Опустим юридические формальности, так как данный бизнес ничем не отличается в правилах оформления от любого другого. Тем более, в настоящий момент существует несколько способов регистрации собственного бизнеса, которые доступны всем, даже без необходимого опыта. Например, зарегистрировать ИП, выбрать форму налогообложения и подготовить необходимые документы можно за 15 минут, не выходя из Интернета . Давайте сразу перейдем к техническим подробностям организации дела.

Несмотря на то, что «сапожник» — древняя профессия, которой не один век, не нужно считать ее устаревшей. Услуги людей, занимающиеся этим делом, всегда востребованы. Что выливается в хороший и постоянный заработок. Дополнительный плюс данного бизнеса — карьерный рост. Изначально, ремонтируя обувь, можно быстро накопить необходимую сумму для организации цеха по индивидуальному пошиву обуви, аксессуаров и сумок, тем самым обеспечив себя более широким кругом клиентов.

Необходимое оборудование

Первое, что необходимо для начала работы, это швейная машина. Бывалые мастера советуют не экономить на этом, так как швейная машина является лицом ремесленника. То же самое можно сказать и про остальное оборудование. Конечно, на старте можно купить подержанный инструмент, если хорошо разбираетесь в нем.

Помимо швейной машины, вам понадобится многофункциональный станок. Он необходим для любого мастера, независимо от того, каким ремеслом он занимается.

Также вам потребуются аксессуары, ремонтные наборы, крепеж, в общем все то, без чего будет невозможно выполнить заказ. Вот небольшой список начального набора, который должен быть у любого сапожника:

• Набойки на каблук,
• Каблуки,
• Кожа нескольких цветов, для ремонта кожаной обуви,
• Накладки на каблуки для женских туфель,
• Клей универсальный резиновый,
• Краска для кожи и ткани,
• Гвозди сапожные,
• Прочные нитки,
• Супинаторы,
• Подошвы,
• Молнии.

Еще будет неплохо, если вы позаботитесь о качественной вытяжке и лампе на рабочем месте, так как для полноценной работы необходимо хорошее освещение и свежий воздух. Клей в жидком состоянии довольно токсичен, поэтому не стоит пренебрегать вытяжкой.

Установите в рабочем помещении два стола. Это необходимо для того, чтобы на одном столе можно было выполнять работу, а на другом производить осмотр поступившей обуви, заполнять квитанции и проводить другие операции, напрямую несвязанные с непосредственным ремонтом.

Выбираем помещение для ремонта обуви

Не стоит гнаться за помещением в торговом комплексе. Это только на первый взгляд кажется выгодным. Да, там действительно большая текучка, но, стоит помнить, что люди приходят туда за новыми покупками, а не за ремонтом старой обуви. Лучшее, что вы можете ожидать, это мгновенный ремонт отвалившейся набойки или не застегнувшейся молнии. То есть, заказов будет много, но они будут мелкие и недорогие. Для тех, кто крайне стеснен в средствах, такое дело будет неплохим стартом, но в остальных случаях лучше поискать что-нибудь другое.

Также помещение в торговом комплексе невыгодно своей неоправданной ценой. Вам придется потратиться не только на аренду, но и на оформление, т.к. помещение, находящееся в супермаркете, должно выглядеть соответствующим образом.

Остановочные ларьки и павильоны тоже не лучший выход. Во-первых, зимой там холодно, а летом жарко. Во-вторых, в таком помещении вам будет катастрофически не хватать места.

Лучший вариант мастерской – это полноценное помещение, например, в офисном центре. В нем должны быть все удобства, такие как водоснабжение, электроснабжение и канализация. Устроив в нем мастерскую, вы сможете иметь не только удобное рабочее место, но и комфортную зону отдыха. Помимо всего прочего, стационарное помещение удобно тем, что вы имеете определенную свободу, так как не зависите не от какого режима работы супермаркета. Отдельное помещение позволит вам работать столько, сколько вы сами захотите. При выборе помещения не забывайте о том, чтобы возле него было как минимум одно парковочное место для клиентов. К вам будут приезжать на машине, поэтому об этом стоит позаботиться.

Работа с клиентами

Вам нужна униформа. Как не странно, но большинство клиентов оценивают мастера по тому, как он одет. Они привыкли к тому, что человек рабочей профессии должен носить спецодежду.

Купите или закажите себе качественную спецодежду, чтобы было не стыдно в ней показаться. На комбинезон можно пришить логотип своей мастерской. Увидев такой подход к делу, клиент не побоится доверить свою обувь мастеру.

Межличностные отношения с клиентом. Здесь советы очень просты и банальны. Они заключаются в том, чтобы вы почаще улыбались и интересовались мнением клиента. Не секрет, что для любого человека приятно, когда ему уделяют внимание.

Кратко объясняйте все этапы своей работы, расскажите почему такая процедура необходима, предложите несколько альтернативных решений. Будьте дружелюбными и внимательными по отношению к клиенту, тогда он обязательно к вам вернется.

Как привлечь первых клиентов?

Стандартный способ привлечения – это акции . С этого начинается почти любой бизнес в сфере услуг. Сделав даже самую небольшую скидку, вы сможете привлечь первых клиентов.

Вариантов акций может быть бесконечное множество. Например, вы можете делать скидку в 15% на починку обуви каждый понедельник. Такой способ можно использовать как при открытии, так и в дальнейшем.

Реклама. Будет неплохо, если вы закажите рекламу в местных СМИ. Самым эффективным способом привлечения клиентов является покупка рекламы на местной радиостанции. ТВ можно сразу исключать, так как реклама там стоит огромных денег. Только не забудьте сделать рекламный текст запоминающимся и уникальным для вашей целевой аудитории, например, фраза «ремонт обуви» не будет характеризовать вашу уникальность. Фраза «экспресс-ремонт обуви» уже затрагивает скрытые струны целевой аудитории. Но, она не обеспечит вам постоянного потока клиентов. Задача вашей рекламы — привлечь клиентов, независимо от их места проживания, то есть, заставить их приехать к вам даже с другого конца. Поэтому задумайтесь о том, в чем вы сильны и сделайте это конкурентным преимуществом. Например, текст объявления «быстрый и качественный ремонт дорогой кожаной обуви. гарантия на все виды работ — 2 года» — отразит все ваши лучшие стороны, привлечет к вам клиентов со всех точек города, конечно, если вы действительно быстро и качественно можете ремонтировать кожаную обувь.

