФНС и оформится в ПРФ.
- Выбрать помещение подходящей площади и с удачным расположением в местах с хорошей проходимостью целевой аудитории.
- Найти поставщиков: выбрать надежные зарубежные сортировочные фабрики или отечественных партнеров.
- Нанять продавцов с опытом работы в торговле одеждой.
- Провести рекламную кампанию секонд-хенда: сообщить целевой аудитории об открытии магазина, разработать маркетинговый план, который включает различные акции и условия.
Это главные этапы открытия секонд-хенда и привлечения покупателей. Теперь о каждом подробно.
Как зарегистрировать секонд-хенд
Для секонд-хенда оптимальная форма управления – индивидуальный предприниматель с системой налогообложения ЕНВД или УСН. Для регистрации нужно оплатить государственную пошлину – 800 руб., – встать на учет в ФНС и ПРФ.
Деятельность секонд-хенда не требует лицензирования. Но нужно получить разрешительные документы и заключения от СЭС и Госпожнадзора.
«Обратите внимание, что сертификат СЭС должна предоставлять фабрика или поставщик. Документ действует в течение 3 лет.»
Регистрировать бизнес нужно по кодам 47.71, 47.72 и 47.51. Код 47.72 требуется, если магазин будет продавать обувь или изделия из кожи.
Какие требования предъявляются к секонд-хендам
Реализуемая одежда должна обязательно проходить дезинфицирующую обработку с последующим получением сертификата СЭС. За это отвечает поставщик товара или сортировочная фабрика.
Обработанные вещи легко определить по специфическому запаху, характерному для секонд-хендов. Запах не стойкий и удаляется при первой стирке одежды.
СЭС имеет право производить выборочные экспертизы партий одежды или обуви для секонд-хенда. После этого выдается разрешение на ее продажу.
«Стоит отметить, что Роспотребнадзор может проводить плановую или внеплановую проверку по жалобам покупателей. Поэтому качеству и безопасности реализуемых товаров надо уделять особое внимание.»
При посещении магазина проверяющими органами, по первому требованию нужно предоставить им документы и сертификаты, подтверждающие дезинфекцию товара, его чистку и стирку. Предъявлять можно как оригиналы, так и копии официальных документов.
За качество и безопасность товара можно не переживать. Потому что вся одежда и обувь поступают из-за рубежа, где действуют более серьезные санитарные нормы и требования чем в СНГ.
В секонд-хенде запрещается продавать одежду медицинского назначения, бытовую химию, средства гигиены и лекарственные препараты.
Поступающий в продажу товар должен иметь надлежащий внешний вид: чистый, поглаженный, без пятен и больших дырок. Поэтому на этапе приемки одежды от поставщика, нужно внимательно осматривать каждую единицу.
Также на одежде должны присутствовать специальные наклейки, в которых отражается степень износа предмета, дата дезинфекции и выявленные недостатки: дырки, пятна, затяжки и т. п. Если их нет, то владелец секонд-хенда вправе вернуть этот товар поставщику.
В магазине обязательно надо расположить информационную табличку для покупателей, которая укажет им, что купленные вещи бывшего употребления замене и возврату не подлежат. Однако есть одно «но».
Если в магазин попадает новая вещь с биркой, то покупатель имеет право вернуть или заменить купленную одежду, согласно статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». На возврат дается 14 календарных дней, но при условии, что человек не пользовался купленной вещью: не носил ее, не стирал и т. д.
Где брать одежду для секонд-хенда
Поиск поставщика – один из ключевых моментов в организации бизнеса.
Партнеров можно искать среди поставщиков своего города или в других регионах. Этот вариант привлекателен скидками, которые дают поставщики на большие партии поставок, а также простотой коммуникации и документооборота.
Не стоит рассматривать вариант только одного поставщика, так как у всех разные цены и условия. Через время можно работать только с теми, чьи условия полностью удовлетворяют потребности магазина: с финансовой стороны, предлагаемым ассортиментом и сроками поставок.
Также можно рассматривать прямое сотрудничество с зарубежными сортировочными фабриками. Но здесь понадобится опыт работы с иностранными компаниями и предпринимателями.
Найти контакты фабрик можно в интернете. Они по почте предоставят всю подробную информацию и условия. Но такой вариант сотрудничества имеет свои недостатки:
- Сложности коммуникации – нужно владеть хотя бы английским языком.
- Сложности документооборота.
- Большие затраты – на транспортировку и поездки: первые партии предприниматель должен сопровождать лично.
Поэтому лучше остановить выбор на отечественных поставщиках или партнерах из СНГ.
Ассортимент секонд-хенда
Формировать ассортимент нужно следующим образом:
- Женская одежда – более 50%
- Мужская одежда – до 30%
- Детская одежда – до 20%
Основная целевая аудитория таких магазинов – женщины и молодые девушки. Мужчины менее охотно посещают секонд-хенды.
Но всё же, после нескольких недель работы магазина надо обращать внимание на спрос покупателей. Если секонд-хенд будет пользоваться хорошим спросом у мужчин, то стоит увеличить количество товаров для них, но без уменьшения женского ассортимента.