Не забывайте и о расклеивании обычных объявлений, ведь этот способ работает и по сей день. Расклеив рекламные объявления по своему району, вы обязательно заинтересуете местных жителей, которые живут неподалеку от вашей мастерской. Но, помните про индивидуальность текста и охват целевой аудитории.

Стартовый капитал

Все мастерские по ремонту обуви делятся на три класса, — это эконом-класс, средний класс и VIP-класс. Естественно, эти варианты отличаются размером вложений.

Мы рассмотрим только средний-класс, так как эконом-класс может оказывать только самые простые виды обслуживания, а VIP-класс требует большого стартового капитала.

Средний класс мастерских позволяет выполнять достаточно широкий спектр услуг. Доход такой мастерской может варьироваться от 5 до 10 тыс. рублей в сутки. Средний класс отличается тем, что в мастерской, помимо простых инструментов, будут иметься швейная машинка и обрабатывающий станок. Швейная машинка будет стоить от 5 тыс. рублей, а обрабатывающий станок от 40 тыс. рублей. Общие затраты на все оборудование составят порядка 150-200 тысяч.

Стоимость аренды помещения может быть разной, так как все зависит от количества квадратных метров и местоположения. Для среднего класса средний ценник аренды составляет 30 тыс. рублей.

Подводя итоги, можно сказать, что минимальные вложения для старта бизнеса по ремонту обуви составят не менее 250 тыс. рублей. Также стоит учитывать то, что клиенты не сразу побегут к вам, поэтому их нужно поторопить с помощью рекламы, которая тоже стоит денег.

,

* В расчетах используются средние данные по России

По статистке, каждая десятая пара требует ремонта уже в первом сезоне, а каждая тридцатая, выполненная из дорогих материалов, - сложного ухода с использованием профессиональных средств. А это значит, что спрос на услуги сапожников был есть и будет всегда. Тем более, что обувной рынок в России растет стабильными темпами.

Потенциальную емкость рынка ремонта обуви эксперты оценивают в 350–400 миллионов долларов в год. Основными потребителями услуг сапожной мастерской является средний класс- расхожее представление о том, что состоятельные люди обувь не чинят, а выкидывают, не имеет ничего общего с реальностью. Ведь гораздо разумнее заменить каблук на туфлях стоимостью в 400 долларов, чем купить новые. А вот пенсионеры, напротив, чинят обувь редко. Редко бывают и заказы на дешевую обувь стоимостью в 300 рублей, такую целесообразнее выбросить, чем тратить на ее починку 250-400 рублей.

Типовые форматы обувных мастерских

На рынке представлены мастерские трех форматов- среднего, дешевого и элитного.

Самый многочисленный -дешевый ремонт обуви с применением самых низкокачественных материалов. Их владельцами являются так называемые кустари которые обходятся минимумом инструментов, а качество их работы оставляет желать лучшего. Организовать такую мастерскую просто, достаточно приобрести небольшой станок для самых простых действий за 19 тыс. рублей и можно чинить обувь прямо на улице или в стеклянной будке. Такие мастерские за обеспеченными клиентами не гоняться, дорогую обувь им не отдадут - ищи-свищи потом заветную пару!

Другая крайность – ремонт элитной обуви. Обычно располагаются они в престижных торговых и деловых центрах. . Клиенты дорогих мастерских носят обувь стоимостью от 500 долларов, а на ее ремонт тратят несколько тысяч рублей. Но такие мастерские имеют один существенный недостаток – ограниченность целевой аудитории, желающей починить обувь за такую цену, чтобы доходы от их заказов смогли оправдать не только дорогие материалы и станки, работу хороших мастеров и качественные запчасти к обуви, но и непомерные арендные ставки. Поэтому окупаемость элитной мастерской растягивается на несколько лет.

Самым удачным форматом является средний формат, рассчитанный на широкий средний класс. Размещаются такие мастерские в цокольном этаже жилого дома или в старых бывших советских обувных мастерских ремонта. Именно такую мастерскую мы будем рассматривать в качестве примера для собственного бизнеса.

Инвестиции в открытие обувной мастерской

Первоначальные инвестиции в открытие обувной мастерской оцениваются специалистами в 200 тыс. долларов. Основные затраты - это приобретение оборудования и аренда помещения. Комплект подержанных российских станков обойдется предпринимателю как минимум в 10 тысяч долларов, европейских - примерно в 60 тысяч долларов. При прямых поставках с завода импортное оборудование будет стоить около 80 тысяч долларов.

Помимо станков, потребуются расходные материалы для ремонта - набойки, накладки, каблуки, клеи, кожа. От их качества зависит и закупочная стоимость. Хорошие наклейки-профилактика стоят 400-500 рублей пара, набойки - 200-250 рублей. Кроме того, мастерским приходится создавать целый банк «запчастей» - люди приносят в ремонт самые разнообразные модели обуви.

Закупать расходники можно не только у итальянских производителей, но и в отечественных магазинах по продаже материалов для производства и ремонта обуви и бытовых комплексов, которые сегодня в достаточном объеме представлены на рынке.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Следующая статья расходов - аренда помещения. Минимальная площадь для организации мастерской - 30 квадратных метров. Потребуются также деньги на ремонт помещения и на на коммунальные услуги и электричество (станки съедают немало электроэнергии)…

Перспективы развития

Наиболее востребованные в мастерских услуги - постановка набоек, подметок и замена молний. В последнее время спросом пользуются и замена сломанных каблуков и обтяжка обуви заново. Однако современные мастерские способны выполнять до 20 видов работ по ремонту обуви.

Средняя мастерская принимает по 20–30 заказов в день. Но на первых порах, количество заказов будет конечно ограничено, пока мастер не наработает базу постоянных клиентов. В последнее время стабильный прирост клиентской базы мастерской дает интернет. Хорошо оформленный собственный сайт приносит его владельцу неплохую отдачу. Кстати, поддержка сайта обходится в 250 долларов в месяц. А вот в СМИ рекламу мастерские не дают, не эффективно.

Привлечь клиентов можно не только рекламой, но и индивидуальным подходом и широким спектром оказываемых услуг. Некоторые мастерские выгодно отличаются от своих конкурентов именно тем, что берут заведомо сложные и эксклюзивные заказы, от которых отказываются большинство мастерских.

Еще не так давно ремонт обуви не пользовался серьезным спросом. А сегодня этот рынок растет стремительно. Причем городские власти заинтересованы в развитии сферы бытовых услуг, и потому всячески поддерживают мастерские, работающие на качественно новом уровне. И несмотря на конкуренцию, перспективы у рынка самые радужные - число сдаваемых ежедневно пар теоретически может вырасти как минимум вдвое.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Увеличить рентабельность своего бизнеса можно, если создать на базе собственной мастерской целый комплекс бытовых услуг, разместив на своей территории и мастерские по ремонту одежды, бытовой техники и металлоремонту. В этмо случае поток клиентов гарантированно увеличиться в разы.

На протяжении многих веков люди нуждаются в обуви и ее обслуживании. Объемы обувной промышленности остаются высокими, и не спадает спрос на услуги обувщиков-ремонтников. Причем за починкой изношенных пар люди обращаются гораздо чаще, чем покупают новые в магазине обуви .

Это касается представителей всех классов. В периодическом ремонте нуждаются и элитные сапожки за 1000 евро, и скромные сандалии, купленные на распродаже. Поэтому мастера по ремонту обуви никогда не сидели без дела, и грамотно организованные ремонтные мастерские по-прежнему остаются весьма доходным видом бизнеса с минимальными вложениями (как например смежный вид бизнеса по изготовлению ключей).

Виды ремонтных мастерских, их рентабельность

Открыть мастерскую по ремонту обуви можно в 3-х форматах: эконом, среднего уровня и VIP

1 Мастерские эконом-варианта наиболее распространены. Чаще всего они располагаются в киосках или небольших арендованных помещениях - 6-10 м2. Рассчитаны на оказание узкого спектра услуг, таких как:

• замена и ремонт набоек,
• супинаторов,
• каблуков,
• подошвы,
• стелек,
• молний и замков,
• установка профилактики,
• строчка, покраска.

Расширить этот перечень не позволяют маленькие площади, на которых нельзя разместить соответствующее оборудование. Техника обычно используется самая простая и дешевая, что позволяет устанавливать низкие цены на услуги. Целевая аудитория - население низкого или среднего уровня достатка.

Такое направление бизнеса нельзя отнести к высокодоходным. Опытный сапожник в день сможет отремонтировать 20 пар обуви. Средняя стоимость услуг равна 150 р. При таком раскладе дневной доход составит около 3 т.р. Из него стоит вычесть примерно 1 т.р. затрат на материалы. Итого дневная выручка составит в лучшем случае составит 2 т.р.

2 Предприятия среднего уровня отличаются широким спектром услуг (может достигать 150 наименований) и высоким уровнем цен. Располагаются на площадях от 30 м2. Обувь ремонтируется при помощи дорогого качественного оборудования. Востребованы среди населения среднего и выше среднего уровня достатка.

Такие мастерские при их грамотном размещении и постоянном потоке клиентов способны приносить неплохой доход. Судите сами: при 30 заказах в день средней стоимостью 500 р. дневной доход составит 15 т.р., а прибыль за вычетом затрат на материалы - 10 т.р.

3 VIP-мастерские специализируются на ремонте элитной обуви . Обычно размещаются в кварталах, где проживает население с высоким уровнем доходов, и оказывают услуги единичным клиентам. Люди, купившие обувь за несколько тысяч долларов, никогда не доверят ее предприятиям среднего и, тем более, эконом-формата. Они предпочитают ремонтировать ее именно в таких специализированных мастерских, оснащенных соответствующим оборудованием, позволяющим производить реставрацию любого уровня сложности.

Подобный бизнес высокорентабелен, но малораспространен и рискован. Придется приобрести оборудование не менее чем на 200 т. $, и без стабильного потока клиентов оно едва ли окупится быстрее чем через 4-5 лет.

Регистрационные процедуры

Последовательность действий:

1. Регистрация фирмы в налоговой. При выборе организационно-правовой формы рекомендуем отдать предпочтение ИП . Это даст возможность применять ЕНВД, а с 2013 г. - патентную форму налогообложения.
2. Выбор кодов ОКВЭД:

   52.71 Ремонт oбуви и прочих изделий из кожи
   52.74 Ремонт бытoвых изделий и предметов личного пользoвания, не включенных в другие группировки

3. Регистрация в ПФ и прoчих внебюджетных фондах
4. Приобретение кассoвого аппарата или бланков строгой отчетности
5. Перед открытием бизнеса необходимо привести помещение в соответствие с требoваниями Госпож- и Роспотребнадзора

Помещение

Под мастерскую обычно оборудуют:

1. Киоск (6-10 м2).

Обзавестись этой конструкцией можно двумя путями:

• арендовать участок земли у государства (от 2 т.р. в месяц) и установить на нее приобретенный ларек (от 100 т.р.);
• арендовать и землю, и киоск (от 30 т.р. в месяц).

2. Отдельное помещение.

Для небольшой мастерской достаточно арендовать около 6 м2 (от 6 т.р. в месяц). Для предприятия среднего типа понадобится не менее 30 м2 (от 30 т.р. в месяц). Желательно разместить мастерскую в проходимом месте - на рынке, в торговом центре, цокольном этаже дома в многонаселенном жилом массиве.

В помещении должен быть надежный источник электропитания. Профессиональное оборудование, применяемое для ремонта обуви, потребляет очень много электроэнергии. Заведения среднего типа нужно оборудовать так, чтобы зона приема-выдачи отделялась от рабочей зоны. В некоторых случаях целесообразно разместить пункты приема в крупных торговых центрах, а ремонтом заниматься в отельном помещении.

Оборудование для ремонта обуви

Минимальный набор оборудования:

• электроплитка (для разогревания клея) - 1000 р.
• сапожная лапа - 1 т.р.
• точило - 3 т.р.
• электродрель - 1,5 т.р.
• сапожный рашпиль - 250 р.
• обувной пистолет - 250 р.
• шило - 250 р.
• плоскогубцы и кусачки - 500 р.
• набор сапожных игл - 500 р.
• молоток и гвозди - 500 р.
• абразивные шкурки - 10 р.

Также понадобятся комплектующие на сумму от 5 т.р. (кусочки кожи, набоечная резина, разные подошвы, подметки, полиуретан, специальные нитки, супинаторы и т.п.)