Если планируется открыть секонд-хенд, который будет специализироваться на продаже молодежной одежды, то ассортимент нужно поделить пополам: 50% – женская одежда, 50% – мужская.
Выбор помещения и места расположения секонд-хенда
Для секонд-хенда понадобится торговая площадь минимум 40 м 2 . Но лучше выбирать более просторные помещения. Потому что, чтобы зарабатывать больше понадобится большой ассортимент.
При выборе помещения надо обращать внимание на арендную плату. Не стоит открывать секонд-хенд в крупных торговых центрах в центре города, так как там слишком высокие цены для такого магазина, а целевой аудитории меньше, чем в спальном районе.
Оптимальный вариант это крупные спальные районы и оживленные части города, где поблизости нет конкурентов. Жителям района проще купить недорогую одежду в секонд-хенде, чем ехать в другую часть города и покупать ее втридорога.
В выбранном помещении должно быть достаточно искусственного и естественного освещения. Ремонт выполнен из пожаробезопасных материалов – не стоит вкладывать большие деньги в отделку, так как секонд-хенд не дорогой бутик.
Обязательно надо отвести зону для примерочных. Их должно быть минимум 3, чтобы не создавать очередь. В примерочных нужно разместить большие зеркала, вешалки и пуфик, на который можно сесть. На полу должны лежать коврики.
Товар следует располагать так, чтобы он не мешал свободному передвижению покупателей. Чаще всего его вывешивают вдоль стен и по центру торгового зала, оставляя между рядами достаточное место для прохода.
Что нужно для торгового зала и персонала
Для секонд-хенда понадобится закупить:
- вешалки для размещения товара
- полки
- стеллажи для обуви – если планируется ее продавать
- зеркала
- мебель для персонала: столы, стулья
- оргтехника: компьютер, кассовый аппарат, терминал.
Также надо учитывать, что в помещении должны находиться камеры видеонаблюдения, пожарные извещатели и охранная сигнализация.
Наем персонала
Для небольшого магазинчика понадобится лишь два продавца. При этом предприниматель может сам выступать в его роли, и тем самым сэкономить деньги на необходимости платить зарплату сотрудникам.
В большой секонд-хенд площадью от 100 м 2 потребуется минимум 4 человека. Нужны продавцы и люди, которые будут следить за торговым залом, примерочными и покупателями.
Директором и бухгалтером чаще всего выступает сам предприниматель. Но при необходимости бухгалтерию можно отдать на .
Как и чем привлекать покупателей
Люди посещают секонд-хенды, потому что им нравится низкая стоимость товаров. Поэтому привлекать покупателей нужно именно доступной ценой и выгодными акциями.
Например, многие секонд-хенды практикуют продажу товаров на вес. А кто-то делает ежедневные скидки в зависимости от дня привоза. Например, привоз в четверг, значит акции будут выглядеть следующим образом:
- Пятница: -20%.
- Суббота: -30%.
- Воскресенье: -40%
- Понедельник: -50%
- Вторник: -60%
- Среда: -70%
- Четверг: свежее поступление товара.
Практика показывает, что покупатели раскупают все качественные вещи в день привоза. С каждым днем товара становится все меньше. И такой маркетинговый прием помогает распродать основную часть остатков до дня нового поступления товара.
Как защититься от краж
Первым делом нужно установить камеры видеонаблюдения с выведением картинки на экран монитора продавцов.
Также рядом с примерочными нужно поставить несколько сотрудников, которые будут считать, с каким количеством вещей человек зашел в примерочную и с каким вышел.
Можно использовать и дополнительные возможности: например, специальные чипы, которые считываются при проходе покупателя через специальное устройство возле выхода. Если товар не оплачен, то устройство издаст звуковой сигнал.
Сколько нужно вложить: расчеты
На открытие секонд-хенда минимальной площадью 40-50 м 2 понадобится:
- 40 000 руб на аренду помещения и коммунальные платежи;
- 70 000 руб на закупку нужной мебели и оборудования;
- 400 000 руб на покупку товара;
- 50 000 руб на зарплату продавцам;
- 20 000 руб на прочие административные расходы.
В итоге, чтобы открыть магазина нужно около 600 000 рублей. Но эти затраты окупятся в течение полугода, так как в среднем за месяц продажи будут приносить прибыли на 500 000 руб.
- Секонд-хенд должен располагаться в заметном месте с хорошей проходимостью и транспортным сообщением.
- Основной упор всегда надо делать не на количество товара, а на его качество. Именно это поможет сформировать положительный имидж магазина и привлечь больше постоянных покупателей.
- Нужно регулярно проводить акции и делать скидки – иначе можно потерять популярность среди целевой аудитории.
- Следует позаботиться о безопасности магазина, потому что его всё же будут посещать недобросовестные покупатели для попыток что-нибудь украсть – а это убытки. Поэтому надо установить камеры и сигнализации.
Секонд-хенд – это прибыльный бизнес. Потому что людей всегда привлекают доступные цены и качество. Этим стоит воспользоваться и на этом можно зарабатывать 500 000 рублей ежемесячно.