Для оказания услуг более широкого спектра понадобятся:

• станок обрабатывающий - от 40 т.р.
• швейная машинка - от 6 т.р.
• выжигатель - от 2.5 т.р.
• компрессор - от 20 т.р.

Персонал

Чаще всего сапожники работают на себя, организуя небольшие фирмы. Но если вы хотите создать предприятие более крупного формата, то придется набирать специалистов. Это довольно проблемный вопрос. Обувщик - редкая профессия. На сапожников обучают лишь в некоторых техникумах, где есть специальность «Технология/Конструирование изделий из кожи». Целесообразно обратиться в рекрутинговое агентство , если посредством личных знакомств персонал найти не получается.

По мнению специалистов, ёмкостные показатели на рынке обувного ремонта ежегодно исчисляются сотнями миллионов долларов, что позволяет отнести ремонт обуви как бизнес к категории востребованных и перспективных. Высокий потенциал доходности этой отрасли и стабильная самоокупаемость на протяжении нескольких лет привлекают внимание предпринимателей, желающих при наличии минимальных стартовых инвестиций открыть прибыльный бизнес.

Актуальность бизнеса

Обувные мастерские, в соответствии с бизнес-планом предприятия по ремонту обуви, относятся к категории бытовых услуг, которые максимально стабильны в плане защищенности в условиях кризиса.

Ухудшение экономической ситуации позволяет получить дополнительную прибыль в силу минимизации затрат населения на приобретение новой обуви и роста спроса на проведение ремонтных работ. При стабилизации экономической ситуации резкий рост приобретательской способности населения также увеличивает процент востребованности обувного ремонта.

Оформление бизнеса

Основной момент, который необходимо учитывать при желании открыть самостоятельно или оформить готовый бизнес по ремонту обуви, заключается в получении статуса . Именно индивидуальная предпринимательская деятельность в этой сфере более предпочтительна, а не образование столь популярного .

Регистрация ИП позволяет выбрать более выгодную систему налогообложения в патентной форме или , в соответствии с кодами ОКВЭД 52.71 или 52.74. После получения регистрационного свидетельства в налоговом подразделении, необходимо пройти оформление в ПФ, и выполнить предписания пожарной инспекции и Роспотребнадзора.

Кроме того, подобный вид предпринимательской деятельности требует приобретения кассового аппарата и открытия в банке счёта для оплаты оборудования и помещения по безналу.

Выбор помещения и наем персонала

Оптимальный вариант для ведения обувного бизнеса представлен арендой помещения без предоплаты, на условиях помесячных выплат арендной платы. Целесообразно отдать предпочтение рынкам, крупным супер- и гипермаркетам и остановочным павильонам, где проходимость потенциальных клиентов стабильно высокая.

Чаще всего под обувные мастерские оборудуют киоски, общей площадью порядка 10 квадратных метров. Допускаются аренда государственного земельного участка у муниципалитета с последующей установкой ларька или вариант аренды готового киоска на уже оформленной земле.

При желании можно отстроить собственное помещение под ремонтную мастерскую, но аренда или выкуп земельного участка в городской черте весьма проблематичны и затратны. А возведение здания, отвечающего всем требованиям для ведения такой деятельности, стоит весьма дорого и значительно увеличивает сроки окупаемости. Стандартное, пригодное для ведения обувного бизнеса помещение, должно быть разграничено на зону для приёма клиентов, рабочую зону и пространство для отдыха.

Наиболее часто ИП в сфере бытовых услуг работают самостоятельно в условиях небольшой фирмы. Создание более крупной ремонтной мастерской требует набора профессионалов-обувщиков. Следует учитывать, что такие специалисты относятся к категории довольно редких профессий, которых выпускает незначительное количество техникумов. Решение проблемы подбора высококвалифицированных специалистов можно доверить рекрутинговому агентству, заключение договора с которым поможет избежать многих проблем, связанных с наймом недобросовестного и неквалифицированного персонала.

Выбор оборудования

В зависимости от спектра предлагаемых услуг, набор оборудования может быть различным. Стандартным оборудованием, для проведения ремонта в условиях обувной мастерской, является:

Объёмы производства и форма организации

В настоящее время наиболее актуальны три вида обувных мастерских, которые отличаются объёмами выполняемых работ и доходностью.
Традиционная ремонтная мастерская, относящаяся к категории эконом-класса, отличается незначительным перечнем предлагаемых услуг по ремонту обуви и характеризуется заменой или ремонтом набоек, супинаторов, подошвенной части, каблуков, замковых элементов, а также выполнением профилактических работ, пристрочкой и покраской. Целевой аудиторией являются потребители с невысоким показателем дохода.

Мастерская среднего класса характеризуется наличием широкого спектра услуг из перечня средней ценовой категории. Оптимальный размер площади такой мастерской не может быть менее тридцати квадратных метров, а для работ используется дорогое и качественное оборудование. Целевая аудитория представлена потребителями с более высокими показателями дохода.

Мастерские VIP-класса ориентированы на выполнение ремонта обуви элитной категории и располагаются в районах, где значительная часть населения имеет высокий показатель достатка. Специализированное оборудование позволяет производить ремонтные работы любой степени сложности, а также реставрацию дорогой и эксклюзивной обуви.

Стартовые инвестиции

Предпринимательская деятельность в категории эконом-класса предполагает минимальные стартовые вложения. Затраты на помещение, а также приобретение минимального набора оборудования и инструмента, составят порядка 200 тыс. рублей.
Почти в два раза больше средств требуется инвестировать в открытие обувной мастерской среднего класса. Однако, окупаемость такого предприятия займёт значительно меньше времени.

Открытие VIP-мастерской предполагает значительные затраты и относится к разряду капиталоемких вложений. Такие мастерские, несмотря на востребованность, открываются крайне редко.

Доходы/расходы и рентабельность

Оптимальным, с точки зрения вложений, сроков окупаемости и показателей рентабельности, является открытие обувного бизнеса в среднем производственном сегменте.
Стандартные экономические показатели:

• ежемесячная арендная плата — порядка 40 тыс. рублей;
• расходы на приобретение оборудования — 350 тыс. рублей;
• затраты на расходные материалы — 150 тыс. рублей;
• ежемесячная заработная плата персонала в количестве трёх человек — порядка 75 тыс. рублей;
• расходы на рекламную кампанию и оплату коммунальных платежей — порядка 35 тыс. рублей.

Итого по затратам: 650 тыс. рублей.

Основные доходы связаны с количеством выполненных заказов:

• доход с одного заказа — примерно 700 рублей;
• средний срок окупаемости — 24–36 месяцев.

Показатель рентабельности — около 15 %.

Органичным дополнением, которое способствует привлечению клиентов, является введение дисконтных карт, способствующих стимулированию экономической заинтересованности потребителей. Эффектным маркетинговым и рекламным ходом может стать заказ сувенирной продукции или канцелярских предметов с логотипом мастерской.

Разовая инвестиция в максимально качественное оборудование может значительно снизить постоянные затраты на закупку расходных материалов и обслуживание. Кроме того, мастерская среднего класса почти в два раза продуктивнее и эффективней, чем такое же по размерам производство эконом-класса.

Если бизнес-план предусматривает занятие ремонтными работами одного человека, который пребывает в статусе индивидуального предпринимателя, то ежедневный заработок не составит более пяти — семи тысяч рублей.

Не следует забывать, что созданию любой точки должно предшествовать тщательное изучение проходной способности места, наличия близко расположенных конкурирующих организаций и уровня жизни населения. Успешность бизнеса всегда базируется на узнаваемости вновь открываемого предприятия, конкурентоспособных ценах и высоком уровне сервиса в сочетании с грамотной рекламой и маркетингом.

Ремонт обуви представляется одним из самых доступных и малобюджетных видов бизнеса. Действительно, киоски и павильоны, в которых можно заменить набойку или подклеить подошву, в большом городе встречаются чуть ли не на каждой остановке. Но такой формат обслуживания остается востребованным только у самых непритязательных клиентов: стараясь обеспечить дорогой обуви качественный уход, многие граждане предпочитают пользоваться услугами профессиональных мастерских.

Так как открыть мастерскую по ремонту обуви своими руками? Прежде всего следует отметить, что новичкам в этой отрасли делать нечего: без углубленного изучения предмета невозможно выбрать подходящее оснащение, правильно организовать цикл обслуживания и оценить квалификацию своих сотрудников. Также не помешают знания маркетинга: рынок давно уже занят мастерами-одиночками, а потому предпринимателю придется бороться с ними за каждого заказчика. Наконец, необходим известный капитал: при использовании ручных инструментов даже профессионал не сможет удовлетворить растущие требования клиентов к качеству работы, а значит, придется покупать сложные современные станки и специальное оборудование.

Особенности обувного бизнеса

Несмотря на очевидные перспективы, мастерскую по ремонту обуви нельзя открывать вслепую, ориентируясь на интуицию. Составляя бизнес-план, предприниматель должен понять - действительно ли граждане нуждаются в подобной услуге? Примерный уровень спроса наглядно иллюстрируют следующие данные:

• 10% отечественной и недорогой импортной обуви приходится ремонтировать уже в первый год эксплуатации. В премиум-сегменте этот показатель достигает 3,5%;
• Через два года потребность в услугах обувного мастера появляется у 25% владельцев продукции практически всех ценовых категорий;
• На третий год в мастерские обращаются 50% покупателей. Импортная обувь к этому времени нуждается в профилактике, а отечественная - в более серьезном ремонте;
• 75% клиентов мастерской - это потребители со средним и высоким уровнем доходов. Такие граждане не покупают обувь на стихийных рынках и в подвальных магазинчиках, где представлен только недорогой ширпотреб: при выборе товара они ориентируются в первую очередь на соотношение цены и качества. Подобные приоритеты объясняют их потребность в услугах специалистов по ремонту: туфли за 5000 рублей выгоднее привести в порядок, чем заменить на новую пару.

Однако постоянный высокий спрос не является единственной причиной, по которой начинающих предпринимателей интересует сфера ремонта обуви.

Можно заметить, что:

• При любой конъюнктуре рынка владелец предприятия вправе рассчитывать на стабильный доход;
• Для обустройства мастерской по ремонту обуви не нужны огромные инвестиции;
• Организация деятельности не требует больших помещений с дорогим ремонтом;
• Существует множество путей развития предприятия, включая создание целой сети местного или регионального значения.

Главным недостатком этого бизнеса представляется конкуренция: низкий порог входа позволяет любому желающему открыть свой киоск. Но такая доступность имеет обратную сторону: большинство работающих в сфере обслуживания предпринимателей - скорее ремесленники, имеющие достаточно смутное представление о правилах ведения бизнеса. Если задуматься о том, как открыть ремонт обуви правильно, то вполне возможно переманить к себе значительную часть их клиентов.

Виды обувных мастерских

Говоря о ремонте обуви, многие представляют себе маленький киоск на остановке, где мастер-одиночка выполняет простейшие операции. Однако на рынке работают и находят своих клиентов мастерские разных размеров, ориентированные на все существующие категории потребителей - от пенсионеров до банкиров:

1. Ремонт обуви на дому. Мастер, умеющий ремонтировать туфли и ботинки, может обслуживать клиентов в свободное от основной работы время. Конечно, в этом случае круг заказчиков ограничивается знакомыми, но и расходы на содержание помещения уменьшаются до нуля. Простое оборудование и ручные приспособления позволяют таким специалистам зарабатывать до 20 тысяч рублей в месяц;
2. Мастерская эконом-класса. Входит в топ для новичков. Предприятие размещается в киоске и оснащается простейшим оборудованием, позволяющим оказывать базовые услуги. Однако благодаря умеренным ценам мастерскую посещают в день до 20 клиентов со средним чеком 200–300 рублей, принося мастеру-одиночке до 3000 рублей прибыли;
3. Мастерская среднего уровня. Открывается обычно в торговом центре или на первом этаже многоквартирного дома, в помещении площадью до 50 м². Профессиональное оборудование позволяет мастерам расширять ассортимент услуг, устанавливать более высокие цены и обслуживать до 40 посетителей в день. При среднем чеке в 600–800 рублей такой поток клиентов приносит до 10 тысяч рублей ежедневного дохода;
4. Мастерская премиум-сегмента. Ремонтирует исключительно дорогую обувь известных брендов. По этой причине в работе используются специальные технологии и станки, а коллектив составляется из мастеров-экспертов. Открывать такую мастерскую следует в элитном районе, где живут обеспеченные люди. Поток клиентов не превышает 5–10 человек в день, однако средний чек достигает 6–10 тысяч рублей;
5. Мастерская по франшизе. Достойных внимания предложений в обувной сфере почти нет. Существующие варианты, ориентированные в первую очередь на комплексное бытовое обслуживание, стоят до полумиллиона рублей - за эти деньги легко можно открыть собственную мастерскую. Поэтому можно сказать, что покупать франшизу ремонта обуви начинающему предпринимателю нецелесообразно.

Услуги обувной мастерской

Бизнес идея ремонта обуви должна быть ориентирована на потребности целевой аудитории. Поэтому перечень услуг нужно составлять на основе реально существующего спроса на те или иные виды работ, чтобы впоследствии подобрать необходимое для их выполнения оборудование. Для примера можно рассмотреть, сколько стоит ремонт обуви в мастерских среднего уровня:

Услуги обувной мастерской

Вид работ	Диапазон цен, руб.
Профилактические работы
Чистка кроссовок	1500–1800
Профилактика низкой обуви	1800–2200
Профилактика ботинок	2200–2500
Профилактика сапог	2700–2900
Профилактика угги	2200–2500
Замена профилактической подметки	1500–1700
Ремонт подошвы
Подклейка подошвы	500–1000
Полная замена подошвы	1700–3700
Замена набоек	500–1000
Замена каблуков	2000–2800
Ремонт каблуков	1000–1500
Перетяжка кожи на каблуках	1600–2200
Ремонт верхней части
Замена молнии	400–1000
Замена бегунка	250–300
Замена пуговицы или кнопки	150–200
Растяжка в стопе	600–1500
Растяжка в голенище	600–1700
Ушивка голенища	1800–3600
Глассаж	1500–2000
Перекраска	1000–3500
Ремонт внутренней части
Установка внутренней заплаты	450–1500
Замена стельки из кожкартона	800–1100
Замена стельки из кожи	600–1000
Замена супинатора	800–1200
Подклейка стельки	150–200
Замена мягкого задника	1000–2500

Регистрация бизнеса

Простейшие можно реализовать без регистрации. Создание обувной мастерской в их число не входит: даже скромный киоск во дворе не останется без внимания проверяющих органов.

Процедура легализации предприятия выглядит так:

1. Для получения статуса ИП достаточно подать заявление через интернет или лично посетить отделение ФНС по месту регистрации;

2. При подаче заявления нужно указать систему налогообложения. Малые предприятия, предоставляющие услуги населению, имеют право использовать льготные режимы:

• Упрощенную систему (УСН);
• Налог на вмененный доход (ЕНВД);
• Патент (ПСН).

• 95.23. «Ремонт обуви и прочих изделий из кожи»;
• 95.29.9. «Ремонт прочих бытовых изделий и предметов личного пользования».

4. Предприятие необходимо зарегистрировать в Пенсионном фонде независимо от того, выполняет ли предприниматель ремонт обуви своими руками, либо привлекает для этих целей наемных сотрудников;

5. Для получения разрешений на работу от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции мастерская ремонта обуви должна заключить договоры на обслуживание систем вентиляции, стирку униформы, вывоз мусора, уничтожение грызунов и насекомых.

Размещение мастерской по ремонту обуви

Как и любой готовый бизнес, мастерская по ремонту обуви не сможет работать в отсутствие постоянного потока клиентов. Поэтому в каждом конкретном случае нужно изучать маршруты, которыми передвигаются представители целевой группы. Например, место у метро подходит для предприятий, рассчитанных на малообеспеченных граждан, так как владельцы автомобилей общественным транспортом почти не пользуются. С этой точки зрения более привлекательно выглядят спальные районы: здесь есть скопления супермаркетов, магазинов и учреждений, посещаемых всеми категориями клиентов.

Рассматривать возможность аренды секции в торговом центре не стоит: направляясь в такие заведения, граждане думают скорее о покупке новых вещей, чем о ремонте старых. Более того, арендная плата здесь фантастически высока, а внутренние правила требуют от предпринимателей оформления своих отделов на соответствующем уровне.

Свой павильон - это тоже не всегда выгодно. Во-первых, данный формат приемлем для мастерских эконом-класса, что исключает из числа клиентов обеспеченных граждан. Во-вторых, аренда или покупка участка на бойком месте обойдется в круглую сумму. С учетом стоимости строения такие расходы на годы увеличат срок окупаемости бизнеса.

Таким образом, самым удобным вариантом является помещение на первом этаже многоэтажного дома или в отдельном капитальном здании, расположенное на улице с интенсивным пешеходным и автомобильным трафиком. В этом случае предприниматель не будет зависеть ни от капризов руководства торгового центра, ни от политики властей в отношении малых архитектурных форм.

Требования к помещению

Даже простейшие требуют определенной подготовки помещения. При создании обувной мастерской среднего уровня к этому вопросу следует подойти более серьезно: бизнесмену придется не только обустроить удобные рабочие места для сотрудников, но и обеспечить комфортные условия для посетителей. Если на предприятии будут работать приемщик и два мастера, то необходимую площадь в 30–35 м² рекомендуется разделить на:

• Зону обслуживания клиентов с рабочим местом приемщика и несколькими стульями для ожидающих выполнения заказа посетителей;
• Производственное помещение с рабочими местами мастеров-обувщиков;
• Зону отдыха, где сотрудники могут переодеться или принять пищу.

Кроме того, предпринимателю придется выяснить, как оборудовать мастерскую по ремонту обуви в соответствии с требованиями санитарной службы. Так:

1. Каждому мастеру для работы необходимо выделить не менее 7 м² площади;
2. Стационарное помещение нужно подключить к системе электроснабжения, водопроводу и канализации;
3. Производственный цех следует оснастить приточно-вытяжной вентиляцией с подачей воздуха в объеме 20 м³ в час на каждого сотрудника;
4. Оборудование для ремонта обуви, вызывающее появление пыли и выделение вредных веществ, необходимо снабдить местными вытяжками;
5. При размещении обувной мастерской в жилом доме систему воздухообмена нужно монтировать отдельно от вентиляции жилых помещений;
6. В производственных цехах устанавливается комбинированное освещение. Уровень освещенности рабочих мест не должен быть менее 500 люкс;
7. В отдельном помещении под ремонт обуви рекомендуемая высота потолков составляет 3,3 м. В жилом доме можно исходить из фактической высоты этажей;
8. Обувная мастерская должна иметь отдельный вход, не связанный с другими жилыми помещениями в этом здании.

Оборудование для ремонта обуви

Многие новички ошибочно предполагают, что ремонт обуви - это набор стандартных ручных операций, требующий простых инструментов. Сегодня большинство процедур выполняют на высокотехнологичных станках, позволяющих быстро привести в порядок даже самую изношенную пару ботинок. Спецификация подобного оборудования для мастерской по ремонту обуви среднего уровня может выглядеть так:

Оснащение обувной мастерской

Позиция	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Сумма, руб.
Общие системы
Охранная и пожарная сигнализация	–	–	26000
Огнетушитель	2500	4	10000
Общее освещение	–	–	25000
Система электропитания	–	–	20000
Распределительный щит	6400	1	6400
Основное оборудование
Рабочий стол обувщика с плиткой	27500	2	55000
Стеллаж обувщика	5600	2	11200
Стул на роликах	3500	2	7000
Вытяжка	13800	2	27600
Стол для оборудования	2500	4	10000
Рукавная швейная машина	72100	1	72100
Одноигольная швейная машина	28600	2	57200
Машина для спуска краев	31000	1	31000
Шлифовальный станок	25000	2	50000
Комбайн обувной с фрезой	61000	2	122000
Шкаф для сушки и дезинфекции на 10 пар	55700	1	55700
Пресс для подошвы и каблука	73600	1	73600
Пресс для фурнитуры	950	1	950
Активатор ультрафиолетовый	32400	1	32400
Дырокол ручной	1050	2	2100
Фен промышленный	2500	2	5000
Растяжка для стопы	17000	1	17000
Растяжка для голени	12900	1	12900
Электродрель	3200	2	6400
Лапа сапожная	2400	2	4800
Прибор для измерения обуви внутри	1200	1	1200
Выжигатель гвоздей	3600	2	7200
Ручной инструмент
Набор обувных инструментов 20 поз.	3500	2	7000
Набор для установки фурнитуры	450	2	900
Круг резиновый для комбайна	2800	2	5600
Круг кожаный	3300	2	6600
Круг шерстяной	750	2	1500
Набор машинных иголок	50	4	200
Набор обувных крючков	30	10	300
Набор обувных иголок	25	10	250
Фрезы для комбайна	1200	5	6000
Набор шаговых пробойников	1300	2	2600
Набор фигурных пробойников	1900	2	3800
Мат для раскроя	2500	2	5000
Клещи вытяжные	650	4	2600
Ножницы сапожные	750	2	1500
Рашпиль сапожный	550	6	3300
Набор матриц для люверсов и кнопок	450	2	900
Молоток обувной	250	4	1000
Средства индивидуальной защиты	750	4	3000
Оргтехника
Стойка администратора	15000	1	15000
Офисный стол	3000	2	6000
Стул	700	4	2800
Онлайн-касса	10000	1	10000
Компьютер	16500	1	16500
Принтер	5200	1	5200
Канцтовары	–	–	5000
Уголок потребителя	2000	1	2000
Шкаф для документов	3200	1	3200
Зона отдыха
Стол	1800	1	1800
Диван	7500	1	7500
Печь микроволновая	2300	1	2300
Водонагреватель	6000	1	6000
Чайник электрический	700	1	700
Вешалка	2300	1	2300
Стеллаж для готовой продукции	3500	2	7000
Комплект санузла	12000	1	12000
Итого:			907100

Поставщики и сырье

В ремонтных работах мастер использует множество разных расходных материалов - кожу, клей, красители, полиуретан, готовые подошвы, фурнитуру. Чтобы деятельность предприятия не остановилась, необходимо обеспечить сотрудников известным запасом такого сырья. Перед тем, как открыть мастерскую по ремонту обуви, можно купить всего понемногу, однако позднее придется скорректировать перечень в соответствии с уровнем спроса на те или иные виды работ.

Заказывать расходные материалы проще всего в интернете: здесь представлены сайты десятков крупных и сотен мелких оптовых поставщиков. Предприятия премиум-сегмента часто приобретают сырье за границей, напрямую у производителя, тогда как мастерские начального и среднего уровней довольствуются ассортиментом российских посредников и китайских торговых площадок. Ниже приведен примерный список химических средств и деталей, расходуемых средним предприятием в течение месяца:

Расходные материалы обувной мастерской

Позиция	Цена	Кол-во	Сумма, руб.
Детали для ремонта
Кожа обувная	2500 руб./м²	1	2500
Обтяжка для каблуков	400 руб./м	4	1600
Полиуретановые подметки	120 руб./пара	30	3600
Резина для подошвы профилированная	1500 руб./м²	2	3000
Полиуретан листовой	3800 руб./м²	1	3800
Супинаторы	12 руб.	10	120
Кожкартон для стелек	450 руб./м²	2	900
Стельки	100 руб./пара	30	3000
Подошвы	250 руб./пара	30	7500
Каблуки	220 руб./пара	30	6600
Набойки	25 руб./шт.	150	3750
Гвозди сапожные	200 руб./кг	1	200
Наждачная бумага	300 руб./м	4	1200
Лавсановые нитки	100 руб./шт.	10	1000
Молнии	40 руб./шт.	30	1200
Застежка-липучка	50 руб./м	30	1500
Фурнитура, кнопки, люверсы	5 руб./шт.	120	600
Кисти для клея	60 руб./шт.	10	600
Химия для ремонта
Клей полиуретановый	600 руб./кг	2	1200
Клей полихлоропреновый	330 руб./кг	2	660
Растворитель этилацетат	250 руб./л	4	1000
Краска для кожи	1200 руб./л	1	1200
Краска для замши	4000 руб./л	0,5	2000
Аэрозольная пропитка	500 руб./шт.	4	2000
Очиститель для кожи	1200 руб./л	0,5	600
Очиститель для замши	2800 руб./л	0,5	1400
Полироль для кожи	4400 руб./л	0,5	2200
Жидкость для растяжки	3200 руб./л	0,5	1600
Восстановитель кожи	18000 руб./л	0,1	1800
Итого:			58330

Работники обувной мастерской

Реализуя какие-либо , предприниматель привыкает все делать самостоятельно. Однако в случае с обувной мастерской такое возможно лишь при работе в эконом-классе: создать более крупное предприятие без найма дополнительных сотрудников не получится.

На этом этапе возникает проблема - где найти мастеров, умеющих обращаться с профессиональным оборудованием и разбирающихся в ремонте обуви? Для ее решения можно воспользоваться одним или несколькими следующими способами:

• Попробовать найти сотрудников среди выпускников профильных учебных заведений;
• Разместить объявления в газетах и на сайтах, посвященных поиску работы;
• Нанять молодых людей без опыта и обучить их тонкостям мастерства самостоятельно.

В целом бизнес план мастерской по ремонту обуви средних размеров должен предусматривать трудоустройство нескольких специалистов, работающих посменно:

Сотрудники обувной мастерской

Как привлечь клиентов?

Продвижение обувного бизнеса проводят в два этапа: вначале необходимо привлечь клиентов в мастерскую, а затем удержать их. Повторные визиты обычно обеспечиваются безупречным качеством работ и высоким уровнем сервиса. Но убедить потенциальных заказчиков отказаться от услуг конкурентов несколько сложнее.

Этому способствуют:

1. Внешний вид мастерской по ремонту и изготовлению обуви:

• Прежде всего, необходимо аккуратно оформить фасад и входную группу. Для клиентов репутация мастерской тесно связана с ее внешним видом;
• Также понадобится заметная вывеска с подсветкой в вечернее время. Название и логотип мастерской должны однозначно ассоциироваться с обувью.

• Дополнением к вывеске является штендер. Он должен содержать только краткие сведения об услугах мастерской, чтобы текст легко читался на ходу;
• Если вход в помещение плохо виден с дороги, на столбах и стенах ближайших домов можно развесить несколько указателей;
• Непосредственно у проезжей части неплохо установить ситилайт или другую конструкцию для привлечения внимания автолюбителей.

• Граждане обычно ищут мастеров по ремонту обуви недалеко от дома. Поэтому целесообразно разложить листовки в почтовые ящики соседних домов;
• Визитки с адресом и кратким перечислением услуг мастерской также нужны. Их следует раздавать всем посетителям и клиентам.

• Реклама в интернете должна приводить посетителя на сайт мастерской. В этом случае достаточно одностраничника с ценами, контактами и графиком работы;
• Баннеры со ссылкой на сайт можно размещать на популярных городских форумах и других часто посещаемых местными жителями площадках;
• Группы в социальных сетях можно сделать полезными для бизнеса, если публиковать здесь советы и полезные статьи по уходу за обувью.

5. Прочие маркетинговые мероприятия:

• В бизнес план ремонта обуви сразу же нужно заложить расходы на покупку униформы. Аккуратные мастера вызывают у клиентов доверие;
• С каждым посетителем нужно быть приветливым и доброжелательным. Людям нравится, когда им уделяют особое внимание;
• Наконец, можно дарить клиентам недорогие сувениры с логотипом - ручки, календари, магнитики. Каждый заказ следует отдавать в фирменном пакете.

Впрочем, все расходы на рекламу не приведут к ожидаемому эффекту, если клиенты по дороге на работу или по пути домой будут видеть табличку «Закрыто». Потому режим работы мастерской по ремонту обуви должен быть максимально удобным для граждан: открываться нужно не позднее 7–8 часов утра, а закрываться - не раньше 8–9 часов вечера. Также желательно работать хотя бы полдня по выходным: многие люди занимаются бытовыми проблемами именно в воскресенье.

Сколько стоит открыть обувную мастерскую?

Первоначальные инвестиции в бизнес определяются тремя факторами: форматом предприятия, его месторасположением и размерами города, в котором оно открывается. Для обустройства обувной мастерской средних размеров в спальном районе одного из крупных областных центров понадобится около 1,4 млн. рублей:

Вложения в ремонт обуви

Статья	Сумма, руб.
Регистрация обувной мастерской	800
Аренда на время ремонта 30 м²	21000
Ремонт помещения	60000
Оборудование мастерской	907100
Подключение к инженерным сетям	20000
Подключение линий связи	2000
Вывеска и штендер	30000
Корпоративный сайт	15000
Печатная реклама	25000
Административные расходы	8000
Расходные материалы	58330
Финансовый резерв	250000
Итого:	1397230

Вероятно, поклонникам такая сумма покажется значительной. Однако уменьшить ее сложно: для этого придется либо сократить количество рабочих мест и проиграть в скорости обслуживания, либо отказаться от профессионального оборудования и пожертвовать качеством.

На следующем этапе нужно проанализировать ежемесячные расходы мастерской по ремонту обуви с учетом всех производственных и административных издержек:

Текущие расходы мастерской

Видео по теме

Для достижения максимальной рентабельности ремонта обуви готовый бизнес следует строить с учетом реальной потребности потребителей в таких услугах. Исходные данные для расчета предоставит та же статистика. В районе с населением в 5000 человек:

• В мастерские рано или поздно обратится 50% владельцев обуви. Половина из них предпочтет киоски эконом-класса, поэтому 25% аудитории достанется качественному сервису. В абсолютных показателях клиентская база составит 1250 человек;
• С учетом мужской скромности и женской страсти к коллекционированию туфель в среднем на одного гражданина приходится пять пар обуви. Потому можно ожидать, что мастерская за год выполнит примерно 6250 заказов (17–18 заказов в день);
• Упомянутые киоски эконом-класса займутся в основном недорогими операциями. За счет этого средний чек мастерской возрастет до 750–800 рублей. Дневной оборот при этом составит 13600 рублей, а месячный - 408000 рублей.

Расчет окупаемости обувной мастерской

Заключение

Ремонт обуви - бизнес, которым даже в формате небольшого киоска на остановке можно заниматься десятилетиями. Однако отсутствие движения вперед - проигрышная стратегия: без развития и самосовершенствования предприниматель рискует безнадежно отстать от конкурентов и утратить все свои преимущества. Впрочем, существует несколько доступных способов постепенного завоевания рынка:

1. Прежде всего, не стоит отказываться от сложной работы, за которую не хотят браться кустарные мастерские. При наличии необходимого оборудования можно выполнить такой заказ качественно, и в результате получить лояльного клиента;
2. Еще один путь развития предполагает покупку более совершенного оборудования и освоение сложных технологий ремонта. В конце концов, можно заняться пошивом изделий на заказ и подумать о том, ;
3. Наконец, заслуживает внимания экстенсивный вариант развития - построение целой сети мастерских, охватывающей один или несколько ценовых сегментов в пределах города или района. Так предприниматель сможет вытеснить почти всех конкурентов.

Статья

Сумма, руб.